6 Giải Pháp Khắc Phục Lỗi Safari Không Hoạt Động Trên iPhone iOS 13/14

Theo Wikipedia, Safari là trình duyệt web dựa trên WebKit, có giao diện đồ họa một phần, do Apple phát triển, được nhiều người dùng iPhone và iPad ưa chuộng. Nhờ tính năng quyền riêng tư mạnh mẽ, tích hợp hệ thống tốt, tiêu thụ ít pin, an toàn lướt web và nhiều tính năng hữu ích khác.

Tuy nhiên, Safari đôi khi cũng hoạt động bất ngờ. Nhiều người dùng iOS phàn nàn Safari không hoạt động trên iPhone sau cập nhật iOS 14, iOS 15, hoặc điều kiện khác, thỉnh thoảng không phản hồi, tải chậm, hoặc tự tắt, v.v. Tại sao Safari không hoạt động trên iPhone?

Nguyên Nhân Safari Không Tải Trang Trên iPhone

Có nhiều lý do khiến Safari không tải được trang web, hoặc Safari thoát bất ngờ, chúng tôi tóm tắt các nguyên nhân, bao gồm:

1. Kết nối mạng kém.
2. Cài đặt mạng không đúng.
3. Lỗi phần mềm (Software glitches).
4. Chạy phiên bản iOS cũ.
5. Dữ liệu cache quá nhiều.

Mặc dù nguyên nhân đa dạng, đừng quá lo lắng. Tham khảo các giải pháp dưới, bạn tìm thấy cách đơn giản khắc phục.

Cách Khắc Phục Safari Không Hoạt Động Trên iOS 13/14

Giải pháp 1: Khởi Động Lại Ứng Dụng Safari

Đôi khi dùng liên tục Safari gây deadlock hoặc vấn đề hệ thống. Để khắc phục, bắt đầu với sửa nhanh cho app bằng cách khởi động lại Safari. Các bước:

1. Về Màn hình chính > Vuốt lên và dừng giữa màn hình (để mở màn hình đa nhiệm xem tất cả app đang chạy).

2. Vuốt lên ứng dụng Safari để đóng nó.
3. Đợi vài giây 30-60 > Khởi động lại Safari.

Xem có khắc phục không. Nếu không, chuyển giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2: Khởi Động Lại Thiết Bị

Khởi động lại iPhone chứng minh hiệu quả cho nhiều vấn đề kỹ thuật bao gồm Safari không hoạt động trên iPhone 12 hoặc liên tục sập. Nó làm mới dữ liệu và app, cũng dọn dẹp iPhone thích hợp để giải phóng bộ nhớ thừa có thể gây Safari không hoạt động. Các bước:

1. Nhấn giữ nút âm lượng bất kỳ và nút bên cho đến khi thanh tắt nguồn hiện ra.
2. Kéo thanh trượt, đợi 30 giây thiết bị tắt.
3. Để bật lại, nhấn giữ nút bên (bên phải iPhone) cho đến khi thấy logo Apple.

Mẹo: Nếu không khởi động lại được, kiểm tra dưới:
1. Cắm sạc thiết bị lên đến một giờ.
2. Sau vài phút, màn hình sạc hiện ra.
3. Nếu không thấy màn hình sạc trong một giờ, hoặc thấy màn hình "kết nối nguồn", kiểm tra jack, cáp USB, adapter nguồn.

Giải pháp 3: Kiểm Tra Hạn Chế (Restriction)

Hạn chế (Restriction) là chức năng kiểm soát cha mẹ, cho phép quản lý app hoặc nội dung thiết bị. Có khả năng hạn chế Safari được bật. Tắt hạn chế để sửa lỗi Safari không hoạt động iOS 14/13.

1. Vào Cài đặt > Chọn Thời gian màn hình (Screen Time) > Nội dung & Quyền riêng tư (Content & Privacy Restrictions) > Đảm bảo tùy chọn Hạn chế nội dung (Content Restrictions) tắt.

2. Nhập mã (nếu có) > Chọn Ứng dụng (Apps) > Tắt biểu tượng Safari cho đến khi chuyển xám/trắng.

Giải pháp 4: Tắt Tùy chọn Gợi Ý Cài Đặt Safari

Gợi ý Safari (Safari Suggestions) là trình thiết kế nội dung tương tác liên tục đề xuất thứ. Những ý tưởng có giúp ích đôi khi, nhưng cũng làm chậm hoạt động nền thiết bị hoặc dữ liệu dư thừa.

Nếu Safari không tải trang trên iPhone, thử tắt tính năng này. Kiểm tra bằng bước:

1. Vào Cài đặt > Chọn Safari.
2. Tắt Gợi ý Safari (Safari Suggestions).

Giải pháp 5: Xóa Lịch Sử, Cache, Và Dữ Liệu Trang Web

Giải pháp khác khắc phục Safari không hoạt động là xóa lịch sử, cache và dữ liệu trang web trong Safari. Làm cho thiết bị chạy nhanh hơn và sửa lỗi/bug không xác định. Các bước xóa cache/lịch sử đơn giản.

Để xóa Lịch sử và Dữ liệu trang web trên iPhone:

1. Vào Cài đặt > Safari.
2. Chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web (Clear History and Website Data) > Nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu (Clear History and Data).

Để xóa lịch sử duyệt web và cookie Safari, thử dưới:

1. Mở Safari > Tìm nút Dấu trang (Bookmark) trên thanh công cụ.
2. Nhấn biểu tượng Dấu trang góc trên trái > Nhấn menu Lịch sử (History).
3. Chọn Xóa (Clear).
4. Xem Safari có hoạt động tốt trên iPhone không.

Giải pháp 6: Cập Nhật iOS Của iPhone/iPad

Nếu thử tất cả giải pháp trên mà không khắc phục được Safari không tải, đã đến lúc cập nhật iOS iPhone/iPad. Phiên bản iOS cũ có thể là nguyên nhân sâu xa gây Safari không hoạt động, không phản hồi. Cập nhật phát hành với sửa lỗi quan trọng và bản vá bảo mật đảm bảo hiệu suất mượt mà hơn.

Lưu ý: Hãy nhớ nếu phần cứng thiết bị quá cũ không theo kịp, cập nhật sẽ gây lag.

1. Vào Cài đặt > Chọn Chung (General).
2. Nhấn Cập nhật phần mềm (Software Update).
3. Nếu có bản cập nhật, cài đặt.

Ngoài ra, có giải pháp đơn giản khác thử khắc phục lỗi Safari:

1. Kết nối mạng khác. Thử tải trang như trang Apple dùng dữ liệu di động. Nếu không có dữ liệu di động, thử kết nối Wi-Fi khác rồi tải trang.
2. Đặt lại tất cả cài đặt iPhone. Vào Cài đặt > Chung > Cuộn xuống nhấn Đặt lại (Reset) > Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings).
3. Liên hệ nhà phát triển trang web để hỗ trợ thêm, nếu lỗi Safari vẫn tiếp diễn và chỉ ảnh hưởng trang web/trang cụ thể.

Mẹo: Cách Dễ Dàng Sao Lưu Dữ Liệu iPhone

Để có trải nghiệm iPhone tuyệt vời, không chỉ cần mọi chức năng hoạt động tốt, bao gồm app Safari, mà còn đảm bảo dữ liệu an toàn. Ở đây giới thiệu công cụ sao lưu iPhone dễ dùng - AOMEI MBackupper, sao lưu nhạc, ảnh, video có thể nhận từ Safari, liên hệ, tin nhắn và dữ liệu khác dễ dàng.

Đặc điểm sao lưu nổi bật:

◆ Sao lưu dữ liệu linh hoạt. Hỗ trợ không chỉ sao lưu toàn bộ iPhone mà còn sao lưu file chọn lọc.
◆ Có sao lưu tăng dần (incremental backup). Chỉ sao lưu dữ liệu thay đổi hoặc mới thêm, tiết kiệm thời gian và dung lượng.
◆ Tốc độ sao lưu tuyệt vời tiết kiệm thời gian. Cần ít thời gian sao lưu iPhone/iPad, tiết kiệm thời gian tận hưởng cuộc sống.
◆ Các bước đơn giản. Chỉ vài click hoàn thành sao lưu, cho phép xem trước mục sao lưu trước khi bắt đầu.

Bây giờ bạn tải AOMEI MBackupper miễn phí và tìm hiểu thêm.

1. Khởi chạy AOMEI MBackupper. Cắm iPhone vào máy tính Windows qua USB ổn định.
2. Nhấn Tin cậy máy tính này (Trust This Computer) trên iPhone.
3. Nhấn Sao lưu tùy chỉnh (Custom Backup) hoặc Sao lưu ảnh (Photos Backup) tùy tình huống.

4. Nhấn biểu tượng vào chọn dữ liệu, sau đó nhấn Bắt đầu sao lưu (Start Backup).

Mẹo: Bạn thiết lập đường dẫn lưu file sao lưu trên máy tính, ví dụ lưu trên màn hình để, ổ cứng ngoài, USB...

5. Khi sao lưu xong, dễ dàng tìm file sao lưu bằng cách nhấn Định vị (Positioning) trong Quản lý sao lưu (Backup Management).

Kết Luận

Trong bài, chúng tôi đã nói 6 giải pháp khắc phục Safari không hoạt động trên iPhone 12/11/X/8, với iOS 14/13. Theo ý tôi, tôi thích giải pháp 4&5. Tất nhiên, bạn chọn một thử theo tình huống.

Thêm vào đó, để dữ liệu iPhone an toàn hơn, khuyên dùng AOMEI MBackupper sao lưu dữ liệu quan trọng dễ dàng. Bạn cũng chuyển dữ liệu iPhone sang iPhone, iPhone sang PC qua nó không cần đồng bộ.