Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Phải làm gì khi mã lỗi Microsoft Store 0x80070005 Pops Up

Microsoft Store, ban đầu được giới thiệu như một ứng dụng trong Windows 8, đã phát triển và trở thành một phần không thể thiếu của hệ thống Windows 10/11. Microsoft Store hoạt động giống như đối tác của Apple, App Store, nơi bạn có thể tải xuống các ứng dụng và trò chơi cho máy tính của mình.

Microsoft Store chứa hàng nghìn ứng dụng miễn phí và trả phí thuộc nhiều danh mục khác nhau, cũng như các nội dung đa phương tiện khác như sách điện tử, phim và chương trình truyền hình. Để tải xuống ứng dụng hoặc nội dung từ Microsoft Store, chỉ cần sử dụng chức năng tìm kiếm hoặc cuộn qua các danh mục để chọn những gì bạn muốn cài đặt. Quá trình cài đặt sẽ khá đơn giản, nhưng các vấn đề như mã lỗi 0x80070005 vẫn có thể xảy ra.

Gần đây, một số người dùng Windows đã báo cáo nhận được mã lỗi 0x80070005 khi cài đặt ứng dụng. Microsoft Store không thể cài đặt bất kỳ ứng dụng nào và mã lỗi 0x80070005 bật lên bất cứ khi nào họ nhấp vào nút cài đặt. Lỗi này đã khiến rất nhiều người dùng Windows 10/11 thất vọng vì họ không thể truy cập các ứng dụng họ cần.

Những người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo lỗi này cho Microsoft, nhưng công ty vẫn chưa đưa ra bình luận về vấn đề và đưa ra bản sửa lỗi chính thức.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Mã lỗi 0x80070005 là gì?

Mã lỗi 0x80070005 là sự cố về quyền của Windows không chỉ ảnh hưởng đến Microsoft Store mà còn ảnh hưởng đến cả Dịch vụ Windows Update. Khi người dùng gặp lỗi này, họ không thể cài đặt ứng dụng và thông báo mã lỗi 0x80070005 xuất hiện.

Dưới đây là một số thông báo đi kèm với mã lỗi 0x80070005:

  • Hãy thử lại.
    Đã xảy ra sự cố.
    Mã lỗi là 0x80070005, trong trường hợp bạn cần.
  • Quyền truy cập bị từ chối.
    Lỗi cập nhật Windows 0x80070005.
  • Đã xảy ra lỗi không xác định trong quá trình Khôi phục Hệ thống (0x80070005).
  • Đã xảy ra sự cố không mong muốn.
    Báo cáo sự cố này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn. Bạn có thể đợi một chút và thử lại hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Điều đó có thể hữu ích.
    Mã:0x80070005

Lỗi 0x80070005 ngăn người dùng tải xuống và cài đặt ứng dụng mới trên Windows 10/11. Bạn cũng có thể gặp phải lỗi này khi cài đặt các bản cập nhật mới cho ứng dụng hoặc hệ thống của mình.

Lỗi này có thể do các yếu tố khác nhau gây ra, bao gồm:

  • Không đủ dung lượng bộ nhớ
  • Lỗi quyền
  • Bộ nhớ cache của Windows Store bị lỗi
  • Sự cố với Dịch vụ trình cài đặt đáng tin cậy

Vì vậy, nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80070005 khi cài đặt ứng dụng, chỉ cần làm theo cách của bạn trong danh sách các giải pháp bên dưới để giải quyết sự cố này.

Cách sửa mã lỗi 0x80070005 khi cài đặt ứng dụng

Mã lỗi 0x80070005 có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, vì vậy điều quan trọng là bạn phải hiểu gốc rễ của vấn đề trước tiên là gì để bạn biết nên sử dụng phương pháp nào. Nhưng nếu bạn không rõ nguyên nhân khiến lỗi 0x80070005 này xuất hiện, bạn có thể thử các bản sửa lỗi bên dưới để xem cách nào phù hợp với bạn.

Khắc phục # 1:Giải phóng một số dung lượng.

Nếu lỗi của bạn là do không đủ dung lượng lưu trữ, việc giải phóng một số dung lượng ổ đĩa sẽ giúp ích rất nhiều. Để kiểm tra bộ nhớ khả dụng của bạn, hãy khởi chạy File Explorer bằng cách nhấn Windows + E , sau đó nhấp vào PC này từ menu bên trái. Bạn sẽ có thể xem bạn có bao nhiêu dung lượng trống trên ổ cứng của mình trong ổ (C :).

Dưới đây là một số mẹo để lấy lại một số không gian lưu trữ trên máy tính của bạn:

  • Gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng.
  • Xóa các tệp bạn không cần.
  • Tìm kiếm các tệp trùng lặp và xóa các bản sao thừa.
  • Xóa các tệp tạm thời.
  • Dọn sạch thùng rác của bạn.
  • Sử dụng Outbyte PC Repair để loại bỏ các tệp rác khác không dễ truy cập.

Sau khi bạn đã hoàn tất quá trình dọn dẹp máy tính của mình, hãy khởi động lại và thử tải xuống ứng dụng của bạn một lần nữa.

Khắc phục # 2:Tắt UAC.

Kiểm soát tài khoản người dùng hoặc UAC là một tính năng bảo mật của Windows 10/11 nhằm ngăn chặn các thay đổi trái phép do ứng dụng, người dùng, vi rút và phần mềm độc hại khởi xướng. Nhưng UAC đôi khi cũng có thể bảo vệ quá mức và cản trở các cài đặt hợp pháp.

Nếu Microsoft Store không thể cài đặt bất kỳ ứng dụng nào và mã lỗi 0x80070005 xuất hiện, bạn có thể thử tắt UAC tạm thời. Để làm điều này:

  1. Nhập vào UAC trong thanh tìm kiếm của Bắt đầu menu.
  2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt Kiểm soát Tài khoản Người dùng từ kết quả tìm kiếm.
  3. Kéo thanh trượt UAC đến Không bao giờ thông báo để tắt nó đi.
  4. Nhấp vào OK để xác nhận.
  5. Bạn có thể cần nhập mật khẩu quản trị viên của mình để xác nhận hành động.
  6. Khởi động lại máy tính của bạn để cài đặt mới được triển khai.

Hãy thử tải xuống các ứng dụng bạn cần sau khi UAC đã bị tắt. Đừng quên bật lại sau khi cài đặt thành công.

Khắc phục # 3:Chỉnh sửa Quyền đối với Thư mục Gói% LOCALAPPDATA% của bạn.

Một trong những lý do chính khiến bạn gặp phải mã lỗi 0x80070005 là do không đủ quyền đối với thư mục% LOCALAPPDATA%. Thư mục Dữ liệu ứng dụng cục bộ là nơi tất cả các trình cài đặt được tải xuống trước khi ứng dụng được cài đặt. Do không đủ quyền, Microsoft Store không thể ghi vào thư mục, do đó xảy ra lỗi.

Để sửa các quyền của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Khởi chạy File Explorer và nhập cái này vào thanh địa chỉ:% appdata%.
  2. Nhấp vào Enter để mở thư mục.
  3. Nhấp chuột phải vào Dữ liệu ứng dụng thư mục, sau đó chọn Thuộc tính .
  4. Nhấp vào Bảo mật rồi chọn Nâng cao .
  5. Nhấp vào Thay đổi bên cạnh Chủ sở hữu tên, sau đó nhấp vào Nâng cao nút bên dưới.
  6. Nhấp vào nút Tìm ngay trong cửa sổ tiếp theo, sau đó chọn tên người dùng của bạn. Nhấp vào OK để xác nhận.
  7. Nhấp vào Áp dụng , sau đó nhấn OK khi thông báo xác nhận xuất hiện.
  8. Trong Cài đặt Bảo mật Nâng cao , nhấp vào Thêm bên dưới Mục nhập quyền .
  9. Chọn Chọn hiệu trưởng.
  10. Nhấp vào Nâng cao> Tìm ngay , sau đó chọn tên người dùng của bạn.
  11. Nhấp vào OK hai lần, sau đó đánh dấu chọn Kiểm soát hoàn toàn trong Quyền cơ bản.
  12. Nhấp vào nút OK, sau đó nhấp vào tên người dùng của bạn để xác minh các quyền mới của bạn.
  13. Nhấp vào OK, sau đó thoát khỏi cửa sổ.

Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các quyền mới, sau đó kiểm tra xem Microsoft Store hiện đang hoạt động như bình thường hay không.

Khắc phục # 4:Đặt lại Ứng dụng Microsoft Store.

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại ứng dụng Microsoft Store để giải quyết mã lỗi 0x80070005. Có hai cách để thực hiện việc này:thông qua chính ứng dụng và sử dụng lệnh wsreset.

Để đặt lại bằng ứng dụng, hãy khởi chạy Cài đặt từ Trình đơn Nguồn (Windows + X), sau đó điều hướng đến Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng . Nhấp vào Microsoft Store , chọn Tính năng nâng cao, sau đó nhấn Đặt lại nút.

Để sử dụng lệnh wsreset, hãy hiển thị hộp tìm kiếm trong Bắt đầu trình đơn, sau đó nhập wsreset . Nhấp vào wsreset từ kết quả tìm kiếm để thực thi lệnh.

Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ chẩn đoán này để khắc phục sự cố Microsoft Store và xóa bộ nhớ cache:

  • https://aka.ms/diag_apps10
  • https://aka.ms/wudiag

Sau khi ứng dụng Microsoft Store đã được đặt lại, bạn có thể thử tải xuống ứng dụng mà bạn đang cố cài đặt để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Khắc phục # 5:Giải quyết vấn đề về quyền với TrustedInstaller.

TrustedInstaller là một thành phần Windows chịu trách nhiệm cài đặt, sửa đổi và gỡ bỏ các bản cập nhật Windows cũng như các thành phần hệ thống khác. Bất kỳ sự cố nào với TrustedInstaller đều có thể dẫn đến mã lỗi Microsoft Store 0x80070005.

Để khắc phục TrustedInstaller, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Mở Notepad và sao chép phần sau vào tệp:
    Đặt OSBIT =32
    NẾU tồn tại “% ProgramFiles (x86)%” đặt OSBIT =64
    đặt RUNNINGDIR =% ProgramFiles%
    IF% OSBIT% ==64 đặt RUNNINGDIR =% ProgramFiles (x86)%
    subinacl / subkeyreg “HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Component Based Servicing” / Grant =”nt service \ trustinstaller” =f
  1. Lưu tệp với phần mở rộng .cmd.
  2. Nhấp chuột phải vào tệp đã lưu, sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Điều này sẽ khắc phục sự cố về quyền của bạn với TrustedInstaller và giải quyết mã lỗi Microsoft Store 0x80070005.

Tóm tắt

Microsoft Store được cho là giúp việc tải xuống ứng dụng không gặp rắc rối, nhưng các vấn đề như mã lỗi 0x80070005 có thể khiến quá trình cài đặt ứng dụng không thành công. Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80070005 khi cài đặt ứng dụng, chỉ cần làm theo các giải pháp được nêu ở trên để giải quyết vấn đề này và giúp Microsoft Store hoạt động trơn tru trở lại.