[KHẮC PHỤC] Mã lỗi 0x000001F7 trong Microsoft Store

Microsoft Store có thể hiển thị mã lỗi: 0x000001F7 (trên máy tính Windows hoặc Xbox) nếu ngày/giờ của hệ thống hoặc Xbox không được cấu hình đúng. Hơn nữa, cài đặt bị hỏng của Microsoft Store cũng có thể gây ra sự cố. Vấn đề xảy ra khi người dùng khởi chạy Microsoft Store (trên máy tính Windows hoặc Xbox) nhưng gặp thông báo loại sau:

"Thử lại. Có gì đó xảy ra ở phía chúng tôi. Đợi một chút có thể giúp ích. Mã lỗi: 0x000001F7"

Trước khi tiếp tục các giải pháp khắc phục mã lỗi 0x000001F7, hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ của các dịch vụ Microsoft (đảm bảo dịch vụ Microsoft đang hoạt động). Cũng đảm bảo Windows của hệ thống được cập nhật lên bản mới nhất. Cũng kiểm tra xem đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Microsoft có khắc phục được không. Hơn nữa, tạm thời tắt antivirus để loại trừ sự can thiệp của nó. Thêm nữa, kiểm tra xem xóa và thêm lại kết nối Wi-Fi có khắc phục được không.

Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store

Microsoft đã gói Windows 10 với một ít trình khắc phục sự cố tích hợp để khắc phục các vấn đề phổ biến. Một trong số đó là Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store, có thể khắc phục hầu hết lỗi Microsoft Store và bạn có thể thử để khắc phục sự cố Store hiện tại.

1. Nhấn phím Windows và mở Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật và trong cửa sổ tiếp theo, chuyển đến tab Khắc phục sự cố.
3. Mở Trình khắc phục sự cố bổ sung (bên trái) và cuộn xuống cuối cửa sổ.
4. Nhấp mở rộng Ứng dụng Windows Store và nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố.
5. Để trình khắc phục sự cố hoàn tất và kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt chưa.

Giải pháp 2: Điều chỉnh cài đặt Ngày/Giờ của máy tính

Microsoft Store có thể hiển thị lỗi nếu cài đặt ngày/giờ của hệ thống không chính xác. Điều chỉnh cài đặt ngày/giờ có thể khắc phục vấn đề.

1. Chuột phải vào đồng hồ hệ thống trong khay hệ thống và chọn Điều chỉnh Ngày/Giờ.
2. Nhấp nút Đồng bộ hóa ngay (trong Đồng bộ hóa đồng hồ của bạn) và kiểm tra xem Microsoft Store đã khắc phục lỗi 0x000001F7 chưa.
3. Nếu chưa, khởi chạy cài đặt ngày/giờ (bằng cách lặp lại bước 1) và tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động.
4. Sau đó tắt tùy chọn Đặt múi giờ tự động và nhấp nút Thay đổi (trong Đặt ngày và giờ thủ công).
5. Bây giờ đặt ngày/giờ lùi lại vài ngày và tắt tùy chọn Điều chỉnh tự động cho Giờ mùa hè (nếu được bật).
6. Khởi chạy Microsoft Store và kiểm tra xem đã khắc phục lỗi 0x000001F7 chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, kiểm tra xem xóa thẻ tín dụng (trong phương thức thanh toán Microsoft) có khắc phục được không.

Giải pháp 3: Đặt lại ứng dụng Microsoft Store và bộ nhớ đệm

Microsoft Store có thể hiển thị mã lỗi 0x000001F7 nếu bộ nhớ đệm của Store hoặc cài đặt của nó bị hỏng. Đặt lại bộ nhớ đệm Store và ứng dụng Store có thể khắc phục vấn đề. Trước khi tiếp tục, đảm bảo không có tiến trình liên quan Microsoft Store đang chạy trong Task Manager.

1. Chuột phải Windows và mở Chạy.
2. Thực thi lệnh sau (nhấp Yes nếu nhận được UAC):

   wsreset.exe

   
3. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, kiểm tra xem Microsoft Store đã khắc phục lỗi chưa.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, nhấn phím Windows và gõ: Microsoft Store. Bây giờ, trong kết quả, chuột phải vào Microsoft Store, và trong menu nhỏ, chọn Cài đặt ứng dụng.
5. Cuộn xuống cuối cửa sổ và nhấp nút Kết thúc.
6. Nhấp nút Đặt lại và xác nhận đặt lại ứng dụng Microsoft Store (dữ liệu ứng dụng sẽ mất và bạn có thể phải đăng nhập lại Store).
7. Khởi chạy Microsoft Store và kiểm tra xem Store hoạt động tốt chưa.

Giải pháp 4: Đăng ký lại / Cài đặt lại Store qua PowerShell

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau các giải pháp trên, đăng ký lại hoặc cài đặt lại Microsoft Store qua PowerShell có thể khắc phục vấn đề.

1. Chuột phải Windows và mở Windows PowerShell (Quản trị viên).
2. Thực thi lệnh sau để đăng ký lại Microsoft Store:

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem Microsoft Store đã khắc phục lỗi chưa.
4. Nếu chưa, thực thi lệnh sau để xóa Microsoft Store (nhưng tự chịu rủi ro, nếu Store không cài lại được, bạn có thể phải cài lại Windows):

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

5. Khởi động lại máy tính và sau khi khởi động, trong PowerShell (Quản trị viên), thực thi lệnh sau để cài đặt lại Microsoft Store:

   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Kiểm tra xem hệ thống đã khắc phục mã lỗi 0x000001F7 chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, kiểm tra xem dùng phiên bản trình duyệt của Microsoft Store có cho phép tải game không (nếu sự cố chỉ xảy ra với game). Cũng kiểm tra xem ứng dụng Microsoft Store có hoạt động tốt trong tài khoản người dùng khác không.

Giải pháp 5: Khắc phục sự cố Xbox

Người dùng Xbox có thể thử các bước sau để khắc phục lỗi 0x000001F7:

1. Đăng xuất tài khoản Xbox và giữ nút Xbox. Sau 20 giây, bật Xbox và kiểm tra xem Microsoft Store hoạt động tốt chưa.
2. Gỡ ứng dụng Xbox từ điện thoại Android (nếu đã cài) và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố Store không.
3. Điều hướng đến đường dẫn sau:

   Xbox Guide>> Hồ sơ & Hệ thống>> Cài đặt>> Hệ thống>> Cập nhật & Tải xuống

   và áp dụng Cập nhật (nếu có) để kiểm tra xem có khắc phục được không. Bạn cũng có thể kiểm tra Cập nhật trong Trò chơi và Ứng dụng cho cập nhật Store.

   
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể phải thực hiện đặt lại console Xbox.