Internet đã trở thành cốt lõi cách chúng ta làm việc và giải trí, đến mức một số thiết bị kết nối internet có thể chia sẻ kết nối với thiết bị khác. Ngoài smartphone, thiết bị Windows 10 cũng làm mobile hotspot chia sẻ kết nối internet cho máy tính khác.
Tính năng mobile hotspot Windows tiện lợi và thường dễ dùng. Tuy nhiên, đôi khi hotspot Windows 10 ngừng hoạt động hoặc chặn thiết bị khác kết nối. Nếu gặp vấn đề mobile hotspot trên Windows 10, dưới đây là các cách khắc phục.
Cách khắc phục Mobile Hotspot trên Windows 10
Lưu ý quan trọng: Trước khi thử các cách dưới, kiểm tra xem vấn đề chỉ xảy ra trên thiết bị cụ thể hay tất cả. Nếu chỉ một thiết bị, thiết bị đó có thể là nguyên nhân, không phải hotspot. Cũng kiểm tra lại kết nối internet có ổn không.
Nếu xác định vấn đề ở máy tính, làm theo các cách khắc phục dưới.
1. Thử tạo kết nối mới
Nếu gặp sự cố mobile hotspot, xóa kết nối hiện tại của thiết bị và kết nối lại hotspot. Trong hầu hết trường hợp, kết nối mới loại bỏ lỗi xác thực và giải quyết vấn đề.
2. Tạm tắt Firewall và Antivirus
Firewall, antivirus, hoặc chương trình chống mã độc của hệ thống đôi khi chặn mobile hotspot. Để xác định nguyên nhân, tắt các app này và kết nối hotspot. Nếu kết nối được, bật lại app và xem cái nào gây vấn đề. Nếu vẫn không kết nối, bật ngay chương trình để bảo vệ hệ thống.
3. Tắt Bluetooth trên Windows
Kết nối Bluetooth máy tính đôi khi can thiệp vào mobile hotspot. Tắt nó đôi khi khắc phục sự cố. Cách làm:
- Mở Settings trên Windows 10 giữ Windows + X. Chọn Settings.
- Trong Settings, chọn Devices > Bluetooth & other devices. Đặt Off.
Kết nối hotspot xem có hoạt động không. Nếu không, chuyển cách tiếp theo.
4. Kiểm tra Wi-Fi Adapter
Trong một số trường hợp, bạn có Wi-Fi adapter không hỗ trợ tính năng mobile hotspot Windows. Cách kiểm tra adapter có hỗ trợ:
- Nhấn Win + S mở Windows Search.
- Gõ CMD. Chuột phải kết quả Command Prompt chọn Run as administrator.
Hộp popup hiện ra. Nhấn Yes.- Trong Command Prompt, gõ NETSH WLAN show drivers. Kiểm tra dòng "Hosted network supported" xem yes hay no.
Nếu no, Wi-Fi adapter không hỗ trợ mobile hotspot. Cách duy nhất là đổi adapter. Nếu yes nhưng thiết bị vẫn không kết nối, làm cách tiếp theo.
5. Cập nhật tất cả driver thiết yếu
Tải driver updater miễn phí cho Windows sẽ nhanh cập nhật driver thiết yếu. Tuy nhiên, nếu không muốn cài phần mềm thứ ba, cập nhật qua Windows Update settings. Cách làm:
- Mở Settings giữ Win + X chọn Settings.
- Nhấn Update & Security > Windows Update.
- Nhấn Check for updates.
Nhấn View optional updates nếu có. Chọn tab Driver updates. Chọn driver muốn cập nhật nhấn Download and install.
Nếu không có optional updates, driver thiết yếu đã cập nhật. Tiếp cách tiếp theo.
6. Khắc phục sự cố Network Adapter
Windows 10 có công cụ khắc phục sự cố tích hợp giúp tìm và sửa lỗi thiết bị. Dùng công cụ này sửa vấn đề network adapter. Các bước:
- Nhấn Win + S mở Windows Search.
- Gõ Troubleshoot chọn Troubleshoot settings.
- Trang Troubleshoot, nhấn Additional troubleshooters.
Dưới "Find and fix other problems", chọn Network Adapter. Nhấn Run the troubleshooter. Quá trình phát hiện bắt đầu.
Hộp thoại hỏi adapter nào chẩn đoán. Chọn All network adapters nhấn Next.- Làm theo hướng dẫn màn hình sửa hotspot máy tính.
Nếu troubleshooter tìm thấy vấn đề network adapter, nó đề xuất sửa hoặc tự xử lý. Nếu không tìm thấy vấn đề, làm bước tiếp theo.
7. Liên kết Internet với Hotspot Adapter
Cách khắc phục khác là liên kết internet với hotspot adapter. Làm theo bước:
- Mở Settings nhấn Win + X chọn Settings.
- Trong Settings, vào Network & Internet > Mobile hotspot.
- Đảm bảo mobile hotspot bật. Nhấn Change adapter options dưới Related Settings.
Chuột phải adapter kết nối internet. Có thể Wi-Fi hoặc LAN. Nhấn Properties.
Tab Sharing. Bỏ tích Allow other network users to connect through this computer's internet connection, nhấn OK. (Bỏ qua nếu đã bỏ tích.)
Chuột phải adapter mobile hotspot. Nhấn Properties.
Tab Sharing, tích Allow other network users to connect through this computer's Internet connection.
Hộp popup hiện. Nhấn OK.- Dưới Home networking connection, chọn mobile hotspot adapter.
- Cuối cùng, nhấn OK.
Kết nối lại mobile hotspot xem có hoạt động không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
8. Thực hiện Clean Boot
Ứng dụng khởi động đôi khi gây xung đột với dịch vụ Windows. Tắt chúng khắc phục sự cố hotspot. Cách clean boot:
- Nhấn Win + R mở Run.
- Gõ msconfig nhấn OK.
- Tab Service, tích Hide all Microsoft services. Nhấn Disable all.
Tab Startup nhấn Open Task Manager.- Dưới Startup Task Manager, nhấn từng chương trình chọn Disable. Làm cho tất cả app trong tab.
- Đóng Task Manager quay về System Configuration nhấn OK.
- Khởi động lại máy tính.
Clean boot giảm xung đột phần mềm có thể là nguyên nhân gốc rễ sự cố mobile hotspot. Xung đột do app/dịch vụ chạy nền khi khởi động máy. Khi tắt chúng, mobile hotspot nên hoạt động bình thường.
Kết nối lại với Mobile Hotspot Windows 10
Tính năng mobile hotspot Windows 10 là công cụ tuyệt vời. Tuy nhiên, nếu không kết nối khi cần, tính năng vô nghĩa. Làm theo các cách khắc phục trên, hotspot sẽ chạy lại. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, phần mềm thứ ba có thể là giải pháp.