Một số người dùng Windows 10 luôn gặp phải 0x80073d01 lỗi khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng UWP (Nền tảng Windows chung) qua Windows Store.
Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra có một số trường hợp phổ biến khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này bất cứ khi nào bạn muốn cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng UWP. Dưới đây là danh sách các thủ phạm có thể xảy ra:
- Sự can thiệp của trình khóa ứng dụng - Hóa ra, một trường hợp khá phổ biến sẽ gây ra lỗi này là sự can thiệp do Applocker gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạm thời tắt AppLocker trong khi quá trình cài đặt hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật UWP có vấn đề hoàn tất.
- Sự cố thường gặp trong Bộ nhớ cache của Windows Store - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này cũng có thể do một số loại trục trặc của Windows Store đang ngăn các bản cài đặt mới được đăng ký đầy đủ. TRONG trường hợp này, việc chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, bạn cũng có tùy chọn xóa bộ nhớ cache trong cửa hàng theo cách thủ công.
Bây giờ bạn đã quen với mọi sự cố tiềm ẩn có thể gây ra lỗi này, dưới đây là danh sách các phương pháp mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết lỗi 0x80073d01 và cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng một cách bình thường:
1. Tắt Applocker (nếu có)
Hóa ra, bạn có thể thấy mã lỗi này nếu trước đó bạn đã bật AppLocker trên máy tính bị ảnh hưởng.
Lưu ý: AppLocker là công nghệ lập danh sách ứng dụng cho phép người dùng hạn chế chương trình nào có thể thực thi và chương trình nào bị cấm làm như vậy (trong các trường hợp khác nhau).
Mặc dù đây là một công cụ tuyệt vời cho phép bạn toàn quyền kiểm soát các ứng dụng của mình, nhưng nó cũng có thể gây xung đột với quá trình cài đặt, gỡ cài đặt và hiển thị ứng dụng nếu bạn không thực sự biết mình đang làm gì.
May mắn thay, có một cách đơn giản để xác nhận xem sự cố có thực sự do Applocker gây ra hay không:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bên trong lời nhắc CMD nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter để kiểm tra xem sự cố có phải do Applocker gây ra hay không:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- Nếu việc chạy lệnh này trả về lỗi tương tự như “Add-AppxPackage:Không thể triển khai với HRESULT:0x80073D01”, bạn vừa kết luận rằng sự cố thực sự do Applocker gây ra.
Lưu ý: Nếu lệnh được xử lý thành công, rõ ràng AppLocker không chịu trách nhiệm về vấn đề này - Trong trường hợp này, hãy bỏ qua các bước tiếp theo bên dưới và chuyển trực tiếp đến sửa số 2.
Nếu bạn có 0x80073D01 khi chạy các lệnh trên, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt AppLocker một cách hiệu quả nhằm tránh hoàn toàn lỗi:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘gpedit.msc’ bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ. Tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bên trong Local Group Policy Editor, sử dụng menu ở bên trái để mở rộng về Chính sách kiểm soát ứng dụng , sau đó nhấp vào AppLocker.
- Tiếp theo, từ AppLocker , nhấp vào Quy tắc ứng dụng đóng gói , sau đó chuyển sang ngăn bên phải.
- Khi bạn đến khung bên phải, chỉ cần nhấp chuột phải vào bất kỳ quy tắc Applocker nào hiện có và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh.
- Bây giờ Applocker đã bị vô hiệu hóa hiệu quả, hãy quay lại và lặp lại thao tác cài đặt hoặc gỡ cài đặt đang kích hoạt 0x80073d01 trước đó.
Lưu ý:Trong trường hợp thao tác thành công và bạn muốn thực thi lại các quy tắc Aplocker mà bạn đã có trước đó, hãy quay lại Quy tắc ứng dụng được đóng gói đường dẫn bên trong Chính sách bảo mật cục bộ. - Từ trình đơn ngữ cảnh vừa xuất hiện, hãy nhấp vào Tạo quy tắc mới .
- Ở Tạo quy tắc ứng dụng đóng gói đầu tiên, nhấp vào Tiếp theo ở lời nhắc đầu tiên cũng như ở lời nhắc thứ hai (trên Nhà xuất bản tab).
- Sau khi bạn đến Nhà xuất bản , hãy chọn phần Sử dụng ứng dụng đóng gói đã cài đặt làm tài liệu tham khảo , sau đó nhấp vào Chọn.
- Đặt các ngoại lệ, quyền của bạn và đặt tên cho quy tắc theo cách bạn muốn trước khi nhấn Lưu và thực thi quy tắc một lần nữa.
Trong trường hợp phương pháp này không hoạt động với bạn hoặc tình huống này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
2. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows
Nếu trước đây bạn đã chắc chắn rằng Applocker không gây ra lỗi 0x80073d01, thì điều tiếp theo bạn nên điều tra là liệu vấn đề cụ thể này có liên quan đến sự không nhất quán với ứng dụng UWP (Universal Windows Platform) tích hợp sẵn như Windows Photos hoặc Windows Movies &TV hay không .
Cách tốt nhất để thực hiện việc này là chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
Đây là một tiện ích chứa một loạt các bản sửa lỗi tự động chung sẽ có hiệu quả đối với nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả lỗi 0x80073d01.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng các trường hợp lỗi mới đã ngừng xuất hiện sau khi chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn cụ thể về cách triển khai bản sửa lỗi cụ thể này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Bắt đầu bằng cách nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ” ms-settings:debug” bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Khắc phục sự cố tab Cài đặt thực đơn.
- Ở lần Khắc phục sự cố đầu tiên , nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung ở cuối màn hình.
- Sau khi bạn ở bên trong màn hình với mọi trình khắc phục sự cố Windows 10, phần Tìm và khắc phục sự cố khác tiết diện. Tiếp theo, nhấp vào Ứng dụng Windows Store và nhấp vào Chạy trình gỡ rối để mở tiện ích.
- Sau khi bạn ở bên trong Ứng dụng Windows Store , hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất. Nếu tìm thấy chiến lược sửa chữa khả thi, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để áp dụng cách khắc phục được đề xuất (tùy thuộc vào vấn đề bạn đang giải quyết). Nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.
Lưu ý: Tùy thuộc vào vấn đề được xác định, bạn có thể cần thực hiện một loạt các điều chỉnh thủ công.
- Sau khi áp dụng thành công bản sửa lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Trong trường hợp bạn vẫn đang tìm thấy các phiên bản mới của ‘ Lỗi thời gian chạy mô hình ứng dụng 0x490 ‘Lỗi, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
3. Đặt lại Windows Store Cache
Theo nhiều báo cáo của người dùng gặp phải 0x80073d01 khi cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng Windows Store, vấn đề hầu như luôn liên quan đến một số loại Bộ nhớ đệm Windows Store bị hỏng.
Nếu bạn cảm thấy tình huống này có thể áp dụng được, điều tiếp theo bạn nên làm để khắc phục sự cố là đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store.
Lưu ý: Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu ứng dụng nào - Tất cả những gì nó làm là xóa mọi dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache liên quan đến UWP (Universal Windows Platform) ứng dụng.
Để thực hiện đặt lại Windows Store Cache, nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ wsreset.exe’ và nhấn Ctrl + Shift + Enter để thực hiện hành động này với quyền truy cập quản trị viên.
Lưu ý: Sau khi bắt đầu thao tác này, bạn sẽ thấy lời nhắc CMD có tên wsreset.exe. Tiếp theo, hãy đợi cho đến khi cửa sổ tự động đóng - Đó là dấu hiệu của bạn rằng dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache đã bị xóa.
Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể hoàn tất cài đặt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng trong cửa hàng mà không thấy 0x80073d01.