Trong số các lỗi Windows Defender khác là mã lỗi 0x80240438 mà người dùng PC có thể gặp trên thiết bị Windows 10 hoặc Windows 11. Bài viết này nhằm giúp người dùng bị ảnh hưởng với các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết dễ dàng vấn đề này.
Mã lỗi 0x80240438, Không thể cài đặt bản cập nhật định nghĩa, Vui lòng thử lại.
Tại sao Windows Defender không hoạt động?
Trong hầu hết các trường hợp, khi bạn nhận thấy Microsoft Defender không hoạt động trên máy tính Windows của mình, thường là do nó phát hiện phần mềm chống mã độc khác. Trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, hãy chắc chắn gỡ cài đặt hoàn toàn giải pháp bảo mật bên thứ ba bằng trình gỡ cài đặt phần mềm bên thứ ba hoặc tốt hơn là dùng công cụ gỡ bỏ chuyên dụng của hãng AV.
Khắc phục lỗi Windows Defender mã 0x80240438
Nếu bạn gặp phải sự cố lỗi Windows Defender 0x80240438 này, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Khởi động lại thiết bị internet
- Tạm thời vô hiệu hóa AV/Tường lửa bên thứ ba (nếu có)
- Cập nhật Microsoft Defender qua Command Prompt hoặc PowerShell
- Tải thủ công và cài đặt định nghĩa mới nhất
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1. Khởi động lại thiết bị internet
Như được chỉ ra trên thông báo lỗi, lỗi Windows Defender 0x80240438 này có thể do vấn đề kết nối internet của máy tính Windows. Vì vậy, hãy chắc chắn bạn có kết nối internet ổn định và khởi động lại modem/router và xem sự cố có được giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
2. Tạm thời vô hiệu hóa AV/Tường lửa bên thứ ba (nếu có)
Tường lửa và phần mềm diệt virus quan trọng cho an toàn hệ thống, nhưng đôi khi các chương trình này có thể can thiệp vào quá trình cập nhật Windows 10/11, cũng như quá trình cập nhật Định nghĩa Microsoft và do đó kích hoạt lỗi này. Trong trường hợp này, tùy thuộc vào phần mềm bảo mật bạn cài đặt, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách vô hiệu hóa phần mềm bảo mật.
Thông thường, người dùng máy tính có thể vô hiệu hóa phần mềm diệt virus – tìm biểu tượng của nó trong khu vực thông báo hoặc khay hệ thống trên thanh tác vụ (thường ở góc dưới bên phải màn hình desktop). Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn tùy chọn vô hiệu hóa hoặc thoát chương trình.
3. Cập nhật Microsoft Defender qua Command Prompt hoặc PowerShell
Bạn có thể thử cập nhật Windows Defender qua Command Prompt hoặc cập nhật qua PowerShell và xem quy trình có hoàn thành thành công mà không có lỗi không.
4. Tải thủ công và cài đặt định nghĩa mới nhất
Một giải pháp khả thi khác cho các vấn đề khi Microsoft Defender không tự động tải cập nhật là tải thủ công và cài đặt định nghĩa mới nhất trên máy tính Windows của bạn.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này cũng nên hoạt động cho bạn!
Windows Defender có thể được sửa chữa không?
Windows Defender có thể không hoạt động đúng nếu phần mềm không được cài đặt đúng hoặc xung đột với các chương trình khác đang chạy trên máy tính Windows 10/11 của bạn. Để sửa chữa phần mềm, bạn có thể tải và dùng phần mềm miễn phí FixWin của chúng tôi để đặt lại (bạn sẽ tìm thấy cài đặt trong tab Công cụ hệ thống) tất cả cài đặt Windows Defender về mặc định.
Bài viết liên quan: Khắc phục Lỗi 0x80240438 cho Windows Updates và Microsoft Store