Apex Legends là một trò chơi điện tử trực tuyến thú vị được các game thủ trên toàn thế giới ưa thích. Bạn có thể dành thời gian giải trí của mình để chơi trò chơi mạo hiểm này. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải lỗi Apex không thể kết nối trong quá trình chơi game. Nếu bạn cũng đang gặp phải lỗi tương tự, thì bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA. Có thể có một số lý do gây ra nó, chẳng hạn như:
- Máy chủ EA ngoại tuyến
- Lưu lượng mạng cao trên các máy chủ
- Sự cố với bộ định tuyến hoặc cài đặt bộ định tuyến
- Tốc độ kết nối Internet không đủ
- Chặn bằng Tường lửa của Windows
- OutdatedWindowsOS
Cách khắc phục Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA
Lưu ý: Trước khi thử các phương pháp được thảo luận trong bài viết này, hãy kiểm tra Trạng thái máy chủ của trò chơi trên trang web chính thức của Apex Legends, như được hiển thị.
Kiểm tra sơ bộ để khắc phục sự cố không thể kết nối Apex Legends
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố,
- Đảm bảo kết nối Internet ổn định . Nếu được yêu cầu, hãy sử dụng kết nối ethernet thay cho mạng không dây. Đồng thời đọc Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 .. Đồng thời đọc Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 ..
- Khởi động lại PC của bạn để loại bỏ các trục trặc nhỏ.
- Ngoài ra, khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn nếu cần.
- Kiểm tra các yêu cầu hệ thống tối thiểu để trò chơi hoạt động bình thường.
- Đăng nhập với tư cách quản trị viên và sau đó, chạy trò chơi. Nếu cách này hiệu quả, hãy làm theo Phương pháp 1 để đảm bảo trò chơi chạy với các đặc quyền quản trị mỗi khi bạn khởi chạy.
Phương pháp 1:Đăng nhập vào một trò chơi khác
Đôi khi, tài khoản của bạn gặp trục trặc có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc tải trò chơi của mình. Điều này hạn chế kết nối của bạn với các máy chủ EA. Nếu bạn có một trò chơi EA khác trên thiết bị của bạn, hãy thử đăng nhập vào trò chơi bằng cùng một tài khoản EA.
- Nếu bạn có thể đăng nhập thành công vào một trò chơi khác bằng cùng một tài khoản EA, thì điều đó cho thấy rằng vấn đề không phải do tài khoản EA của bạn. Trong trường hợp này, hãy triển khai các phương pháp khác được thảo luận trong bài viết này.
- Nếu bạn gặp phải vấn đề tải tương tự với một trò chơi khác, điều đó cho thấy rằng bạn gặp sự cố với tài khoản EA của mình. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ EA trong trường hợp này.
Phương pháp 2:Thay đổi Cài đặt Ngày &Giờ
Kết nối của bạn với máy chủ trò chơi thường sẽ bị gián đoạn khi bạn cài đặt ngày giờ sai. Có thể bạn đã thay đổi ngày giờ bình thường để thay đổi cài đặt trong trò chơi, nhưng lại quên đưa cài đặt trở lại bình thường. Nếu tình huống này xảy ra, thì bất kỳ sự khác biệt nào về thời gian giữa khung thời gian của bảng điều khiển và máy chủ EA sẽ dẫn đến gián đoạn kết nối mạng. Do đó, hãy luôn tuân theo thiết lập ngày và giờ tự động thay vì thiết lập thủ công để khắc phục sự cố Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA:
1. Nhấn phím Windows + I cùng nhau để mở Cài đặt Windows .
2. Nhấp vào Thời gian &Ngôn ngữ , như được đánh dấu.
3. Bật Bật nút chuyển đổi cho Đặt thời gian tự động , như được hiển thị.
4. Khởi động lại PC và khởi chạy lại trò chơi.
Phương pháp 3:Đóng tất cả ứng dụng nền
Có thể có rất nhiều ứng dụng chạy nền. Điều này sẽ làm tăng mức sử dụng CPU và bộ nhớ, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của trò chơi và PC. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục lỗi chống gian lận Apex Legends hoặc lỗi không thể kết nối bằng cách đóng các tác vụ nền:
1. Nhấn phím Windows , nhập trình quản lý tác vụ và nhấp vào Mở .
2. Tại đây, trong Quy trình , tìm kiếm tác vụ không cần thiết chạy trong nền.
Lưu ý :Ưu tiên chọn các chương trình của bên thứ ba và tránh chọn các dịch vụ của Windows và Microsoft.
3. Nhấp chuột phải vào ứng dụng đang chạy (ví dụ: Google Chrome ) và chọn Kết thúc tác vụ như được mô tả bên dưới.
Phương pháp 4:Cập nhật trò chơi Apex Legends
Điều cần thiết là trò chơi luôn chạy phiên bản mới nhất của nó để tránh bất kỳ xung đột nào. Do đó, sau khi cập nhật, bạn có thể sửa lỗi Apex Legends không thể kết nối. Thông thường, các bản cập nhật sẽ được đặt tự động. Tuy nhiên, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố hoặc trục trặc nào với trò chơi của mình, bạn phải cập nhật nó theo cách thủ công.
Lưu ý: Làm theo các bước theo nền tảng trò chơi. Chúng tôi đã sử dụng Ứng dụng khách Steam cho mục đích minh họa.
Nếu có bản cập nhật mới cho trò chơi của bạn, bản cập nhật đó sẽ được hiển thị trên trang chủ Steam chính nó. Chỉ cần nhấp vào CẬP NHẬT nút hiển thị được đánh dấu.
Ngoài ra, hãy làm theo các bước sau để bật tính năng cập nhật tự động cho trò chơi Steam:
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến LIBRARY , như được hiển thị.
2. Sau đó, nhấp chuột phải vào Trò chơi và chọn Thuộc tính… tùy chọn.
3. Bây giờ, chuyển sang CẬP NHẬT và chọn Luôn cập nhật trò chơi này từ CẬP NHẬT TỰ ĐỘNG trình đơn thả xuống, như được mô tả bên dưới.
Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố kết nối máy chủ trò chơi có được khắc phục hay không. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.
Phương pháp 5:Cập nhật Windows
Nếu bạn không sử dụng PC trong phiên bản cập nhật của nó, thì các tệp trong hệ thống sẽ không tương thích với các tệp trò chơi dẫn đến lỗi Apex không thể kết nối. Dưới đây là cách cập nhật hệ điều hành Windows:
1. Nhấn phím Windows , nhập Kiểm tra bản cập nhật trong Thanh tìm kiếm, và nhấp vào Mở .
2. Nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật từ bảng điều khiển bên phải.
3A. Nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất có sẵn.
3B. Nếu Windows của bạn đã được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật tin nhắn.
4. Khởi động lại PC Windows của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết ngay bây giờ chưa.
Phương pháp 6:Cho phép Trò chơi Thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hoạt động như một bộ lọc trong hệ thống của bạn. Nó quét thông tin đến PC Windows của bạn và có khả năng chặn các chi tiết có hại được nhập vào đó. Tuy nhiên, một số chương trình cũng bị Firewall chặn. Do đó, bạn nên thêm một ngoại lệ của trò chơi để được phép thông qua tường lửa như được giải thích bên dưới:
1. Nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Tìm kiếm trên Windows và mở nó từ kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.
2. Tại đây, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
3. Sau đó, nhấp vào Thay đổi cài đặt và các hộp kiểm được đánh dấu Miền, Riêng tư &Công khai cho Apex Legends để cho phép nó thông qua Tường lửa.
Lưu ý: Bạn có thể nhấp vào Cho phép ứng dụng khác… để duyệt qua trò chơi nếu trò chơi không hiển thị trong danh sách.
4. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và khởi động lại thiết bị của bạn.
Ngoài ra, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt Tường lửa Windows 10 để tắt tạm thời trong khi chơi trò chơi.
Phương pháp 7:Xóa tệp tạm thời và bộ nhớ đệm trò chơi
Nếu máy tính của bạn có bất kỳ tệp cài đặt và cấu hình bị hỏng nào, bạn có thể gặp phải lỗi không thể kết nối Apex Legends. Tuy nhiên, bạn có thể xóa các tệp cấu hình bị hỏng bằng cách xóa dữ liệu khỏi thư mục Dữ liệu ứng dụng và Dữ liệu ứng dụng cục bộ như sau:
1. Trong hộp Tìm kiếm của Windows , nhập % appdata% và nhấp vào Mở để khởi chạy Chuyển vùng dữ liệu ứng dụng thư mục.
2. Tìm kiếm Apex Legends thư mục và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó, chọn Xóa , như được hiển thị.
3. Một lần nữa, nhấn phím Windows , nhập % LocalAppData% và nhấp vào Mở để điều hướng đến AppData Local thư mục.
4. Tìm kiếm Apex Legends thư mục và đúng - nhấn vào nó. Sau đó, chọn Xóa , như trước đó.
Sau khi xóa bộ nhớ cache của trò chơi, bạn có thể xóa các tệp tạm thời của hệ thống bằng cách làm theo các bước 5-8.
5. Tìm kiếm % temp% trong Thanh tìm kiếm, và nhấp vào Mở , như được hiển thị.
6. Tại đây, chọn tất cả tệp và thư mục bằng cách nhấn các phím Ctrl + A cùng nhau và sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn.
7. Chọn nút Xóa tùy chọn để xóa tất cả các tệp tạm thời.
8. Cuối cùng, đi tới Máy tính để bàn và nhấp chuột phải vào Thùng rác. Chọn Làm trống thùng rác để xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi PC Windows của bạn.
Phương pháp 8:Tắt ứng dụng khách VPN
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách VPN, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi hệ thống và kiểm tra xem lỗi không thể kết nối Apex đã được khắc phục hay chưa.
1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập cài đặt VPN , sau đó nhấp vào Mở .
2. Tại đây, tắt VPN trong Tùy chọn nâng cao , như được hiển thị.
Phương pháp 9:Thay đổi Cài đặt Máy chủ DNS
Bạn có thể khắc phục sự cố không thể kết nối với máy chủ EA Sự cố Apex bằng cách thay đổi cài đặt DNS, như được thảo luận bên dưới:
1. Nhấn vào Windows khóa, nhập Mạng Trạng thái, và nhấp vào Mở .
2. Bây giờ, hãy chuyển đến Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp.
3. Tại đây, nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (ví dụ: Wi-Fi ) Và nhấp vào Thuộc tính , như được hiển thị.
4. Trong Wi-Fi Thuộc tính cửa sổ, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính.
5. Chọn Sử dụng tùy chọn địa chỉ máy chủ DNS sau.
6. Sau đó, nhập các giá trị được đề cập bên dưới vào các trường nhất định như được hiển thị.
Máy chủ DNS ưa thích:8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế:8.8.4.4
7. Tiếp theo, chọn Xác thực cài đặt khi thoát và nhấp vào OK .
Phương pháp 10:Liên hệ với EA để được hỗ trợ kỹ thuật
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi đã nêu, thì tùy chọn cuối cùng là liên hệ với EA để được hỗ trợ kỹ thuật. Liên hệ với họ bằng cách truy cập trang web chính thức của họ và bạn có thể nhận được trợ giúp trong vòng 25 phút kể từ khi truy vấn trực tiếp.
Được đề xuất:
- Khắc phục sự cố màn hình đen của Windows 11 với con trỏ
- Cách tải xuống trò chơi Steam trên ổ cứng ngoài
- Sửa mã lỗi MHW 50382-MW1
- Cách thay đổi tên Triệu hồi sư Liên minh huyền thoại
Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể khắc phục Apex Legends không thể kết nối tới Máy chủ EA lỗi trong PC chạy Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét bên dưới.