Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10

Một số người dùng Windows 10 đang gặp phải 0x800b0101 khi cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý qua trình cài đặt Windows Update Standalone hoặc khi cố gắng cài đặt một cấu phần Windows khác thông qua Windows Installer. Vấn đề này dường như bị hạn chế đối với Windows 10.

Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10

Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau được xác định là gây ra lỗi cụ thể này trên Windows 10. Dưới đây là danh sách thủ phạm tiềm ẩn:

  • Ngày &Giờ không chính xác - Hóa ra, nếu hệ thống của bạn có các giá trị ngày và giờ khác với các giá trị tương đương mong đợi của chứng chỉ bảo mật, bạn có thể gặp lỗi này khi kết nối với máy chủ bị ngắt. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thay đổi các giá trị ngày và giờ trong hệ thống của mình thành các giá trị chính xác.
  • Chạy quét SFC và DISM - Lỗi tệp hệ thống cũng được biết là nguyên nhân gây ra lỗi cụ thể này, đặc biệt nếu bạn đang gặp mã lỗi này với mọi Bản cập nhật Windows đang chờ xử lý mà bạn cố gắng cài đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy quét SFC và DISM và áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.
  • Thiếu yêu cầu cập nhật - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn cũng có thể thấy mã lỗi này trong tình huống bạn đang cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý cho trình quản lý Cấu hình Trung tâm Hệ thống khi thiếu một vài yêu cầu cập nhật. Trong trường hợp này, việc cài đặt các bản cập nhật bị thiếu trước tiên (thông qua Danh mục Windows Update) sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.
  • Trình cài đặt AccountRight không hợp lệ - Trong trường hợp bạn chỉ gặp lỗi này khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật AccountRight, rất có thể bạn đang gặp phải một gói trình cài đặt không hợp lệ. Trong trường hợp này, việc tải xuống trình cài đặt đã vá lỗi sẽ giải quyết được vấn đề cho bạn.

Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi nguyên nhân tiềm ẩn của mã 0x800b0101 , đây là danh sách các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết tận cùng vấn đề này:

1. Thay đổi Ngày &Giờ để sửa các giá trị

Khi thông báo về lỗi này được chỉ ra, rất có thể lỗi này đang xảy ra do chứng chỉ bảo mật không được WU xác thực vì thời gian hoặc ngày (hoặc cả hai) khác xa với các giá trị mà máy chủ xác thực mong đợi.

Không có nhiều điều kiện mà bạn (với tư cách là khách truy cập) cần đáp ứng để được phép tải xuống Bản cập nhật Windows đang chờ xử lý, nhưng vượt qua kiểm tra dấu thời gian là một trong số đó.

Hãy tiếp tục và kiểm tra xem ngày và giờ của hệ thống của bạn có bị lệch theo ngày (hoặc tháng hoặc năm) hay không.

Nếu đúng như vậy, đây là hướng dẫn nhanh về cách đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ngày và giờ chính xác:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ timedate.cpl ”Và nhấn Enter để mở Ngày và giờ bảng điều khiển. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  2. Khi bạn đã ở trong Ngày và Giờ , chuyển đến Giờ Internet và nhấp vào Thay đổi cài đặt . Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  3. Bên trong Thời gian Internet cài đặt, chọn hộp được liên kết với Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet , đặt Máy chủ tới time.windows.com, và nhấp vào Cập nhật Hiện nay. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  4. Chuyển đến Ngày và Giờ , nhấp vào Thay đổi múi giờ và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng. Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi ngày và giờ và đảm bảo rằng ngày được chọn đúng. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  5. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt 0x800b0101.

Nếu cùng một lỗi xảy ra khi cố gắng sử dụng trình cài đặt Windows Update Standalone, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

2. Chạy quét SFC và DISM

Vì sự cố rất có thể liên quan đến một số loại lỗi ảnh hưởng đến Windows Update hoặc Windows Installer, một trong những bản sửa lỗi mà bạn chắc chắn nên khám phá là quét mọi tệp Windows bị hỏng.

Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần chạy một vài lần quét với hai tiện ích được tích hợp sẵn - Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) .

Lưu ý: Hai công cụ này có một số điểm tương đồng, nhưng chúng không dùng để thay thế nhau. Chúng tôi khuyên bạn nên chạy nhanh chóng cả hai lần quét để cải thiện cơ hội sửa các tệp hệ thống bị hỏng.

Bạn nên bắt đầu với một Quét SFC đơn giản.

Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10

Lưu ý: Công cụ này là hoàn toàn cục bộ, vì vậy bạn sẽ không bắt buộc phải chủ động kết nối với Internet.

Quan trọng :Sau khi bạn bắt đầu quy trình này, điều rất quan trọng là không đóng cửa sổ CMD ngay cả khi tiện ích có vẻ như bị đóng băng. Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất vì làm gián đoạn hoạt động có thể gây ra lỗi logic trên HDD / SSD của bạn.

Sau khi quá trình quét SFC hoàn tất thành công, hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động máy tính tiếp theo hoàn tất bằng cách cố gắng thực hiện hành động trước đó đã gây ra lỗi 0x800b0101.

Tôi vẫn gặp lỗi tương tự khi bạn thực hiện việc này, hãy triển khai quét DISM và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất thao tác.

Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10

Lưu ý: Khác với SFC, công cụ này sử dụng một thành phần phụ của Windows Update để tải xuống các tệp tương đương lành mạnh để thay thế các tệp hệ thống bị hỏng. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn có Internet đáng tin cậy trước khi bắt đầu thao tác này.

Khi quá trình quét DISM đã hoàn tất thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem liệu 0x800b0101 có lỗi hiện đã được sửa.

Trong trường hợp bạn vẫn đang gặp phải sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

3. Sử dụng Danh mục Windows Update (nếu có)

Nếu bạn gặp lỗi này trong khi cố gắng cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý cho Trình quản lý cấu hình trung tâm hệ thống, thì rất có thể lỗi 0x800b0101 đã xảy ra do thiếu một số bản cập nhật quan trọng cần được cài đặt trước - Bản cập nhật KB2756872 và KB2749655.

Nếu tình huống này có thể áp dụng trong trường hợp cụ thể của bạn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để sử dụng Danh mục Microsoft Update để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cần thiết trước (trước khi cài đặt bản cập nhật Trình quản lý Cấu hình Trung tâm Hệ thống)

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Truy cập trang Danh mục Microsoft Update chính thức trên máy bị ảnh hưởng từ trình duyệt yêu thích của bạn.
  2. Tiếp theo, sử dụng chức năng tìm kiếm (ở bên phải) để tìm kiếm KB2756872 cập nhật và nhấn Enter để tạo ra các kết quả. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  3. Sau khi kết quả xuất hiện, hãy xác định phiên bản tương thích với bản dựng Windows của bạn bằng cách xem kiến ​​trúc hệ điều hành và phiên bản Windows. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10

Lưu ý: Nếu bạn không biết kiến ​​trúc hệ điều hành của mình, hãy nhấp chuột phải vào PC này trong File Explorer và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Tiếp theo, từ danh sách kết quả, hãy xem Loại hệ thống và kiểm tra phiên bản bit của hệ điều hành của bạn.

  1. Sau khi bạn quyết định chọn đúng bản cập nhật mà bạn cần cài đặt trên máy tính của mình, hãy nhấp vào nút Tải xuống và đợi quá trình hoàn tất.
  2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy điều hướng đến vị trí tải xuống bản cập nhật, nhấp chuột phải vào tệp .inf và chọn Cài đặt. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt, sau đó lặp lại các bước từ 2 đến 5 với bản cập nhật còn lại ( KB2749655) /
  4. Sau khi cài đặt thành công mọi bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy khởi động lại máy của bạn trước khi cài đặt xong Windows Update Trình quản lý cấu hình trung tâm hệ thống bị lỗi.

Nếu tình huống cụ thể này không áp dụng được cho tình huống cụ thể của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

4. Tải xuống phiên bản AccountRight mới nhất (nếu có)

Nếu bạn gặp phải 0x800b0101 trong khi cố gắng cập nhật hoặc cài đặt AccountRight, thì gần như chắc chắn rằng sự cố xảy ra do chứng chỉ bảo mật bị viết sai được đính kèm với phiên bản ứng dụng có sẵn để tải xuống.

Điều này là do sự lộn xộn của các nhà phát triển AccountRight đã ấn định ngày hết hạn cũ.

Rất may là sự cố đã được khắc phục nên bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách tải xuống phiên bản vá lỗi của AccountRight.

Nếu bạn thấy mình trong trường hợp cụ thể này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tải xuống và cài đặt phiên bản chính xác của AccountRight:

  1. Mở trình duyệt mặc định của bạn và truy cập liên kết này tại đây để tải xuống phiên bản đã vá của trình cài đặt AccountRight .
  2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Đây là điều cần thiết vì quá trình cài đặt cần quyền truy cập của quản trị viên để hoàn tất mà không có lỗi.
  3. Tại lời nhắc cài đặt đầu tiên, hãy chọn hộp được liên kết với Tôi chấp nhận thỏa thuận cấp phép và điều khoản sử dụng , sau đó nhấp vào Cài đặt và làm theo các lời nhắc còn lại. Giải quyết lỗi cập nhật Windows 0X800B0101 trên Windows 10
  4. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và mở ứng dụng sau khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất và hoàn tất quá trình cài đặt các bản cập nhật còn lại.