Các vấn đề về ổ cứng khá phổ biến ở các máy tính xách tay cũ và đôi khi ở các máy tính xách tay mới hơn. Mặc dù các dấu hiệu của một ổ cứng bị hỏng khá dễ hiểu (chúng bao gồm hỏng dữ liệu, thời gian khởi động / khởi động quá lâu, tốc độ đọc-ghi chậm, v.v.), nhưng người ta cần xác nhận rằng đó thực sự là ổ cứng. điều đó gây ra các sự cố đã nói trước khi chạy đến cửa hàng phần cứng và mua ổ đĩa thay thế mới.
Một cách dễ dàng để xác nhận ổ cứng bị hỏng là chạy kiểm tra chẩn đoán Phân tích hệ thống trước khi khởi động (PSA) do hầu hết các nhà sản xuất cung cấp. Kiểm tra ePSA hoặc Kiểm tra phân tích hệ thống trước khi khởi động nâng cao khả dụng trên máy tính Dell kiểm tra tất cả phần cứng được kết nối với hệ thống và bao gồm các kiểm tra phụ cho bộ nhớ, ổ cứng, quạt và các thiết bị đầu vào khác, v.v. Để chạy kiểm tra ePSA trên hệ thống Dell của bạn , khởi động lại máy tính / máy tính xách tay của bạn và tiếp tục nhấn phím F12 cho đến khi bạn vào menu Khởi động một lần. Cuối cùng, đánh dấu Chẩn đoán và nhấn enter.
Người dùng thực hiện kiểm tra ePSA thường gặp một hoặc hai lỗi cho thấy ổ đĩa bị lỗi / sập. Lỗi phổ biến nhất là ‘ Mã lỗi 0142 ’Hoặc‘ MSG:Mã lỗi 2000-0142 '.
Nếu bạn là một trong những người dùng Dell không may gặp phải lỗi chẩn đoán 2000-0142 , Vậy bạn đã đến đúng chỗ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các lý do có thể gây ra lỗi nói trên và cung cấp cho bạn một số phương pháp để sửa lỗi Dell Diagnostic error 2000-0142.
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi chẩn đoán Dell 2000-0142?
Mã lỗi chẩn đoán ePSA 2000-0142 ngụ ý rằng quá trình tự kiểm tra ổ đĩa cứng (HDD) không thành công. Theo thuật ngữ của giáo dân, mã lỗi 2000-0142 có nghĩa là thử nghiệm không thể đọc thông tin từ ổ đĩa cứng của máy tính của bạn. Vì có sự cố đọc từ ổ cứng, máy tính của bạn có thể không khởi động hoặc ít nhất sẽ gặp một số khó khăn khi khởi động. Ba lý do phổ biến nhất gây ra lỗi chẩn đoán 2000-0142 là:
- Kết nối SATA lỏng lẻo hoặc không chính xác: Cáp SATA được sử dụng để kết nối ổ cứng với bo mạch chủ của bạn. Kết nối không chính xác hoặc cáp bị lỗi / bị hỏng sẽ gây ra lỗi khi đọc dữ liệu từ ổ cứng của bạn và do đó dẫn đến lỗi 2000-0142.
- MBR bị hỏng: Ổ cứng lưu trữ dữ liệu trên một bề mặt đĩa được chia thành các cung hình bánh và các rãnh đồng tâm. Bản ghi khởi động chính (MBR) là thông tin có trong khu vực đầu tiên của ổ cứng và nó lưu giữ vị trí của hệ điều hành. MBR bị hỏng có nghĩa là PC không thể định vị hệ điều hành và do đó, máy tính của bạn sẽ gặp khó khăn hoặc không khởi động được.
- Thiệt hại Cơ học: Hư hỏng ở dạng đầu đọc-ghi bị hỏng, trục chính trục trặc, đĩa bị nứt hoặc bất kỳ hư hỏng nào khác đối với ổ cứng của bạn có thể dẫn đến lỗi 2000-0142 vì không thể đọc dữ liệu.
Cách khắc phục Lỗi chẩn đoán 2000-0142?
9 trong số 10 lần xuất hiện lỗi chẩn đoán 2000-0142 cho thấy rằng ổ cứng của bạn sắp hết. Vì vậy, điều quan trọng là người dùng phải sao lưu dữ liệu của họ để tránh mất bất kỳ dữ liệu nào trong số đó bất cứ khi nào ngày đáng sợ đến. Dưới đây là một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng để khôi phục dữ liệu của mình từ ổ cứng đầu cuối (sửa MBR và cài đặt lại HĐH Windows) và cuối cùng, bạn nên thực hiện các bước nào trong trường hợp ổ cứng đã ngừng hoạt động (thay thế ổ cứng).
Phương pháp 1:Kiểm tra cáp SATA
Trước khi chuyển sang các phương pháp nâng cao hơn, trước tiên, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng sự cố không phải do cáp IDE hoặc SATA gây ra . Mở máy tính của bạn và rút cáp kết nối ổ cứng với bo mạch chủ. Thổi nhẹ gió vào các đầu kết nối của cáp để loại bỏ bụi bẩn có thể làm tắc nghẽn kết nối. Cắm lại cáp và ổ cứng, thực hiện kiểm tra ePSA và kiểm tra xem lỗi 2000-0142 vẫn còn.
Bạn cũng nên thử sử dụng cáp SATA để kết nối ổ cứng khác hoặc kết nối ổ cứng bị nghi ngờ vào hệ thống khác để xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu bạn có sẵn một bộ cáp SATA khác, hãy thử sử dụng chúng để kết nối ổ cứng và đảm bảo nguyên nhân gốc rễ là gì.
Phương pháp 2:Thực hiện 'Kiểm tra đĩa' trong dấu nhắc lệnh để sửa chữa MBR
Như đã đề cập trước đó, thông tin về vị trí của hệ điều hành của bạn được lưu trữ trong Master Boot Record và nó giúp máy tính biết cần tải hệ điều hành từ đâu. Nếu sự cố xảy ra do MBR bị hỏng, phương pháp này sẽ giúp bạn khôi phục mọi dữ liệu.
Nếu điều này hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình vào một ổ cứng hoàn toàn mới ngay lập tức, vì lỗi bạn gặp phải cho biết sắp xảy ra lỗi đĩa. Bạn sẽ cần một đĩa Windows có thể khởi động để tiếp tục với phương pháp này - Cách tạo Ổ đĩa flash USB có thể khởi động Windows 10
1. Trước khi khởi động máy tính, hãy cho đĩa cài đặt Windows vào ổ đĩa.
2. Khi bạn nhìn thấy lời nhắc, hãy bấm phím bắt buộc. Ngoài ra, khi khởi động, nhấn F8 và chọn ổ DVD từ menu khởi động.
3. Từng người một, chọn ngôn ngữ để cài đặt, định dạng thời gian và tiền tệ, và Bàn phím hoặc phương thức nhập, sau đó nhấp vào ‘Tiếp theo’ .
4. Cửa sổ ‘Cài đặt Windows’ sẽ bật lên, nhấp vào ‘Sửa chữa máy tính của bạn’ .
5. Trong ‘Tùy chọn khôi phục hệ thống’ , chọn hệ điều hành mà bạn muốn sửa chữa. Khi nó được đánh dấu, hãy nhấp vào ‘Tiếp theo’ .
6. Trong hộp thoại sau, chọn ‘Command Prompt’ làm công cụ khôi phục.
7. Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, hãy nhập ‘chkdsk / f / r’ và nhấn enter. Thao tác này sẽ khắc phục mọi thành phần xấu trên đĩa cứng và sửa chữa dữ liệu bị hỏng.
Khi quá trình kết thúc, hãy tháo đĩa cài đặt Windows và bật máy tính của bạn. Kiểm tra xem Lỗi chẩn đoán Dell 2000-0142 vẫn còn hay không.
Phương pháp 3:Sửa lỗi khởi động và xây dựng lại BCD
1. Mở Command prompt và nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn enter:
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
2. Sau khi hoàn thành mỗi lệnh, hãy nhập thành công thoát.
3. Khởi động lại PC của bạn để xem bạn có khởi động được vào windows hay không.
4. Nếu bạn gặp lỗi trong phương pháp trên, hãy thử cách này:
bootsect / ntfs60 C:(thay thế ký tự ổ đĩa bằng ký tự ổ đĩa khởi động của bạn)
5. Và thử lại các lệnh không thành công ở trên.
Phương pháp 4:Sử dụng thuật sĩ phân vùng MiniTool để sao lưu dữ liệu và sửa chữa MBR
Tương tự như phương pháp trước, chúng tôi sẽ tạo một USB hoặc ổ đĩa có khả năng khởi động để giúp chúng tôi lấy dữ liệu từ ổ cứng bị hỏng. Mặc dù, thay vì tạo ổ đĩa Windows có thể khởi động, chúng tôi sẽ tạo một ổ đĩa phương tiện có khả năng khởi động cho MiniTool Partition Wizard. Ứng dụng này là một phần mềm quản lý phân vùng cho ổ cứng và được sử dụng rộng rãi cho các hoạt động khác nhau liên quan đến ổ cứng.
1. Trước tiên, bạn sẽ cần tìm một máy tính chạy trên cùng một hệ điều hành với máy tính có vấn đề chứa ổ cứng bị hỏng. Kết nối ổ USB trống với máy tính đang hoạt động.
2. Bây giờ, hãy truy cập Trình quản lý phân vùng miễn phí tốt nhất cho Windows | MiniTool Partition Wizard Miễn phí, tải xuống và cài đặt phần mềm cần thiết trên máy tính đang hoạt động.
3. Sau khi cài đặt, khởi chạy ứng dụng và nhấp vào Phương tiện có thể khởi động tính năng hiện diện ở góc trên cùng bên phải để tạo ổ đĩa phương tiện có thể khởi động. Rút phích cắm ổ USB khi ổ phương tiện có thể khởi động đã sẵn sàng và cắm nó vào máy tính khác.
4. Khi được nhắc, hãy nhấn vào phím bắt buộc để vào menu BIOS và chọn ổ USB đã cắm vào để khởi động.
5. Trong màn hình MiniTool PE Loader, nhấp vào Trình hướng dẫn phân vùng ở đầu danh sách. Thao tác này sẽ khởi chạy giao diện người dùng chính của MiniTool Partition Wizard.
6. Nhấp vào Khôi phục dữ liệu trên thanh công cụ.
7. Trong cửa sổ Khôi phục dữ liệu sau, chọn phân vùng mà dữ liệu sẽ được khôi phục và nhấp vào Quét .
8. Chọn tệp bạn muốn khôi phục và nhấp vào nút Lưu nút.
Ngoài ra, hãy lưu các tệp cần thiết vào một ổ cứng ngoài hoặc ổ USB riêng biệt.
Trong khi mở Trình hướng dẫn phân vùng MiniTool, chúng tôi cũng có thể thử sửa MBR thông qua nó. Quá trình này đơn giản hơn phương pháp đầu tiên và chỉ mất một vài cú nhấp chuột.
1. Bắt đầu bằng cách chọn đĩa hệ thống trong Bản đồ đĩa và sau đó nhấp vào Tạo lại MBR tùy chọn hiện diện trong bảng điều khiển bên trái trong Kiểm tra đĩa.
2. Nhấp vào nút Áp dụng ở đầu cửa sổ để bắt đầu xây dựng lại.
Sau khi ứng dụng hoàn tất việc xây dựng lại MBR, hãy thực hiện kiểm tra bề mặt để kiểm tra xem có bất kỳ thành phần xấu nào trên đĩa ổ cứng hay không.
Chọn ổ cứng mà bạn vừa tạo lại MBR và nhấp vào Kiểm tra bề mặt trong bảng điều khiển bên trái. Trên màn hình sau, nhấp vào Bắt đầu ngay bây giờ . Có khả năng cửa sổ kết quả sẽ hiển thị cả hình vuông màu xanh lá cây và màu đỏ. Hình vuông màu đỏ ngụ ý rằng có một vài thành phần xấu. Để sửa chữa chúng, hãy mở Command Console của MiniTool Partition Wizard, nhập chkdsk / f / r và nhấn enter.
Phương pháp 5:Cài đặt lại Windows
Nếu cả hai phương pháp trên không thành công, bạn nên xem xét việc cài đặt lại các cửa sổ. Thoạt nghe có vẻ cực nhưng quá trình này không khó chút nào. Nó cũng có thể hữu ích khi Windows của bạn hoạt động sai hoặc chạy chậm. Việc cài đặt lại Windows cũng sẽ sửa mọi tệp windows bị hỏng và dữ liệu Master Boot Record bị hỏng hoặc bị thiếu.
Trước khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt lại, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp quan trọng của mình khi cài đặt lại các định dạng hệ điều hành cho tất cả dữ liệu hiện có của bạn.
Bạn sẽ yêu cầu PC có kết nối Internet mạnh và ổ USB flash với ít nhất 8GB dung lượng trống. Làm theo các bước để thực hiện cài đặt sạch Windows 10 và cắm ổ USB có thể khởi động vào máy tính mà bạn muốn cài đặt lại các cửa sổ. Khởi động từ USB đã kết nối và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt lại Windows.
Phương pháp 6:Thay thế đĩa cứng của bạn
Nếu việc kiểm tra ổ đĩa hoặc cài đặt lại cửa sổ không hiệu quả với bạn, thì đĩa của bạn có thể đang gặp lỗi vĩnh viễn và cần thay thế.
Nếu hệ thống của bạn đang được bảo hành, bộ phận hỗ trợ của Dell sẽ thay thế ổ đĩa miễn phí sau khi bạn liên hệ và thông báo cho họ về lỗi này. Để kiểm tra xem hệ thống của bạn có được bảo hành hay không, hãy truy cập Bảo hành &Hợp đồng. Nếu không, bạn có thể tự làm.
Quá trình thay thế đĩa cứng rất dễ dàng nhưng nó khác nhau giữa các mô hình, một tìm kiếm đơn giản trên internet sẽ cho bạn biết cách thay thế ổ cứng của bạn. Bạn sẽ cần mua một ổ cứng, chúng tôi khuyên bạn nên mua Ổ cứng thể rắn (SSD) thay vì Ổ đĩa cứng (HDD). Ổ cứng có đầu chuyển động và đĩa quay nên dễ bị hỏng hơn, thường sau 3 đến 5 năm sử dụng. Hơn nữa, SSD có hiệu suất cao hơn và có thể cải thiện trải nghiệm máy tính của bạn.
Trước khi bạn bắt đầu quá trình thay thế, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn đã được sao lưu đúng cách. Hãy nhớ ngắt kết nối bất kỳ cáp điện thoại, cáp USB hoặc mạng nào khỏi hệ thống của bạn. Ngoài ra, hãy rút dây nguồn.
Được đề xuất: Cách thay đổi màn hình chính &phụ trên Windows
Chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục Lỗi chẩn đoán Dell 2000-0142 trên hệ thống của bạn mà không làm mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào!