Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục độ trễ của Dell XPS 15 9570

XPS 15 9570 là máy tính xách tay 4K hiệu suất cao mới nhất của Dell được trang bị màn hình InfinityEdge tuyệt đẹp. Nhà máy nhỏ gọn này có bộ vi xử lý Intel Core thế hệ thứ 8, RAM lên đến 32 GB, card màn hình NVIDIA GeForce và màn hình cảm ứng 15,6 inch nhạy bén.

Mặc dù có phần cứng hàng đầu của máy tính, một số người dùng đã báo cáo rằng Dell XPS 15 9570 thực sự dễ bị trễ. Theo báo cáo, độ trễ không chỉ xảy ra khi họ đang sử dụng các ứng dụng nặng về hiệu suất mà ngay cả với các hành động đơn giản như mở Windows explorer, xem video, khởi chạy menu Start hoặc mở tab trình duyệt mới.

Độ trễ tăng đột biến khi chơi trò chơi và chỉnh sửa video, với tốc độ khung hình giảm xuống đáng kể. Khi kiểm tra Trình quản lý tác vụ, người dùng phát hiện ra rằng mức sử dụng CPU, GPU, đĩa và bộ nhớ thấp, có nghĩa là tài nguyên của máy tính không được tối đa hóa.

Lý do khiến Dell XPS 15 9570 bị trễ

Hiệu suất chậm của máy tính có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân có thể do ổ đĩa cứng bị lỗi, trình điều khiển thiết bị lỗi thời, tệp hệ thống bị hỏng, thiết bị ngoại vi bên ngoài, không đủ RAM, lỗi hoặc lỗi phần cứng. Bất kỳ sự cố nào trong số này đều có thể dẫn đến việc Dell XPS 15 9570 bị tụt hậu hoặc các vấn đề về hiệu suất hệ thống khác.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tuy nhiên, một số người dùng suy đoán rằng độ trễ thực sự là do các sự cố GPU liên quan đến BIOS. Theo một số khảo sát trực tuyến, một số máy tính Dell XPS 15 9570 đã bị giới hạn điện năng khi điều chỉnh GPU NVIDIA của họ cho đến khi nhiệt độ lõi đạt 48 ° C hoặc 118 ° F. Hầu hết người dùng chỉ có thể đạt mức sử dụng bộ xử lý từ 60% đến 70%, gây ra sự chậm trễ trong thực thi tác vụ và làm chậm hiệu suất ứng dụng. Các công ty công nghệ cũng có thể tái tạo vấn đề, cung cấp độ tin cậy cho các tuyên bố trước đó.

Vấn đề dường như là một lỗi liên quan đến GPU trong bản cập nhật BIOS 1.4.1 hoặc 1.5 gần đây cho XPS 15 9570. Ban đầu, Dell phủ nhận rằng có một lỗi GPU liên quan đến BIOS trong máy tính xách tay XPS 15 9570, tuy nhiên, họ nói rằng họ không thể tìm các báo cáo người dùng khác có cùng vấn đề. Tuy nhiên, vào tháng 12 năm 2018, Dell đã kiểm tra lại tuyên bố ban đầu của mình và xác nhận rằng họ đang tiến hành cập nhật BIOS để sửa lỗi.

Không có ngày cụ thể về thời điểm phát hành bản cập nhật BIOS, vì vậy người dùng sẽ phải tự mình xử lý độ trễ của Dell XPS 15 9570 cho đến khi bản sửa lỗi được phát hành. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố nói lắp của XPS 15 9570 Windows 10/11, bạn có thể thử một số giải pháp được đề xuất bên dưới.

Cách khắc phục độ trễ của Dell XPS 15 9570

Bài viết này sẽ chỉ cho bạn một số cách để khắc phục lỗi Dell XPS 15 9570 bị lag. Nhưng trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp quan trọng của mình trong trường hợp có sự cố xảy ra trong quá trình này. Trước tiên, bạn cũng cần phải tối ưu hóa các quy trình hệ thống của mình để loại trừ các vấn đề khác. Bạn có thể sử dụng một ứng dụng như Outbyte PC Repair để tăng hiệu suất máy tính và dọn dẹp thiết bị của bạn. Sau khi thực hiện xong quy trình khẩn cấp này, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp bên dưới.

Cách khắc phục # 1:Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố của bạn là do hệ thống của bạn bị trục trặc tạm thời, việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc thường sẽ giải quyết được mọi thứ. Để làm điều này:

  1. Đóng tất cả các chương trình đang chạy và tắt máy tính xách tay của bạn.
  2. Ngắt kết nối bộ đổi nguồn AC và tháo pin. Vì Dell XPS 15 9570 có pin tích hợp nên bạn cần tháo nắp đế, rút ​​cáp pin rồi tháo pin.
  3. Để máy tính tắt trong 30 giây. Trong vòng 30 giây đó, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng thời gian từ 5 đến 10 giây.
  4. Sau 30 giây, hãy kết nối lại pin với máy tính xách tay của bạn và kết nối dây nguồn.
  5. Bật nó lên và xem liệu hiệu suất của máy tính có được cải thiện hay không.

Khắc phục # 2:Cài đặt Trình điều khiển đồ họa mới nhất cho Windows 10/11.

Một trong những lý do khiến Dell XPS 15 9570 bị lag là do trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời, đặc biệt là trình điều khiển đồ họa. Để cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn theo cách thủ công, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Tải xuống trình điều khiển đồ họa từ Trung tâm tải xuống của Intel, sau đó giải nén tệp.
  2. Nhấp vào Bắt đầu và nhập vào Trình quản lý thiết bị trong hộp tìm kiếm. Nhấp vào Trình quản lý thiết bị từ danh sách kết quả tìm kiếm.
  3. Nhấp vào Bộ điều hợp hiển thị để hiển thị phần cứng đồ họa của bạn.
  4. Nhấp chuột phải vào Đồ họa HD Inter (R) , sau đó chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.
  5. Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
  6. Nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
  7. Chọn thiết bị phần cứng của bạn, sau đó nhấp vào nút Có đĩa nút.
  8. Tìm tệp .inf bạn đã tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Intel.
  9. Nhấp vào Tiếp theo để cài đặt trình điều khiển.

Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực, sau đó kiểm tra xem sự cố hiệu suất hệ thống đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 3:Tắt Intel Turbo Boost.

Intel Turbo Boost tăng tốc độ CPU của bạn bằng cách ép xung nó. Nó hữu ích để thực hiện các tác vụ nặng trên máy tính của bạn, nhưng nó cũng điều chỉnh hiệu suất máy tính của bạn.

Cách dễ nhất để tắt Turbo Boost là sử dụng công tắc BIOS. Tuy nhiên, lưu ý rằng điều này không có sẵn cho tất cả các máy tính. Kiểm tra kiểu máy và kiểu dáng của máy tính xách tay của bạn để xác định xem nó có công tắc BIOS hay không, sau đó làm theo các bước bên dưới để tắt Turbo Boost bằng cách sử dụng cấu hình BIOS của bạn:

  1. Nhấp vào Bắt đầu> Chạy.
  2. Nhập vào msconfig trong hộp thoại, sau đó nhấp vào OK.
  3. Nhấp vào Nâng cao để mở Tiện ích hệ thống màn hình.
  4. Đi tới Cấu hình hệ thống> BIOS / Cấu hình nền tảng (RBSU)> Tùy chọn hiệu suất .
  5. Nhấp vào Công nghệ Turbo Boost của Intel (R) , sau đó nhấn Enter .
  6. Chọn Đã tắt , sau đó nhấn Enter.
  7. Nhấn F10 để thoát khỏi cửa sổ.

Nếu thiết bị của bạn không có công tắc BIOS, bạn có thể tắt Turbo Boost bằng cách chỉnh sửa Tùy chọn nguồn của máy tính. Để làm điều này:

  1. Đi tới Bảng điều khiển> Phần cứng và Âm thanh> Tùy chọn Nguồn.
  2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt kế hoạch bên cạnh gói bạn đang sử dụng.
  3. Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
  4. Nhấp vào Quản lý nguồn bộ xử lý để mở rộng nó.
  5. Nhấp vào Trạng thái bộ xử lý tối đa để hiển thị các tùy chọn.
  6. Thay đổi cả Trên pin và Đã cắm đến 99%.
  7. Nhấn vào Áp dụng , sau đó OK .

Khắc phục # 4:Gỡ cài đặt DPTF.

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc loại bỏ Nền tảng động &Khung nhiệt Intel (DPTF) đã hiệu quả với họ. Làm theo các bước bên dưới để gỡ cài đặt DPTF:

  1. Nhấn Windows + R để khởi chạy Run lệnh.
  2. Nhập vào apprize.cpl trong hộp thoại, sau đó nhấn OK nút.
  3. Nhấp chuột phải vào Nền tảng động &Khung nhiệt của Intel , sau đó chọn Gỡ cài đặt .
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa DPTF khỏi máy tính của bạn.
  5. Tiếp theo, mở Trình quản lý Thiết bị và tìm Nền tảng động &Khung nhiệt của Intel.
  6. Nhấp chuột phải vào từng mục trong Nền tảng động Intel và Khung nhiệt, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt.
  7. Nhấp vào Xóa phần mềm trình điều khiển nếu tùy chọn có sẵn. Điều này sẽ ngăn DPTF tự cài đặt lại khi máy tính khởi động lại.

Tóm tắt

Theo các báo cáo, Dell đã làm việc trên bản cập nhật BIOS 1.6, hy vọng sẽ khắc phục được độ trễ của Dell XPS 15 9570. Tuy nhiên, vẫn chưa có tin tức về thời điểm bản cập nhật sẽ được phát hành. Hiện tại, bạn có thể sử dụng các giải pháp thay thế được liệt kê ở trên để giải quyết vấn đề hiệu suất XPS 15 9570.