Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Hướng dẫn từng bước khắc phục lỗi sao lưu 0x80070013 trên Windows

Sớm hay muộn, ổ cứng máy tính sẽ hỏng do nhiễm malware, dữ liệu hỏng, hoặc lỗi phần cứng. Thường không phải câu hỏi có hay không, mà là khi nào. Cách tốt nhất chuẩn bị cho sự việc này là sao lưu tệp.

Tạo bản sao lưu tệp quan trọng là phần không thể thiếu trong kế hoạch khôi phục máy tính. Khi lỗi hoặc tai nạn bất ngờ xảy ra, ít nhất bạn có cái tựa và không phải lo mất tệp quan trọng.

Có nhiều cách tạo bản sao lưu trên Windows. Bạn có thể thủ công copy-paste tệp sang ổ sao lưu hoặc dùng hệ thống sao lưu tích hợp dễ dùng của Windows. Windows 10/11 trang bị công cụ system image (ảnh hệ thống) cho phép tạo bản sao lưu system image chứa mọi thứ trên máy, bao gồm cài đặt Windows, settings, tệp và ứng dụng. Bạn có thể lưu bản sao lưu system image vào ổ ngoài dễ dàng tháo rời và giữ nơi an toàn.

Tuy nhiên, một số người dùng Windows 10/11 gần đây báo cáo gặp lỗi 0x80070013 khi chạy sao lưu trên USB và ổ ngoài khác.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra vấn đề hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Bài viết này sẽ giải thích mã lỗi sao lưu 0x80070013 là gì và cách bạn có thể khắc phục.

Lỗi sao lưu 0x80070013 là gì?

0x80070013 là mã lỗi liên quan đến quyền của ổ đĩa. Lỗi sao lưu 0x80070013 có nghĩa là ổ đĩa được bảo vệ ghi (write-protected) và bạn không thể ghi dữ liệu mới vào đó. Bạn cần quyền full control (kiểm soát đầy đủ) để có thể sao chép dữ liệu mới vào ổ ngoài.

Gần đây, một số người dùng Windows 10/11 báo cáo gặp lỗi 0x80070013 khi sao lưu sau khi nâng cấp lên Windows 10/11 October 2018 update 1809. Một người dùng thử thiết lập sao lưu hàng tuần, nhưng tiến trình dừng ở 97% và không bao giờ hoàn tất. Task Manager hiển thị 0% CPU usage và khi anh dừng quá trình sao lưu, mã lỗi 0x80070013 bật lên. Khi kiểm tra tất cả quyền và cài đặt bảo mật, người dùng xác nhận anh ấy tưởng là có quyền truy cập đầy đủ vào ổ.

Một người dùng khác thử copy thủ công tệp vào ổ dùng để sao lưu, và phát hiện ổ cũng không có vấn đề quyền vì anh có thể copy dữ liệu mới vào.

Cách khắc phục lỗi 0x80070013

Điều đầu tiên bạn cần làm khi gặp mã lỗi sao lưu 0x80070013 là kiểm tra xem bạn có quyền đúng trên ổ bạn đang thử dùng để sao lưu. Để làm điều này:

  1. Mở File Explorer và chuột phải vào ổ USB bạn muốn dùng để sao lưu.
  2. Nhấp Properties > Security (Thuộc tính > Bảo mật).
  3. Xem Permissions for Everyone (Quyền cho Everyone) và chắc chắn mọi thứ đều được Allow (Cho phép).

Nếu dường như không có vấn đề với quyền ổ, bạn có thể thử các phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi 0x80070013.

Gỡ bỏ thuộc tính read-only của ổ.

Lỗi sao lưu 0x80070013 xảy ra vì hệ thống đọc ổ là write-protected. Để tắt tính năng read-only của ổ, làm theo các bước sau:

  1. Nhấp Start > Accessories > Command Prompt. Bạn cũng có thể mở Terminal bằng cách nhập command prompt vào hộp tìm kiếm.
  2. Chuột phải biểu tượng Command Prompt và chọn Run as Administrator từ menu.
  3. Khi Terminal mở, nhập diskpart, sau đó nhấn Enter. Điều này sẽ mở Diskpart.exe cmd.
  4. Nhập list volume, sau đó nhấn Enter.
  5. Chọn volume bạn muốn xóa và nhớ số volume.
  6. Quay lại terminal và nhập select volume (số). Nhấn Enter.
  7. Nhập attributes volume clear readonly, sau đó nhấn Enter.
  8. Khởi động lại máy và thử tạo bản sao lưu lại.

Lấy quyền sở hữu ổ.

Bạn cần đăng nhập với tư cách administrator để có thể lấy quyền sở hữu hoặc thay đổi quyền trên thư mục và ổ.

Để làm điều này:

  1. Khởi chạy File Explorer và nhấp This PC.
  2. Chuột phải ổ bạn muốn lấy quyền sở hữu, sau đó nhấp Properties.
  3. Nhấp tab Security, sau đó nhấp nút Advanced (Nâng cao).
  4. Nhấp Change (Thay đổi) trong cửa sổ Advanced Security Settings.
  5. Nhập tên tài khoản của bạn, sau đó nhấp Check Names (Kiểm tra tên). Nhấp OK.
  6. Chọn (tick) Replace owner on sub containers and objects (Thay thế chủ sở hữu trên container và đối tượng con), sau đó nhấp OK.
  7. Quay lại cửa sổ Permissions và nhấp tên của bạn dưới Group or user names.
  8. Dưới Permissions for Administrators, chọn (tick) Allow (Cho phép) ở hàng Full Control (Kiểm soát đầy đủ), sau đó nhấp OK.

Xóa tệp rác.

Một lý do có thể khiến lỗi sao lưu 0x80070013 xảy ra là tồn tại tệp bị hỏng. Để tránh tệp hỏng can thiệp vào quy trình, quan trọng là bạn phải loại bỏ tất cả tệp không cần thiết trên máy tính. Xóa thủ công mệt mỏi và tốn thời gian, nên dùng ứng dụng như Outbyte PC Repair thực tế hơn. Không chỉ dọn dẹp PC, công cụ này còn tối ưu RAM để cải thiện tốc độ và hiệu suất.

Định dạng ổ đĩa.

Nếu không gì khác hiệu quả, giải pháp duy nhất còn lại là định dạng ổ. Hãy chắc chắn bạn có bản sao tất cả tệp trên ổ ngoài để tránh mất dữ liệu.

Làm theo hướng dẫn sau để định dạng ổ an toàn:

  1. Nhấp Start và nhập Control Panel vào hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp kết quả đầu tiên để mở Control Panel.
  3. Đi đến Administrative Tools > Computer Management > Disk Management.
  4. Chuột phải vào ổ bạn muốn định dạng và chọn Format từ menu.
  5. Chọn hệ thống tệp (file system) bạn thích và đặt kích thước cluster.
  6. Nhấp OK để bắt đầu định dạng ổ.

Tóm tắt:

Có bản sao lưu rất quan trọng trong mọi quy trình khôi phục dữ liệu. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn giải quyết lỗi 0x80070013 để bạn có thể tạo bản sao lưu thành công.