Cho đến nay chúng ta đã thấy các lỗi Windows Store khác nhau đòi hỏi cách xử lý khác nhau cho cùng một thông báo lỗi trong Windows 10/8. Chúng ta đã bàn về điểm này trong nhiều bài viết sửa lỗi Windows Store trước đây. Hôm nay chúng ta gặp thêm một mã lỗi khác với cùng thông báo Something happened and this app couldn't be installed.
Something happened this app couldn't be installed. Please try again. Error code: 0x80070005
Chúng tôi gặp vấn đề này khi cập nhật ứng dụng từ Windows Store. Trông như lỗi có liên quan đến Windows Update. Tôi đã thấy lỗi trong Windows Update với mã lỗi kiểu này. Nhưng dịch vụ Windows Update chạy hoàn hảo trên hệ thống gặp sự cố. Vì vậy để khắc phục, chúng ta cần thử cách khác vì các bước khắc phục sự cố cơ bản không giúp ích. Sau khi tìm hiểu một chút về lỗi này, tôi kết luận rằng có vấn đề với quyền限 (permissions) của thư mục chứa ứng dụng. Do đó, giải pháp cho lỗi này được chia sẻ dưới đây. Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi tiếp tục.
Lỗi 0x80070005 khi cập nhật ứng dụng Windows Store
1. Nhấn tổ hợp Windows + R, gõ sau vào hộp Run và nhấn Enter:
C:\Users\<username>\AppData\Local
Thay <username> bằng tên tài khoản người dùng của bạn và C bằng ổ hệ thống.
2. Trong thư mục Local, cuộn xuống tìm thư mục Packages, chuột phải chọn Properties (Thuộc tính).
3. Trong cửa sổ sau, cấp quyền cho mọi người trong tên người dùng là Full control (Kiểm soát hoàn toàn). Nhấp Advanced (Nâng cao).
4. Ở cửa sổ này, đảm bảo mọi người dùng đều có Full control. Tuy nhiên, nếu thấy tài khoản nào thiếu Full control, nhấp Add (Thêm).
5. Tiếp theo, trong cửa sổ sau, trước tiên nhấp Select a principal (Chọn chủ thể), gõ users vào ô Select User or Group, nhấp Check Names (Kiểm tra tên). Cuối cùng, tick Full control cho phần Basic permissions (Quyền cơ bản).
Nhấp Apply rồi OK. Như vậy mọi người dùng đều có Full control về quyền限. Cuối cùng, khởi động lại máy tính, và sự cố nên được khắc phục.
Hy vọng điều này giúp ích!
Bài viết này chỉ cách xử lý khi gặp lỗi Exception Access Violation.
Lỗi 0x80070005 cũng xuất hiện trong các tình huống sau:
- We couldn't set your default save location (Không thể đặt vị trí lưu mặc định)
- Cài đặt Office Key
- OneDrive
- Kích hoạt Windows
- IPersistFile Save failed
- Dịch vụ Windows
- Windows Update
- System Restore
- Task Scheduler
- Khi cập nhật Chrome.