Nếu bạn đang nhận được PC phải hỗ trợ TPM 2.0 lỗi khi nâng cấp lên Windows 11, đây là một số điều bạn cần kiểm tra để khắc phục sự cố này. Đây là sự cố thường gặp khi bo mạch chủ / chipset của bạn không hỗ trợ TPM 2.0 hoặc bạn chưa bật.
Có nhiều cách để cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 11. Ví dụ:bạn có thể sử dụng phương pháp Cập nhật Windows từ bảng Cài đặt Windows 10, tạo ổ đĩa mới Windows 11 USB có thể khởi động để cài đặt mới, v.v. Một trong những phương pháp là sử dụng Trợ lý Windows Update. Nếu bạn đang sử dụng phương pháp đó nhưng nhận được PC phải hỗ trợ TPM 2.0 thông báo lỗi, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục điều đó. Để biết thông tin của bạn, bạn có thể gặp lỗi tương tự khi nhấp đúp vào setup.exe trong Windows 11 ISO.
Thiết bị TPM 2.0 là gì?
TPM hoặc Trusted Platform Module 2.0 là một chip bảo mật vật lý chuyên dụng cung cấp khả năng bảo mật chống lại các cuộc tấn công thời hiện đại khác nhau. Mặc dù có thể cài đặt thiết bị TPM 2.0 theo cách thủ công, nhưng hầu hết các bo mạch chủ ngày nay đều tích hợp sẵn mô-đun này. Vì Windows 11 yêu cầu cài đặt TPM 2.0 nên nó sẽ hiển thị lỗi này khi bạn chưa có.
PC phải hỗ trợ TPM 2.0
Để khắc phục lỗi PC phải hỗ trợ TPM 2.0, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 không
- Bật TPM trong BIOS
- Bỏ qua yêu cầu TPM
- Nhận bo mạch chủ và chipset được TPM hỗ trợ
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1] Kiểm tra xem bạn có TPM 2.0
khôngĐây có lẽ là điều quan trọng nhất cần kiểm tra trước khi tiếp tục các bước khác. Nếu có sự cố với trình cài đặt, bạn có thể gặp lỗi này ngay cả khi Mô-đun nền tảng đáng tin cậy được bật. Có nhiều cách để kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 hay không.
Nhấn Win + R để mở hộp thoại Chạy, hãy nhập tpm.msc và nhấn Enter để bắt đầu.
Một cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn đề cập đến phiên bản và Trạng thái as TPM đã sẵn sàng để sử dụng .
Tuy nhiên, nếu bạn không có mô-đun, bạn sẽ được chào đón bằng thông báo Không thể tìm thấy TPM tương thích tin nhắn.
Cách thứ hai để kiểm tra xem bạn có TPM hay không là sử dụng Trình quản lý thiết bị. Vì nó là một mô-đun chuyên dụng, nó sẽ tự động được thêm vào Trình quản lý thiết bị. Để bắt đầu, hãy nhấn Win + X và nhấp vào Trình quản lý thiết bị tùy chọn.
Sau đó, mở rộng SecurityDevices và kiểm tra xem Mô-đun nền tảng đáng tin cậy 2.0 có không có hiển thị hay không.
Nếu nó hiển thị, bạn có thể chạy lại quá trình quét hoặc tải xuống trình cài đặt hỗ trợ cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn có chipset và bo mạch chủ tương thích nhưng nó chưa được kích hoạt, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2] Bật TPM trong BIOS
Trong một số trường hợp, TPM không được bật theo mặc định. Nếu vậy, bạn cần phải bật nó theo cách thủ công. Cho dù bạn sử dụng ASUS, Gigabyte, MSI hay bất kỳ bo mạch chủ nào khác, bạn đều có thể kích hoạt nó miễn là bạn có mô-đun. Mặc dù tùy thuộc vào nhà sản xuất, bạn cần tìm Máy tính đáng tin cậy , Mô-đun đáng tin cậy , hoặc bất kỳ tùy chọn tương tự nào khác. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy nó bên trong Bảo mật cài đặt.
Sau khi bật nó, hãy khởi động lại máy tính của bạn và làm theo phương pháp đã đề cập ở trên để tìm xem TPM 2.0 có hiển thị ở những nơi tương ứng hay không.
Bạn cũng sẽ cần bật TPM và Khởi động an toàn trên Hyper-V, nếu bạn đang cài đặt Windows 11 trên máy ảo.
3] Bỏ qua yêu cầu TPM
Đây có lẽ là cách tốt nhất để cài đặt Windows 11 khi bạn có phần cứng máy tính không được hỗ trợ. Mặc dù Microsoft đã nới lỏng một số điều để cài đặt Windows 11 trên các máy tính không được hỗ trợ, bạn vẫn có thể gặp phải một số vấn đề. Nếu vậy, bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước này để bỏ qua yêu cầu TPM để cài đặt Windows 11.
4] Nhận bo mạch chủ và chipset được TPM hỗ trợ
Đây là điều cuối cùng bạn có thể làm để cài đặt và sử dụng Windows 11 trên máy tính tại nhà của mình. Microsoft đã công bố danh sách các chipset và bo mạch chủ được hỗ trợ có hỗ trợ TPM 2.0. Bạn có thể xem danh sách và nhận bo mạch chủ đã bật TPM.
Lỗi TPM 2.0 khi tôi cố gắng cài đặt Windows 11 trên máy ảo
Nếu bạn đang cố gắng cài đặt Windows 11 trên một máy ảo thì hãy biết điều này. Windows 11 sẽ không hỗ trợ hầu hết các Máy ảo. Microsoft cho biết,
Bản dựng này bao gồm một thay đổi giúp căn chỉnh việc thực thi các yêu cầu hệ thống Windows 11 trên Máy ảo (VM) giống như đối với PC vật lý. Các máy ảo đã tạo trước đây đang chạy các bản dựng Insider Preview có thể không cập nhật lên các bản dựng xem trước mới nhất. Trong Hyper-V, máy ảo cần được tạo dưới dạng máy ảo thế hệ 2.
Máy ảo Windows 11 cũng sẽ yêu cầu TPM 2.0 và Khởi động an toàn.
Làm cách nào để sửa lỗi TPM 2.0?
Có nhiều cách để sửa lỗi TPM 2.0 trong khi cài đặt Windows 11 trên máy tính của bạn. Bạn cần bắt đầu bằng cách kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 hay không. Sau đó, bạn cần kích hoạt nó từ BIOS. Tùy thuộc vào bo mạch chủ, bạn có thể tìm thấy tùy chọn tương tự như Máy tính đáng tin cậy.
TPM 2.0 có yêu cầu UEFI không?
Có, TPM hoặc Mô-đun nền tảng đáng tin cậy yêu cầu UEFI hoặc Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất. Nếu bạn không có UEFI cho máy tính của mình, bạn sẽ không thể sử dụng mô-đun này. Nói cách khác, các biểu mẫu CSM hoặc Kế thừa không được TPM 2.0 hỗ trợ.
Làm cách nào để biết TPM 2.0 đã được bật chưa?
Để biết TPM 2.0 đã được bật chưa, bạn có thể nhấn Win + R để mở hộp thoại Chạy, hãy nhập tpm.msc và nhấn Enter cái nút. Nếu nó hiển thị TPM đã sẵn sàng để sử dụng và Phiên bản cụ thể:2.0 , bạn có TPM 2.0. Tuy nhiên, nếu nó hiển thị Không tìm thấy TPM tương thích , bạn không có mô-đun tương ứng.
Đó là tất cả! Hy vọng nó sẽ hữu ích.