[Đã giải quyết] Máy ảnh Mac không hoạt động sau khi cài đặt macOS Monterey

Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra các phương pháp khắc phục sự cố để giải quyết Máy ảnh Mac Không hoạt động sau khi cài đặt sự cố macOS Monterey.

Máy ảnh là một phần không thể thiếu của máy Mac và thật khó tưởng tượng bạn đang thực hiện công việc của mình với một chiếc máy ảnh bị trục trặc. Trớ trêu thay, đó là vấn đề phổ biến nhất mà người dùng mac đang gặp phải sau khi nâng cấp lên macOS Monterey. Nếu không có máy ảnh, bạn không thể tham gia các cuộc họp ảo, gọi điện video và thậm chí là FaceTime với bạn bè của mình.
Mặc dù điều này có vẻ không khả thi nhưng việc đặt thẳng máy ảnh Mac không phải là vấn đề lớn. Thông thường, sự cố máy ảnh Mac không hoạt động là do sự cố phần mềm và nó không phải là vấn đề phần cứng. May mắn thay, bạn có thể giải quyết nguyên nhân cơ bản bằng cách sử dụng một số bản sửa lỗi dễ dàng.

Máy Mac được trang bị một webcam phía trước thường được gọi là máy ảnh FaceTime. Tương tự như các PC khác, camera được đặt ở phía trên cùng của màn hình và tự động hoạt động khi bạn định chụp ảnh và quay video. Nó cũng hoạt động như một phương tiện liên lạc trong cuộc gọi điện video.

Nói chung, khi được yêu cầu, máy ảnh sẽ tự động được bật. Tuy nhiên, do một số lý do, máy ảnh có thể không tự động khởi động. Nếu điều này xảy ra, bạn phải giải quyết thủ công các sự cố máy ảnh trên máy Mac của bạn đang chạy trên macOS Monterey.
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố máy ảnh Mac bị lỗi, hãy dành chút thời gian để xem xét các nguyên nhân có thể gây ra lỗi máy ảnh.

Lý do khiến máy ảnh không hoạt động trên Mac

Khi máy ảnh Mac của bạn bắt đầu hoạt động sai, nó sẽ từ chối kết nối và bạn cũng có thể gặp lỗi Không có máy ảnh được kết nối khi sử dụng một ứng dụng. Đừng nghĩ rằng đây là sự cố do phần cứng gây ra và bạn cần kết nối máy ảnh với máy Mac theo cách này hay cách khác.

macOS không bao gồm bất kỳ cài đặt cụ thể nào để giải quyết trực tiếp sự cố máy ảnh. Tương tự, không có công tắc vật lý nào mà bạn có thể bật để máy ảnh hoạt động. Tuy nhiên, có thể dễ dàng khắc phục sự cố máy ảnh không hoạt động trên Mac bằng một số cách giải quyết. Để giúp bạn, chúng tôi đã đưa ra hướng dẫn khắc phục sự cố chứa các mẹo và thủ thuật để giúp máy ảnh Mac hoạt động trở lại.

Buộc thoát khỏi các ứng dụng xung đột

Nếu bạn không thể sử dụng máy ảnh Mac trong các ứng dụng như FaceTime, Skype, Photo Booth hoặc Zoom, rất có thể các ứng dụng này đang xung đột với máy Mac và khiến máy ảnh không thể sử dụng được.
Bạn có thể buộc thoát khỏi các ứng dụng này. ứng dụng sau khi lưu công việc của bạn và sau đó bạn có thể khởi động lại chúng sau.

Đây là cách bắt đầu:

• Sử dụng phím tắt Command + Option + Esc để mở màn hình buộc thoát. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào menu Apple và chọn tùy chọn Force Quit.
• Bây giờ, hãy giữ phím lệnh và chọn tất cả các ứng dụng bằng máy ảnh.
• Cuối cùng, nhấn nút Buộc thoát.
• Chờ một lúc và khởi chạy lại các ứng dụng. Hy vọng rằng máy ảnh sẽ hoạt động ngay bây giờ.

Khởi động lại máy Mac của bạn

Nếu máy ảnh vẫn không hoạt động, đã đến lúc khởi động lại máy Mac của bạn để loại bỏ các trục trặc tạm thời. Đây là những gì bạn cần làm:

• Nhấn vào biểu trưng Apple ở trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Khởi động lại.
• Chờ cho đến khi Mac tự khởi động lại.

• Bây giờ, hãy khởi chạy một ứng dụng sử dụng máy ảnh Mac.

Lưu ý:Nếu khởi động lại đơn giản không hiệu quả, hãy khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn để xem sự cố có được giải quyết hay không.

Bật máy ảnh Mac của bạn bằng thiết bị đầu cuối

Mặc dù đôi khi không phải là trường hợp phổ biến, một số ứng dụng có thể sử dụng máy ảnh Mac và khi đóng nó, máy ảnh không đóng đúng cách. Đó là lý do tại sao một ứng dụng khác không thể sử dụng webcam. Bạn có thể thoát máy ảnh đúng cách bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối. Dưới đây là các bước để làm điều đó:

• Khởi chạy ứng dụng Finder rồi chuyển đến phần Ứng dụng.
• Sau đó, chọn tùy chọn Tiện ích và tìm ứng dụng Thiết bị đầu cuối.
• Khởi chạy thiết bị đầu cuối trên máy Mac của bạn và sau đó nhập các lệnh sau:
  sudo killall VDCAssistant

• Khi bạn thực hiện lệnh, quá trình VDCAssistant chạy trong nền giúp máy ảnh hoạt động sẽ bị dừng. Bạn cũng có thể được nhắc nhập mật khẩu Mac của mình trước khi thực hiện lệnh.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể sao chép-dán và thực thi lệnh sau:
  sudo killall AppleCameraAssistant
• Cuối cùng, nhấn phím enter và cung cấp mật khẩu Mac nếu được nhắc.

Cập nhật / cài đặt lại ứng dụng có vấn đề

Nếu bạn thường xuyên gặp phải các vấn đề về máy ảnh chỉ với một ứng dụng, thì rất có thể vấn đề nằm ở chính ứng dụng đó chứ không phải ở máy ảnh. Để loại bỏ các lỗi gây tắc nghẽn ứng dụng máy ảnh, bạn có thể cập nhật ứng dụng từ phần cập nhật của App Store. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó rồi cài đặt lại bản sao mới của ứng dụng.

Cho phép ứng dụng sử dụng máy ảnh

Apple đã cho phép bạn kiểm soát ứng dụng nào có thể sử dụng máy ảnh Mac và ứng dụng nào nên bị từ chối làm như vậy. Vì vậy, nếu trước đây bạn đã hạn chế bất kỳ ứng dụng nào sử dụng webcam, bạn phải cấp quyền để ứng dụng đó hoạt động trở lại. Dưới đây là các bước để làm điều đó:

• Mở rộng menu bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple và chọn tùy chọn System Preferences (Tùy chọn hệ thống) từ menu thả xuống.
• Chọn tab Bảo mật &Quyền riêng tư từ cửa sổ Tùy chọn Hệ thống và chọn tùy chọn Máy ảnh.

• Tại đây, hãy tìm ứng dụng không thể sử dụng máy ảnh Mac và sau đó đảm bảo có dấu tích màu xanh lam.

Đảm bảo Thời gian sử dụng máy không giới hạn máy ảnh Mac

Apple đã giới thiệu một tính năng được gọi là Thời gian sử dụng màn hình, giúp hạn chế bất kỳ ứng dụng nào tạm ngừng sử dụng công nghệ. Nếu bạn đã giới hạn máy ảnh thông qua tính năng Screen Time, bạn sẽ không thể sử dụng nó. Đây là cách bật ứng dụng máy ảnh.

• Truy cập Menu Apple và chọn> Tùy chọn hệ thống> Thời gian sử dụng.
• Chọn tùy chọn Nội dung &Quyền riêng tư từ menu bên trái và chọn tùy chọn Ứng dụng.
• Bây giờ, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng máy ảnh không bị giới hạn đối với tính năng Thời gian sử dụng thiết bị.

Cập nhật máy Mac của bạn

Vì macOS Monterey tương đối mới, bạn có thể gặp phải các vấn đề về hiệu suất và các vấn đề kỳ lạ như thế này. Tuy nhiên, các nhà phát triển tiếp tục phát hành các bản vá mới để khắc phục những vấn đề này. Vì vậy, bạn có thể tải xuống và cài đặt phiên bản macOS mới nhất trên máy của mình.
Để làm điều này, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Bây giờ, hãy tìm các bản cập nhật đang chờ xử lý và nếu bạn tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, hãy tải xuống và cài đặt chúng trên máy Mac của bạn.

Tạo Báo cáo Hệ thống Mac

Nếu không có phương pháp nào được liệt kê ở trên hoạt động cho đến thời điểm này, thì đã đến lúc tạo báo cáo hệ thống của Mac. Đây là cách truy cập báo cáo hệ thống Mac

• Nhấn vào biểu trưng Apple ở trên cùng bên trái.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Giới thiệu về máy Mac này, sau đó là Báo cáo hệ thống.
• Từ cửa sổ điều hướng bên trái, hãy chọn tùy chọn Máy ảnh.
• Bây giờ, cấu hình máy ảnh sẽ hiển thị ở phía bên phải.

Nếu bạn không nhìn thấy bất kỳ chi tiết nào, điều đó có nghĩa là máy ảnh của bạn đang gặp sự cố phần cứng. Bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple sớm nhất để tìm kiếm trợ giúp về vấn đề này.

Kết thúc

Đó là tất cả trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Trên đây chúng tôi đã liệt kê các phương pháp khắc phục sự cố có thể khắc phục tình trạng camera không hoạt động trên Mac sau khi cài đặt macOS Monterey. Nếu không có phương pháp nào hiệu quả, bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và nhận lời khuyên từ chuyên gia của họ để giải quyết vấn đề.