Safari là trình duyệt nổi tiếng được nhiều người ưa chuộng vì dễ điều hướng và nhiều tính năng bảo mật. Tuy nhiên, như các trình duyệt phổ biến khác, nó không tránh khỏi khuyết điểm. Có lúc người dùng thấy các tính năng không hoạt động. Tệ hơn, đôi khi nó sập mà không có thông báo lỗi.
Tin tốt là vấn đề Safari có thể giải quyết dễ dàng. Trong bài này, chúng tôi sẽ giúp bạn trả lời "Tại sao Safari không hoạt động trên Mac?" và khắc phục sự cố.
Safari là gì?
Safari là trình duyệt web mặc định của thiết bị Apple, như iPad, iPhone, và Mac. Nó ra mắt năm 2003 và cung cấp trên thiết bị Windows từ 2007 đến 2012.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm các vấn đề về hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Mặc dù hoạt động như trình duyệt khác, Safari dễ dùng hơn và có tính năng độc đáo. Một tính năng phổ biến là iCloud Tab Browsing. Nó tự động đồng bộ tab mở trên các thiết bị dùng cùng tài khoản iCloud. Nghĩa là bạn xem tab đang hoạt động trên MacBook và iPhone. Cơ bản giống tính năng chia sẻ bookmark của Chrome, nhưng không yêu cầu đăng nhập.
Mặc dù Safari có nhiều tính năng độc đáo, nó cũng có vấn đề. Một số người báo Safari không hoạt động trên Mac. Trong một số trường hợp, Safari không hoạt động sau cập nhật.
Vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là tìm hiểu tại sao. Phần sau, chúng tôi thảo luận các vấn đề với Safari, giải thích nguyên nhân, và xem qua giải pháp có thể.
Vấn đề "Safari trên Mac không hoạt động"
Apple chắc chắn dành nhiều thời gian phát triển trình duyệt mạnh mẽ, đầy tính năng. Nó thậm chí liên tục cập nhật trình duyệt, phát hành sửa lỗi đã báo và giới thiệu tính năng mới. Rất tiếc, không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Cùng với tính năng mới đến vấn đề mới, cho nhà phát triển thêm việc.
Theo người dùng Safari, dưới đây là vấn đề phổ biến:
- Safari và Chrome không hoạt động trên Mac
- Safari không phản hồi nhấp chuột
- Safari sập ngẫu nhiên
- Safari không tải
- Safari không mở do lỗi
Chúng tôi sẽ thảo luận thêm các vấn đề này và cung cấp giải pháp hoạt động.
Vấn đề #1: Safari sập (Crashing)
Một trong những vấn đề khó chịu nhất người dùng Mac gặp với Safari là sập ngẫu nhiên. Có nhiều lý do Safari sập. Có thể do quá nhiều tab đang hoạt động hoặc nhiều log tải xuống và cache chưa xóa. Cũng có thể bạn đang chạy phiên bản Safari cũ hoặc plugin/tiện ích mở rộng gây đóng băng trình duyệt.
Trong mọi trường hợp, đây là một số giải pháp có thể giúp:
Đóng tất cả Tab mở
Chúng ta đều từng ở đó – mở hơn 10 tab cùng lúc và quên đóng những tab không cần. Những tab có thể là bài viết bạn muốn đọc sau hoặc công thức ngẫu nhiên muốn làm cuối tuần. Bạn có thể giữ vài tab đó mở 꽤 lâu. Nhưng bạn có biết giữ nhiều tab mở gây rắc rối với Safari? Theo thời gian, tab đó tiêu tốn tài nguyên PC, dẫn đến sập.
Mỗi tab cạnh tranh tài nguyên hệ thống, vì vậy đóng tab không cần là cách dễ và hiệu quả nhất cải thiện hiệu suất trình duyệt.
Để đóng tab, làm sau:
- Mở Safari và đi đến File.
- Chọn tùy chọn Close All Windows.
- Bây giờ, nếu bạn cần trang web sau nhưng không muốn bookmark? Thì tùy chọn tốt nhất là thêm vào reading list. Làm vậy nghĩa là lưu nội dung để dùng sau.
- Để truy cập tính năng, mở Safari và di chuyển con trỏ qua URL. Nhấp nút One-Step Add xuất hiện, và xong. Nếu muốn xem reading list, đi đến sidebar Safari và nhấp biểu tượng kính đọc nhỏ.
Xóa dữ liệu trang web không cần
Mỗi khi truy cập trang mới, trình duyệt lưu thông tin trong cache để tải nhanh lần sau. Cache và cookie cũng giúp trang nhận diện thiết bị ngay.
Mặc dù hai thứ này đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm duyệt web, chúng có thể làm chậm trình duyệt đáng kể. Chúng tôi không đề nghị xóa cookie và cache hàng ngày để ngăn Safari sập. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sập thường xuyên, đó là điều bạn nên cân nhắc.
Để xóa cache trình duyệt, làm sau:
- Khởi chạy Safari và đi đến Preferences.
- Chọn Advanced.
- Tìm tùy chọn Show Develop Menu. Nhấp vào nó.
- Đi đến menu Develop và chọn Empty Caches.
Để xóa cookie trình duyệt, làm theo:
- Khởi chạy Safari và mở Preferences.
- Chọn Privacy rồi nhấp nút Manage Website Data.
- Nhấp Remove All để xóa tất cả cookie.
Để làm mới Safari, xóa lịch sử. Cách làm:
- Khởi chạy Safari.
- Đi đến History và nhấp Clear History.
- Chọn All History từ menu thả xuống.
- Nhấp Clear History một lần nữa để xác nhận.
Cài đặt bản cập nhật có sẵn
Apple thường ra bản cập nhật Safari để khắc phục bug người dùng báo. Bằng cách cài bản cập nhật, vấn đề có thể ngăn chặn.
Nếu bạn gặp vấn đề với Safari, có thể bạn quên cài bản cập nhật gần. Để kiểm tra phiên bản Safari hiện tại, khởi chạy Safari và đi đến menu chính. Nhấp About Safari. Trong cửa sổ hiển thị, bạn sẽ thấy thông tin phiên bản Safari hiện tại.
Bây giờ, nếu muốn cài bản cập nhật Safari, làm sau:
- Điều hướng đến menu Apple.
- Tiếp theo, nhấp About This Mac.
- Chọn Software Update và cài bất kỳ bản cập nhật nào bạn bỏ lỡ. Các bản cập nhật macOS có thể đã bao gồm cập nhật cho Safari.
Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng Safari
Đúng là tiện ích mở rộng Safari có thể cải thiện năng suất và làm nhiệm vụ dễ dàng. Nhưng mặt trái là một số tiện ích không nhận bản cập nhật thường xuyên. Và nếu tiện ích có vấn đề, chúng có thể làm Safari sập.
Nếu bạn cài tiện ích không còn cập nhật, bạn nên vô hiệu hóa. Cách làm:
- Khởi chạy Safari và mở menu Preferences.
- Đi đến tab Extensions và bỏ chọn hộp bên cạnh tiện ích muốn vô hiệu hóa. Bạn cũng có thể nhấp Uninstall nếu muốn xóa.
Vấn đề #2: Safari không phản hồi (Not Responding)
Hãy tưởng tượng bạn đang làm dự án quan trọng. Bỗng nhiên, Safari ngừng phản hồi. Nếu không unfreeze trong một phút, thử giải pháp dưới.
Force Quit Safari
Nếu bạn chỉ muốn đóng Safari vì không còn phản hồi, thử force quit bằng các bước:
- Đi đến menu Apple.
- Chọn Force Quit Finder.
- Chọn Safari từ danh sách app.
- Nhấp nút Force Quit và xác nhận hành động.
- Sau đó, đợi vài giây trước khi khởi chạy lại Safari.
Xóa dữ liệu trang web qua Finder
Trong trường hợp trình duyệt không khởi chạy, có cách khác xóa lịch sử và cache Safari mà không cần mở nó. Làm theo hướng dẫn:
- Mở Finder.
- Đi đến menu Go và chọn Go to Folder.
- Nhập vị trí này vào hộp văn bản: ~/Library/Safari.
- Nhấp Go.
- Xóa tất cả file có "history.db" trong tên.
- Làm tương tự với file chứa "lastsession.plist" trong tên.
Thoát quy trình bị đóng băng
Nếu khởi động lại app không khắc phục, có thể có quy trình gây Safari đóng băng. Trong trường hợp đó, thử thoát các app qua Activity Monitor.
Khởi chạy Activity Monitor và gõ Safari vào ô tìm kiếm. Bây giờ, bạn nên thấy tất cả quy trình chạy. Lúc này, Activity Monitor có thể quét chẩn đoán nhanh và báo quy trình nào không phản hồi và có thể gây Safari không phản hồi.
Nếu bạn tìm thấy quy trình liên quan Safari màu đỏ, chúng có thể ảnh hưởng hiệu suất trình duyệt. Nhấp đúp vào chúng và đóng. Khởi động lại Mac và xem vấn đề còn không.
Vấn đề #3: Safari không khởi chạy (Doesn't Launch)
Safari vẫn không hoạt động? Thì có thể khó thực hiện reset. Mặc dù hiếm, vẫn có thể khắc phục. Và điều đầu tiên là khởi chạy Activity Monitor và tìm điều gì ngăn trình duyệt khởi chạy. Và như giải pháp trước, kết thúc quy trình màu đỏ nếu tìm thấy. Sau đó, thực hiện reset Safari hoàn toàn.
Reset Safari
Có thể không có nút Reset Safari đưa bạn về phiên bản mặc định ngay lập tức. Tuy nhiên, bạn có thể dùng công cụ bên thứ ba reset app chỉ trong vài nhấp.
Bạn có thể tìm kiếm nhanh trên Google để tìm công cụ reset Safari tốt cho Mac. Sau đó, tải công cụ ưa thích và thực hiện reset.
Dọn dẹp ổ đĩa
Nếu Safari vẫn không khởi chạy, có thể có vấn đề hiệu suất ảnh hưởng Mac. Trong trường hợp này, bạn cần dọn ổ để tối ưu hiệu suất và cải thiện bảo mật.
Khi nói đến dọn ổ, bạn có thể dùng công cụ sửa Mac bên thứ ba như Outbyte macAries. Nó có nhiều tính năng nâng cao cải thiện hiệu suất, loại bỏ file không dùng để giải phóng ổ, và quét vấn đề bảo mật.
Vấn đề #4: Safari không mở do thông báo lỗi
Đây là vấn đề khác: một số người dùng báo không thể khởi chạy Safari vì thông báo lỗi. Mỗi khi họ thử mở Safari, thông báo lỗi xuất hiện.
Theo họ, lỗi bắt đầu xuất hiện sau cài một bản cập nhật cụ thể. Cuối cùng họ tìm thấy giải pháp. Đi đến /System/Library/PrivateFrameworks qua Finder và xóa file MobileDevice.framework.
Vào Safe Mode
Nếu thông báo lỗi tiếp tục bật lên, thử boot Mac vào Safe Mode. Tắt Mac và đợi khoảng mười giây. Khi bật, nhấn giữ Shift. Điều này sẽ boot Mac vào Safe Mode.
Một khi ở Safe Mode, thử khởi chạy Safari. Lúc này không nên còn vấn đề.
Dùng trình duyệt khác
Nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, có thể bạn muốn cân nhắc dùng trình duyệt khác. 毕竟, vấn đề với trình duyệt có thể không thể khắc phục trong trường hợp bạn. Vì vậy, lựa chọn tốt có thể là cài trình duyệt khác trên Mac.
Ví dụ, bạn có thể dùng Google Chrome nếu Safari bị lỗi hoặc không tải. Tương tự, bạn có thể dùng Safari nếu Google Chrome không hoạt động trên Mac.
Kết thúc
Đó là tất cả! Hy vọng chúng tôi đã trả lời "Tại sao Safari không hoạt động trên Mac?". Rõ ràng, Safari tuy tuyệt vời nhưng có thể không hoạt động vì nhiều lý do. Nếu nhận thấy Safari hoạt động lạ, hãy xóa cache và dữ liệu trang web ngay. Bạn cũng có thể force quit app hoặc kiểm tra Activity Monitor để tìm manh mối.
Bạn biết cách khác khắc phục "Tại sao Safari không hoạt động trên Mac?"? Chúng tôi chào đón mọi gợi ý. Hãy dùng phần bình luận bên dưới.