Việc sử dụng tính năng kéo thả (drag and drop) trên máy Mac đã trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày. Tính năng này hỗ trợ tương tác trong Mac Finder và các ứng dụng khác. Tuy nhiên, nếu drag and drop không hoạt động trên Mac của bạn, bạn phải tìm giải pháp vì nó thiết yếu cho chức năng của Mac.
Dù drag and drop ngừng hoạt động trên Mac không phải là vấn đề thường xuyên, nhưng một số người dùng macOS không may đã gặp tình huống tồi tệ này. Và bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra tại sao bạn không thể kéo thả tệp hoặc ảnh trên Mac cũng như đưa ra hướng dẫn cách khắc phục sự cố Mac drag and drop not working.
Mục Lục:
- 1. Kiểm tra cơ bản trước khi sửa lỗi Mac drag and drop not working
- 2. Mac drag and drop not working: Khởi động lại ứng dụng Finder
- 3. Drag and drop not working on Mac: Khởi động lại Mac
- 4. Drag and drop not working on Mac: Reset cài đặt Trackpad
- 5. Mac drag and drop not working: Xóa file plist
- 6. Mac drag and drop not working: Cập nhật macOS
- 7. Câu hỏi thường gặp về drag and drop not working trên Mac
Kiểm tra cơ bản trước khi sửa lỗi Mac drag and drop not working
Trước khi đi sâu vào khắc phục lỗi kéo thả không hoạt động, việc kiểm tra cơ bản trước là cần thiết.
- Kiểm tra kết nối giữa trackpad hoặc chuột với Mac. Nếu bạn dùng trackpad hoặc chuột Bluetooth, thử tắt nó rồi bật lại. Đó là để khắc phục vấn đề Apple mouse not working.
- Kiểm tra bề mặt trackpad xem có bẩn hay keo không. Cũng kiểm tra bề mặt theo dõi của chuột. Làm sạch bẩn và vật chất keo nếu có vì đó là cản trở vật lý gây hành vi bất thường với giao diện nhập.
- Kiểm tra xem vấn đề drag-and-drop không hoạt động có xảy ra sau khi bạn thay đổi gì trên Mac không, như cập nhật hệ thống, phần cứng mới, hoặc ứng dụng mới. Nếu có, bạn có thể dùng snapshot Time Machine để đưa Mac về trạng thái trước khi thay đổi đó.
Nếu vấn đề drag and drop not working vẫn tồn tại trên Mac, hãy thử các giải pháp dưới đây.
Mac drag and drop not working: Khởi động lại ứng dụng Finder
Bạn có nhận thấy không nếu drag and drop không hoạt động trên Mac giữa một số app nhưng tốt với app khác hay nó xảy ra khắp nơi? Khi chỉ một số ứng dụng không hoạt động đúng với drag-and-drop, bạn nên tìm giải pháp liên quan đến phần mềm cụ thể đó.
Nhưng khi lỗi drag and drop not working xảy ra khắp nơi trên Mac, đó có vẻ là vấn đề cấp hệ thống. Lúc đó bạn có thể buộc thoát tiện ích Finder trên Mac để khắc phục. Và khởi động lại Finder dễ dàng:
- Nhấn tổ hợp phím Command + Option + Esc.
- Trong danh sách Force Quit Applications, chọn Finder.
- Nhấp nút Relaunch.
Chỉ cần chờ một giây và Finder nên tự động khởi động lại. Nếu bạn đủ may mắn, vấn đề kéo thả nên đã được giải quyết ngay.
Drag and drop not working on Mac: Khởi động lại Mac
Nếu khởi động lại Finder vô ích cho việc khắc phục vấn đề kéo thả không hoạt động, thì khởi động lại Mac hoàn toàn bằng cách đơn giản nhấp logo Apple, chọn Restart từ Apple Menu và kiểm tra kéo thả.
Drag and drop not working on Mac: Reset cài đặt Trackpad
Đôi khi magic trackpad trên MacBook có thể bị rối loạn không rõ lý do. Và điều này cũng có thể gây ra drag and drop không hoạt động trên Mac. Vì vậy hãy kiểm tra độ nhạy và các cài đặt khác, đưa chúng về mặc định hoặc mức hợp lý hơn nếu có gì đó dường như không ổn.
Để mở Trackpad, giữ phím Command + Space để chạy Spotlight Search. Sau đó, gõ trackpad và nhấn Return. Nếu Spotlight không hoạt động, chỉ cần nhấp logo Apple, chọn System Preference > Trackpad.
Có một tùy chọn khác tên Force Click and Haptic Feedback trong cài đặt Trackpad, đôi khi này can thiệp vào một số app và tính năng trên thiết bị Mac, bao gồm Drag and Drop. Vì vậy bạn cần tắt/bỏ tích cài đặt cho Force click and haptic feedback cũng.
Nếu kéo thả vẫn không hoạt động trên Mac, thử reset tùy chọn kéo thả Trackpad trong Accessibility.
- Mở Apple Menu và chọn System Preferences.
- Lần này chọn Accessibility và nhấp Pointer Control. Nếu bạn dùng phiên bản macOS cũ hơn, nhấp Mouse & Trackpad.
- Nhấp Trackpad Options và tích vào Enable dragging và chọn three-finger drag và nhấp OK. Bây giờ kiểm tra kéo thả lại.
Mac drag and drop not working: Xóa file plist
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể phải thử sửa kỹ thuật sau. macOS dùng file plist để lưu tùy chọn của bạn cho nhiều khía cạnh của Mac, bao gồm chuột và trackpad. Vì vậy để khắc phục vấn đề drag and drop not working on the Mac, bạn nên xóa những file liên quan đến chuột và trackpad để buộc macOS rebuild và reset tùy chọn về mặc định.
Lưu ý: Bạn nên tạo bản sao lưu Time Machine của Mac trước khi xóa file plist để đảm bảo luôn có thể hoàn tác nếu có sự cố.
- Trước tiên, mở Finder và nhấn tổ hợp phím Command + Shift + G để hiển thị màn hình "Go to the folder". Sau đó gõ "~/Library/Preference/" và nhấp Go.
- Sau đó điều hướng đến thư mục Preferences, tìm các file plist dưới đây:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Xóa các file này, reboot Mac, và kiểm tra xem kéo thả giờ hoạt động như mong đợi chưa.
Mac drag and drop not working: Cập nhật macOS
Một số lỗi macOS cũng có thể dẫn đến nhiều vấn đề, bao gồm vấn đề Apple Mouse not scrolling hoặc vấn đề drag and drop not working. Ví dụ, drag and drop not working trên Sierra hoặc Big Sur luôn được thảo luận sôi nổi trên một số diễn đàn.
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể phải tải và cập nhật macOS vì bản cập nhật macOS cải thiện độ ổn định, tương thích, và bảo mật của Mac, và cập nhật Mac cũng có thể giải quyết vấn đề kéo thả.
Hy vọng một trong các phương pháp trên giúp bạn giải quyết vấn đề kéo thả không hoạt động. Hãy chắc chắn làm theo bất kỳ bước hoặc quy trình nào tương ứng và thử các giải pháp lần lượt khi cái nào không hiệu quả. Nếu không may, không giải pháp nào hoạt động, bạn có thể phải gửi Mac đến cửa hàng Apple địa phương để sửa chữa.
Câu hỏi thường gặp về drag and drop not working trên Mac
Q: Tại sao bạn không thể kéo thả trên Mac nữa?
Thông thường do kết nối kém giữa chuột hoặc trackpad. Ngoài ra, cài đặt trackpad sai hoặc lỗi macOS cũng có thể dẫn đến vấn đề này.
Q: Làm sao di chuyển tệp trên Mac không cần kéo?
Di chuyển tệp không cần kéo rất dễ. Dùng tổ hợp phím Command + C hoặc Command + X để copy hoặc cut tệp trước, sau đó dùng phím tắt Command + V để dán tệp đến vị trí bạn muốn.