Lỗi 1327 'Invalid Drive' là lỗi cài đặt xảy ra khi ổ đĩa dùng cho cài đặt chương trình không hợp lệ. Vấn đề này chủ yếu gặp khi cài Microsoft Office nhưng cũng có thể xảy ra với nhiều ứng dụng khác.
Trong đại đa số trường hợp, lỗi này xảy ra do trình cài đặt cố hoàn tất thao tác trên vị trí mạng không được map. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục nhanh bằng cách map vị trí mạng chưa được cấu hình.
Bài viết tập trung vào MS Office; nhưng các cách khắc phục không giới hạn chỉ cho Office. Tùy trình độ của bạn, bạn có thể áp dụng cùng cách tiếp cận cho hầu hết mọi ứng dụng trả về lỗi này.
Cài đặt Office dễ dàng ép cài đặt trên các ổ đĩa đặt trước có thể không tồn tại. Trong trường hợp này, bạn có thể dùng lệnh SUBST để chuyển hướng đến ổ đúng hoặc sửa thủ công vị trí LocalCacheDrive.
Phương pháp 1: Map đường dẫn mạng chưa được map
Một trong những lý do phổ biến nhất gây 'Error 1327. Invalid Drive' là ổ đĩa được báo trong thông báo lỗi thực sự không được map. Rất có thể bạn không có quyền cài ứng dụng trên ổ đĩa mạng.
Một số người dùng gặp vấn đề này xác nhận lỗi giải quyết sau khi nhận ra họ đang chạy trình cài đặt với quyền admin mặc dù ổ đĩa không được map.
Nếu trường hợp tương tự áp dụng cho bạn, đây là hướng dẫn từng bước khắc phục:
- Nhấn Windows + R mở hộp Run. Gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter mở CMD quyền admin. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
- Trong CMD admin, gõ lệnh sau và nhấn Enter để map ổ đĩa gây lỗi:
net use DRIVE: PATH
Lưu ý: Cả DRIVE và PATH là placeholder cần thay bằng giá trị áp dụng cho trường hợp của bạn. Ví dụ: muốn tạo ổ X từ đường dẫn chia sẻ mạng eBooks – lệnh đúng là "net use X: \\eBooks"
- Sau khi lệnh xử lý thành công, đóng CMD admin và khởi động lại máy.
- Sau khi máy khởi động xong, lặp lại cài đặt và xem vấn đề đã khắc phục chưa.
Nếu vẫn gặp Error 1327. Invalid Drive, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Chuyển hướng thao tác đến ổ đĩa hệ điều hành
Nếu gặp lỗi với các phiên bản Office cũ, có thể trình cài đặt ép copy file trên ổ đĩa không tồn tại. Thường gặp với Office 2010 (phiên bản Academic).
Với lý do lạ nào đó, trình cài đặt có thể ép cài đặt trên ổ 'F:\', ngay cả khi nó không thực sự tồn tại. Vấn đề này sau đó được Microsoft khắc phục, nhưng nếu bạn cố cài phiên bản Office cụ thể này từ phương tiện truyền thống như CD, bạn vẫn sẽ gặp lỗi.
Một số người dùng gặp cùng vấn đề xác nhận lỗi hoàn toàn khắc phục sau khi dùng lệnh SUBST thay thế đường dẫn ổ đĩa gây vấn đề.
Hướng dẫn thực hiện từ CMD quyền admin:
- Nhấn Windows + R mở hộp Run. Gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter mở CMD quyền admin. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
- Trong CMD admin, gõ lệnh sau, thay placeholder và nhấn Enter:
subst X: Y:\
Lưu ý: X là placeholder cho ổ đĩa không tồn tại, Y là placeholder cho ổ đĩa OS. Ví dụ: gặp Error 1327. Invalid Drive F:\ và Windows cài trên C:\, lệnh đúng là 'subst F: C:\'
- Sau khi lệnh xử lý thành công, đóng CMD admin và khởi động lại máy.
- Sau khi máy khởi động xong, lặp lại bước trước đây gây lỗi và xem vấn đề đã khắc phục chưa.
Nếu vẫn gặp Error 1327. Invalid Drive, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Sửa chữa ký tự ổ đĩa qua Registry Editor
Nếu gặp vấn đề với cài đặt Office cũ hoặc khi cố cập nhật Office hiện tại lên phiên bản mới hơn, vấn đề cũng có thể do entry registry LocalCacheDrive không hợp lệ.
Một số người dùng gặp cùng vấn đề xác nhận đã khắc phục bằng cách dùng Registry Editor thay đổi entry LocalCacheDrive thành ký tự hợp lệ.
Hướng dẫn thực hiện:
Lưu ý: Các hướng dẫn dưới đây hoạt động bất kể phiên bản Windows bạn gặp lỗi.
- Nhấn Windows + R mở hộp Run. Gõ regedit và nhấn Enter mở Registry Editor. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
- Trong Registry Editor, dùng phần bên trái điều hướng đến vị trí:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
- Truy cập subfolder liên quan đến cài đặt Office của bạn (Ví dụ: 15.0, 16.0, 11.0, v.v.), sau đó chọn khóa Delivery.
- Sau khi đến đúng vị trí, sang phần bên phải, double-click vào LocalCacheDrive.
- Trong hộp Edit String của LocalCacheDrive, đặt Value Data thành ổ đĩa OS (thường là C) và nhấn Ok lưu thay đổi.
