Nếu khi bạn chạy kiểm tra chẩn đoán ổ cứng trên máy tính Dell Windows 11 hoặc Windows 10 nhưng nhận được Mã lỗi 2000-0142 , thì bài viết này là nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân tiềm ẩn nhất gây ra lỗi này, cũng như đưa ra các giải pháp thích hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề.
Mã lỗi 0142 có nghĩa là gì?
Nếu bạn gặp mã lỗi 0142 trên PC chạy Windows 11/10 của mình, rất có thể đó là do lỗi phần cứng. Về cơ bản, lỗi chỉ ra rằng PC / máy tính xách tay của bạn đã bị hỏng đĩa cứng và trong hầu hết các trường hợp, bạn cần thay thế phần cứng bị lỗi.
Khi bạn gặp phải lỗi này, điều đó đơn giản có nghĩa là ổ cứng đã bị hỏng hoặc hỏng đĩa và cần thay thế.
Những lỗi này có thể liên quan đến bộ nhớ bị hỏng, lỗi CPU hoặc ổ cứng của bạn không thể vượt qua quá trình tự kiểm tra. Thủ phạm có nhiều khả năng gây ra lỗi này bao gồm-
- Cáp kết nối SATA bị lỗi hoặc bị lỏng với ổ cứng hoặc bo mạch chủ.
- DST ngắn không thành công.
- Dữ liệu bị hỏng trên MBR (Bản ghi khởi động chính) trên đĩa cứng.
- Hư hỏng cơ học đối với ổ cứng.
- Tệp hệ thống bị hỏng.
- Các thành phần bị lỗi trên ổ cứng.
Bạn có thể sửa lỗi ổ cứng không?
Có, lỗi ổ cứng có thể được khắc phục bởi các kỹ thuật viên phần cứng PC chuyên nghiệp được đào tạo đặc biệt. Chuyên gia có thể sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp để sửa chữa ổ đĩa cứng một cách an toàn và hiệu quả. Nhưng hãy nhớ rằng ổ đĩa cứng đã sửa chữa sẽ không hoạt động đủ tốt hoặc không đủ lâu để sử dụng.
Sửa mã lỗi ổ cứng 2000-0142 trên Windows 11/10
Nếu bạn gặp phải sự cố này, do ổ cứng được cài đặt trên máy tính Dell Windows 11/10 của bạn kích hoạt, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi theo thứ tự được trình bày bên dưới để giải quyết Mã lỗi ổ cứng 2000-0142 vấn đề.
- Kiểm tra cáp bị lỏng hoặc bị ngắt kết nối
- Tháo và lắp lại Ổ cứng
- Chạy CHKDSK
- Sửa chữa Bản ghi Khởi động Chính
- Thay thế ổ cứng
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Kiểm tra cáp bị lỏng hoặc bị ngắt kết nối
Bước khắc phục sự cố được đề xuất đầu tiên mà bạn có thể thực hiện để giải quyết Mã lỗi ổ cứng 2000-0142 trên PC Dell Windows 11/10 của bạn, hãy đảm bảo rằng cáp SATA kết nối ổ cứng với bo mạch chủ còn nguyên vẹn. Nếu cáp được kết nối chắc chắn và không bị lỏng nhưng lỗi xuất hiện lại thì có thể cáp bị lỗi / hỏng - hãy thay thế nó bằng một cáp SATA đang hoạt động khác và xem nó có khắc phục được lỗi hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Tháo và lắp lại Ổ cứng
Bạn có thể yêu cầu dịch vụ của kỹ thuật viên phần cứng PC cho tác vụ này.
Giải pháp này yêu cầu bạn tháo và lắp lại Ổ cứng. Để thực hiện việc này, hãy tham khảo Hướng dẫn sử dụng dịch vụ để biết hướng dẫn về cách tháo và thay thế Ổ cứng trên hệ thống Dell Windows của bạn. Sau khi cài đặt lại ổ cứng, hãy chạy lại kiểm tra chẩn đoán với Dell SupportAssist và xem bạn có nhận được mã lỗi tương tự hay không. Truy cập dell.com để tìm hiểu thêm về các thử nghiệm này.
Bạn có thể chạy Kiểm tra tự động của ổ đĩa (DST) từ Phân vùng tiện ích còn được gọi là chẩn đoán 32 bit để xác định xem lỗi trong chế độ xem có được sửa chữa hay không. Nếu DST (một quá trình tự kiểm tra ngắn gọn của đĩa trong đó đĩa cứng của bạn đánh giá hiệu suất của chính nó) từ Phân vùng Tiện ích không chỉ ra lỗi ổ đĩa, bạn có thể yên tâm cho rằng lỗi đã được sửa và ổ đĩa không cần phải thay thế, bởi vì nếu ổ của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, nó sẽ không vượt qua DST.
3] Chạy CHKDSK
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy CHKDSK để sửa các thành phần xấu trên ổ cứng, điều này có thể gây ra lỗi này trên PC của bạn.
4] Sửa chữa bản ghi khởi động chính
Như đã chỉ ra, dữ liệu bị hỏng trên MBR có thể khiến lỗi này xuất hiện trên hệ thống Dell Windows 11/10 của bạn khi bạn chạy kiểm tra chẩn đoán trên ổ cứng của mình. Trong trường hợp này, bạn có thể sửa Bản ghi khởi động chính (MBR) và xem điều đó có hữu ích không.
5] Thay thế ổ cứng
Tùy chọn cuối cùng, bạn có thể cần phải thay thế ổ cứng của mình và cài đặt sạch HĐH Windows. Nhưng trước khi thực hiện, chúng tôi khuyên bạn nên chạy kiểm tra SMART để xác minh tình trạng của ổ đĩa, để chắc chắn rằng ổ cứng đã bị lỗi hoặc sắp xảy ra lỗi ổ đĩa.
Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp của mình. Nhưng thông thường, lỗi này ngăn Windows khởi động. Khi điều này xảy ra, Windows cố gắng chạy Hệ thống Tự động Khởi động Sửa chữa nhưng không thành công, khiến PC của bạn rơi vào một vòng lặp vô tận. Trong trường hợp này, bạn có thể sao lưu các tệp của mình bằng cách tháo ổ cứng, sau đó lắp nó vào hộp USB và 'nô lệ hóa' ổ đó vào một máy tính khác, sau đó sao lưu dữ liệu của bạn vào máy tính hoặc thiết bị lưu trữ khác.
Bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm sao lưu và khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp nào của bên thứ ba này dành cho Windows để khôi phục dữ liệu của mình từ ổ đĩa bị lỗi. Ngoài ra, bạn có thể khôi phục các tệp của mình bằng USB Live Linux.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!