Định dạng tệp MSI được sử dụng bởi Windows Installer (MSI) được sử dụng đặc biệt để cài đặt - định dạng này khác với định dạng EXE đôi khi được sử dụng để chạy trình cài đặt, là các tệp thực thi đơn giản có thể được lập trình để chạy bất kỳ tác vụ nào.
Mã lỗi InstallShield 1722 xuất hiện khi Windows Installer không cài đặt được gói trên thiết bị Windows 10 của bạn. Khi bạn nhấp vào OK trên dấu nhắc lỗi, quá trình cài đặt được khôi phục và sau đó cài đặt không thành công. Bạn có thể gặp lỗi này với bất kỳ cài đặt phần mềm hoặc trình điều khiển nào. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân tiềm ẩn cũng như đưa ra các giải pháp phù hợp nhất.
Tùy thuộc vào phần mềm bạn đang cố gắng cài đặt, khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi tương tự như sau;
Lỗi 1722. Có sự cố với gói Windows Installer này. Chương trình chạy như một phần của quá trình thiết lập đã không kết thúc như mong đợi. Liên hệ với nhân viên hỗ trợ của bạn hoặc nhà cung cấp gói.
Ngoài thông báo lỗi trong tiêu điểm, bạn cũng có thể gặp phải những điều sau trong quá trình cài đặt phần mềm;
Lỗi MSI 1722:'Có sự cố với Gói trình cài đặt Windows' trong quá trình cài đặt / gỡ cài đặt.
Lỗi 1722:Có sự cố với gói Trình cài đặt cửa sổ này. Chương trình chạy như một phần của gói này đã không kết thúc như mong đợi.
Lỗi 1722 - Không thể truy cập Dịch vụ Trình cài đặt Windows.
Lỗi 1722 - Không thể khởi động Dịch vụ Trình cài đặt Windows.
Lỗi 1722 - Không thể khởi động dịch vụ Windows Installer trên Local Com Lỗi 5:Quyền truy cập bị từ chối.
Dưới đây là các thủ phạm tiềm ẩn đã biết của lỗi này:
- Thiếu các Tệp hệ thống phụ thuộc như tệp dll, tệp ocx, tệp sys, v.v.
- Các mục nhập sổ đăng ký không hợp lệ đang xung đột với trình cài đặt.
- Gần đây, phần mềm chống vi-rút sẽ xóa các tệp độc hại nhưng cũng để lại thiệt hại.
- Dịch vụ trình cài đặt đã ngừng hoạt động.
- Cài đặt chưa hoàn tất.
Lỗi cũng có thể xảy ra nếu một số gói MSI không được gỡ bỏ đúng cách khỏi ứng dụng Chương trình &Tính năng trong Windows 10. Phần còn lại của bản cài đặt bị hỏng đôi khi có thể ngăn quá trình cài đặt và gỡ cài đặt phần mềm.
Mã lỗi InstallShield 1722 khi cài đặt chương trình MSI
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
- Gỡ cài đặt phần mềm bằng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba
- Đảm bảo đã bật dịch vụ Windows Installer
- Hủy đăng ký và đăng ký lại Dịch vụ trình cài đặt Windows
- Thực hiện Khởi động sạch và cài đặt phần mềm
- Sửa chữa Windows Registry
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình từ Microsoft và xem liệu Mã lỗi InstallShield 1722 trong khi cài đặt chương trình MSI vấn đề đã được giải quyết. Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình giúp bạn tự động sửa chữa các sự cố khi bạn bị chặn cài đặt hoặc gỡ bỏ chương trình. Nó cũng sửa các khóa đăng ký bị hỏng.
2] Gỡ cài đặt phần mềm bằng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba
Applet Chương trình và Tính năng của Windows 10 đôi khi có thể không hiệu quả trong việc xóa phần mềm khỏi thiết bị của bạn - trong một số trường hợp, ngay cả khi phần mềm đã được gỡ cài đặt thành công, vẫn còn sót lại các tệp, phần phụ thuộc còn sót lại trên máy của bạn và chúng có thể gây ra xung đột. Trong những trường hợp như vậy, tốt hơn là sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba vì họ thực hiện công việc xóa phần mềm khỏi máy tính Windows 10 một cách triệt để.
Sau khi bạn gỡ cài đặt chương trình, hãy tải xuống thiết lập trình cài đặt mới ở một vị trí thư mục khác, sau đó đóng tất cả các chương trình và chạy tệp thiết lập.
3] Đảm bảo đã bật dịch vụ Windows Installer
Các phần mềm này phụ thuộc vào Dịch vụ trình cài đặt Windows. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt bất kỳ phần mềm nào, thì có khả năng là dịch vụ MSI chưa được bật. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng Dịch vụ trình cài đặt Windows được bật.
4] Hủy đăng ký và đăng ký lại Dịch vụ trình cài đặt Windows
Làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập
cmdrồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt ở chế độ quản trị. - Trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để tạm thời hủy đăng ký dịch vụ Windows Installer:
msiexec /unreg
- Sau khi lệnh được xử lý thành công và bạn nhận được thông báo thành công, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để đăng ký lại Trình cài đặt Windows:
msiexec /regserver
Sau khi lệnh thứ hai được xử lý thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và thử cài đặt lại phần mềm. Nếu lỗi cài đặt / gỡ cài đặt vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
5] Thực hiện Khởi động sạch và cài đặt phần mềm
Thực hiện Khởi động sạch có thể loại bỏ mọi xung đột xảy ra trong quá trình cài đặt phần mềm của bạn - điều này có nghĩa là khởi động máy tính Windows 10 của bạn với trình điều khiển và chương trình bắt buộc tối thiểu.
6] Sửa Windows Registry
Các mục đăng ký không hợp lệ / bị hỏng từ một thay đổi phần mềm gần đây, tức là cài đặt hoặc gỡ cài đặt liên quan đến trình cài đặt Windows, cũng có thể gây ra lỗi này. Trong trường hợp này, bạn có thể sửa chữa sổ đăng ký, sau đó thử cài đặt lại phần mềm.
Bài đăng có liên quan:
- Sửa mã lỗi InstallShield 1607 hoặc 1628
- 1152:Lỗi khi giải nén tệp vào vị trí tạm thời - Lỗi InstallShield.