Tất cả Mac có ứng dụng tích hợp tên Preview mở khi bạn xem hình ảnh hoặc tệp PDF. Như tên gọi, nó tạo bản xem trước hình ảnh hoặc PDF được chọn, giúp tiết kiệm thời gian mở nhầm tệp.
Điều làm ứng dụng này hữu ích hơn là nhiều tính năng khác, cho phép chỉnh sửa hình ảnh clipboard, điền biểu mẫu, ký tệp, xóa nền hình ảnh, chỉnh sửa ảnh, xóa trang PDF.
Với tất cả tính năng nâng cao, bạn có thể nghĩ Preview chạy suôn sẻ. Nhưng một số người dùng Mac báo sự cố. Một số không thể sửa PDF trong Preview, người khác thấy ứng dụng không hoạt động trên Mac.
Nếu nghi ngờ gặp lỗi Preview khi sửa PDF hoặc tài liệu trên macOS Mojave, hãy thử các sửa chữa tổng hợp dưới đây.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện sự cố hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Cách khắc phục Preview trên Mac Mojave
Dưới đây một số sửa lỗi Preview trên Mac:
Sửa #1: Đặt lại SMC.
Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) đóng vai trò quan trọng trên Mac. Bên cạnh kiểm soát khía cạnh quản lý nguồn như ngủ đông, ngủ và thức dậy, nó cũng kiểm tra liên tục đảm bảo Mac chạy trên phần cứng Apple chính hãng.
Nếu SMC gặp vấn đề, ứng dụng đang chạy chủ động có thể bị ảnh hưởng. Preview không ngoại lệ.
Để đặt lại SMC Mac, làm theo bước:
Cho Mac pin không tháo rời
- Nhấp menu Apple.
- Chọn Tắt máy.
- Khi Mac tắt hẳn, giữ tổ hợp phím Shift + CTRL + Option và nút Nguồn 10 giây.
- Thả tất cả phím cùng lúc.
- Bật Mac bằng nút Nguồn.
Cho Mac pin tháo rời
- Tắt Mac.
- Tháo pin.
- Giữ nút Nguồn 10 giây.
- Gắn lại pin.
- Giữ nút Nguồn để bật Mac.
Sửa #2: Khởi động lại Mac vào Chế độ an toàn (Safe Mode).
Khởi động lại Mac vào Chế độ an toàn giúp giải quyết vấn đề liên quan ổ khởi động hoặc ứng dụng tích hợp. Chuyên gia Mac khuyên đây nên là bước đầu khi gặp sự cố.
Để khởi động vào Chế độ an toàn:
- Tắt Mac.
- Giữ nút Nguồn và phím Shift cùng lúc. Thả khi thấy logo Apple.
- Nếu Mac được mã hóa FileVault, có thể phải đăng nhập hai lần.
- Lúc này đã vào Chế độ an toàn. Thử mở PDF hoặc hình ảnh bằng Preview. Xem có hoạt động không. Nếu vẫn lỗi, thử sửa tiếp.
Sửa #3: Dùng Preview trên tài khoản người dùng khác.
Để biết vấn đề chỉ ở tài khoản bạn hay toàn hệ thống, dùng tài khoản khác. Có thể tài khoản hiện có hoặc mới. Nhưng kết quả tốt hơn, hãy dùng tài khoản mới tạo.
Để tạo tài khoản mới:
- Vào menu Apple.
- Chọn Tùy chọn hệ thống.
- Đi đến Người dùng & Nhóm.
- Nhấp nút Khóa nhập tên quản trị và mật khẩu.
- Nhấp nút Thêm.
- Điền thông tin tạo tài khoản mới. Nhấp Tạo tài khoản.
Khi có tài khoản khác, đăng nhập để kiểm tra Preview. Đảm bảo tệp PDF hoặc hình ảnh muốn xem trước có sẵn cho tài khoản đó. Làm bằng cách kéo tệp vào thư mục Chia sẻ dưới thư mục Người dùng.
Sau khi làm cho tệp khả dụng cho tài khoản mới, đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập tài khoản mới. Tiếp theo làm theo bước:
- Nhấp menu Apple.
- Chọn Đăng xuất.
- Bạn đến màn hình đăng nhập. Nhập thông tin tài khoản mới tạo.
- Đăng nhập xong, thử mở PDF hoặc hình ảnh. Nếu lỗi Preview không xuất hiện, vấn đề có thể ở tài khoản người dùng Mac.
Sửa #4: Quét hệ thống.
Tệp bộ nhớ đệm do ứng dụng tạo, tệp nhật ký không cần thiết, báo cáo chẩn đoán, thùng rác có thể tích lũy theo thời gian và chiếm dung lượng quý giá. Kết quả, hiệu suất ứng dụng cài đặt có thể bị ảnh hưởng. Đôi khi chạy chậm. Lỗi và sự cố cũng xảy ra.
Để tránh, quét hệ thống và loại bỏ tệp không mong muốn. Bạn làm thủ công qua từng thư mục. Hoặc dùng công cụ dọn dẹp Mac bên thứ ba tiết kiệm thời gian và không bỏ sót.
Sửa #5: Khởi chạy lại Finder.
Nếu hình thu nhỏ hình ảnh trên Preview không hiện, bạn có thể thử khởi chạy lại Finder. Các bước:
- Mở thư mục Tùy chọn (Preferences).
- Đi đến Home chọn Thư viện.
- Chọn Tùy chọn.
- Xóa tệp com.apple.finder.plist.
- Nhấp chuột phải biểu tượng Finder.
- Chọn Khởi chạy lại (Relaunch).
Tóm tắt
Hy vọng hướng dẫn giúp giải quyết sự cố bạn gặp với ứng dụng Preview. Nếu không sửa chữa nào giúp, bạn có thể dùng ứng dụng macOS tích hợp khác mở PDF và hình ảnh: Grab. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng tương tự từ Apple Store.
Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm khắc phục sự cố. Chia sẻ bên dưới!