“ Lớp phủ không thể bắt đầu tải xuống của bạn ”Thường xuất hiện khi người dùng đang cố gắng cài đặt hoặc cập nhật trò chơi Ubisoft. Trò chơi không thể tải xuống hoặc cập nhật đúng cách. Đây được coi là một vấn đề lớn do người dùng bị ngăn tải xuống và cập nhật trò chơi của họ.
May mắn thay, những người dùng khác gặp phải vấn đề tương tự đã đăng các phương pháp của họ lên mạng và chúng tôi quyết định tổng hợp chúng lại với nhau trong bài viết này. Đảm bảo bạn đã xem các phương pháp này và làm theo hướng dẫn cẩn thận để giải quyết vấn đề!
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Uplay không thể bắt đầu tải xuống” trên Windows?
Lỗi "Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn" có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Đầu tiên bạn nên kiểm tra trang web của Ubisoft và các tài khoản mạng xã hội của họ để xem có vấn đề gì với máy chủ của họ hay không. Nếu máy chủ của họ là nguyên nhân, không có gì có thể giúp bạn cho đến khi họ quyết định giải quyết vấn đề. Để biết các nguyên nhân có thể xảy ra khác, hãy xem danh sách chúng tôi đã chuẩn bị bên dưới!
- Sự cố DNS - Các vấn đề về DNS có liên quan đến cài đặt mạng của bạn. Cách tốt nhất để giải quyết chúng là chỉ cần bắt đầu sử dụng địa chỉ DNS của Google, địa chỉ này có thể được sử dụng miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể thử xóa DNS của mình và đặt lại TCP / IP. Hãy đảm bảo bạn xem cách đó có giải quyết được sự cố không!
- Vấn đề về khả năng tương thích và quyền - Nếu bạn đang gặp khó khăn với việc bắt đầu tải xuống trong Uplay, hãy đảm bảo rằng bạn thử chạy ứng dụng khách ở chế độ tương thích cho Windows 7 và cung cấp quyền quản trị viên. Điều này có thể giúp bạn giải quyết một số vấn đề về quyền với thư mục cài đặt.
- Chống vi-rút đang chặn Uplay - Nếu lỗi chỉ bắt đầu xuất hiện gần đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã thử tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong khi cài đặt. Mỗi công cụ chống vi-rút có thể bị vô hiệu hóa theo cách khác nhau nhưng bạn cũng nên tắt Bộ bảo vệ Windows!
- Sự cố thư mục cài đặt - Uplay có thể gặp khó khăn khi cài đặt trò chơi trong thư mục bạn đã chọn. Điều này có thể được giải quyết đơn giản bằng cách cài đặt trò chơi vào một thư mục khác hoặc đổi tên thư mục và đổi tên lại để Uplay quét lại!
Giải pháp 1:Chuyển sang Phiên bản xem trước
Nếu sự cố xuất hiện cho dù bạn cố tải xuống trò chơi nào, bạn nên kiểm tra xem Uplay đã triển khai bản sửa lỗi trong phiên bản xem trước chưa. Phiên bản xem trước là phiên bản tiếp theo của ứng dụng Uplay sẽ được phát hành và có thể sự cố có thể được giải quyết đơn giản như vậy. Làm theo hướng dẫn bên dưới để chuyển sang phiên bản này!
- Mở Lớp phủ bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình nền. Ngoài ra, bạn tìm kiếm mục nhập của nó trong menu bắt đầu và nhấp chuột trái vào kết quả có sẵn đầu tiên.
- Nhấp vào nút trình đơn ở góc trên cùng bên trái của màn hình chính và chọn Cài đặt từ menu.
- Ở trong Chung trong trình đơn điều hướng bên phải và chọn hộp bên cạnh Thử các phiên bản xem trước Thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng khách.
- Mở lại và kiểm tra xem lỗi “Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn” có còn xuất hiện trên máy tính của bạn không!
Giải pháp 2:Sử dụng Địa chỉ DNS của Google
Nguyên nhân thực sự đằng sau vấn đề này có thể là do cài đặt địa chỉ DNS của bạn. Điều tốt nhất bạn có thể làm là thay đổi địa chỉ DNS mặc định bạn đang sử dụng thành địa chỉ DNS miễn phí do Google cung cấp. Nhiều người dùng trên khắp thế giới đã có thể giải quyết sự cố chỉ bằng cách làm theo các bước bên dưới!
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn vào Phím Windows + R các phím cùng một lúc. Khi hộp mở ra, hãy nhập “ inetcpl. cpl ”Trong hộp văn bản Mở và nhấp vào nút OK.
- Ngoài ra, hãy mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Thay đổi Xem theo cài đặt thành Danh mục và nhấp để mở Mạng và Internet
- Bên trong, nhấp vào Trung tâm mạng và chia sẻ Trong cửa sổ này, nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở menu bên phải.
- Dù bằng cách nào, hãy tìm bộ điều hợp mạng hiện tại bạn đang sử dụng, nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Trong Kết nối này sử dụng các mục sau liệt kê, định vị và nhấp chuột trái vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) trước khi nhấp vào Thuộc tính
- Trong tab Chung, chuyển nút radio thứ hai thành Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau . Đặt 8.8.8 và 8.8.4.4 tương ứng là máy chủ DNS ưu tiên và thay thế.
- Chọn hộp bên cạnh Xác thực cài đặt khi thoát và nhấp vào tùy chọn OK để xác nhận các thay đổi. Mở lại Uplay và kiểm tra xem lỗi “Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn” có còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 3:Xóa DNS của bạn và Đặt lại TCP / IP
Phương pháp này là một phần mở rộng cho Giải pháp 2. Nếu bạn đã thực hiện đúng các bước từ Giải pháp 2 và sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy đảm bảo rằng bạn tiếp tục với giải pháp này. Xóa DNS của bạn và đặt lại TCP / IP là hai phương pháp tuyệt vời để giải quyết các vấn đề mạng khác nhau và người dùng đã báo cáo rằng họ đã làm việc cho chúng! Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra chúng bên dưới.
- Trước hết, bạn cần mở Command Prompt. Bạn có thể nhấp vào trình đơn Bắt đầu hoặc nút Tìm kiếm và chỉ cần nhập “ cmd ”. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Windows Key + R tổ hợp phím để mở Run hộp thoại. Nhập “ cmd ”Trong hộp và sử dụng Ctrl + Shift + Enter tổ hợp phím để mở một phiên Command Prompt quản trị.
- Sau khi Command Prompt mở ra, hãy nhập hai lệnh sau vào cửa sổ. Đảm bảo rằng bạn nhấn vào Enter sau khi chạy từng cái và đảm bảo rằng lệnh đã chạy thành công:
ipconfig /flushdns netsh int ip reset
- Kiểm tra xem lỗi “Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn” có còn xuất hiện khi cố gắng tải xuống hoặc cập nhật trò chơi của Ubisoft hay không.
Giải pháp 4:Cài đặt lại Uplay
Đây có lẽ là một trong những bản sửa lỗi cơ bản nhất nhưng chúng tôi sẽ không đưa vào nếu nó không giúp mọi người giải quyết triệt để sự cố của họ. Việc cài đặt lại ứng dụng Uplay rất dễ dàng và có thể được thực hiện trong vài phút. Đảm bảo bạn đưa phương pháp này vào quy trình khắc phục sự cố của mình.
Windows 10:
- Nhấp vào Trình đơn bắt đầu và định vị bánh răng cưa ở phần dưới bên trái của phần menu Bắt đầu. Nhấp vào nó để mở Cài đặt . Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Cài đặt hoặc bạn có thể sử dụng Windows Key + I tổ hợp phím cho cùng một hiệu ứng.
- Sau khi Cài đặt mở, nhấp để mở Ứng dụng Danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ mở ra ngay lập tức. Chờ tải và cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy Lớp phủ lối vào. Nhấp chuột trái vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt để mở trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó. Làm theo hướng dẫn trên màn hình!
Các phiên bản Windows cũ hơn:
- Mở Bảng Điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Windows Key + R tổ hợp phím để mở Run Nhập “ control.exe ”Trong hộp văn bản và nhấp vào nút OK để mở Bảng điều khiển.
- Thay đổi Xem theo cài đặt thành Danh mục và nhấp vào nút Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình . Một danh sách các chương trình đã cài đặt sẽ xuất hiện. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Lớp phủ trên , nhấp chuột trái vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ đầu cửa sổ.
- Làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trong trình hướng dẫn gỡ cài đặt!
Cài đặt ứng dụng khách mới nhất bằng cách mở liên kết này và nhấp vào Tải xuống ngay bây giờ ở góc trên bên phải. Sau đó, mở lại ứng dụng Uplay và kiểm tra xem thông báo lỗi có vấn đề có xuất hiện khi ứng dụng này cố gắng tải xuống bất kỳ thứ gì không!
Giải pháp 5:Sửa đổi các thuộc tính tương thích của ứng dụng khách của Uplay
Có hai cài đặt bạn cần thay đổi:chạy ứng dụng khách ở chế độ tương thích và chạy ứng dụng với quyền quản trị viên. Hai cài đặt này kết hợp với nhau có thể giải quyết sự cố của bạn một cách nhanh chóng và chúng tôi không thấy lý do gì để bạn bỏ qua phương pháp này. Kiểm tra các bước bên dưới!
- Định vị Lớp phủ biểu tượng lối tắt ở bất kỳ đâu trên Màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào đó và chọn Mở vị trí tệp tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Ngoài ra, bạn sẽ cần tìm thư mục cài đặt Uplay. Vị trí mặc định là:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
- Tìm Lớp phủ. exe , nhấp chuột phải vào tệp và chọn Thuộc tính tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Điều hướng đến Khả năng tương thích tab bên trong.
- Trong Chế độ tương thích , hãy chọn hộp bên cạnh mục Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho và chọn Windows 7 từ menu bên dưới.
- Ngoài ra, hãy xem trong Cài đặt và chọn hộp bên cạnh mục Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên Nhấp vào nút OK để áp dụng các thay đổi và xem lỗi “Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn” có còn xuất hiện khi cố tải xuống hoặc cập nhật trò chơi của Ubisoft hay không.
Giải pháp 6:Xóa một thư mục nhất định
Bộ đệm ẩn của ứng dụng khách Uplay được giữ bên trong một thư mục trong thư mục AppData. Xóa thư mục này có thể giúp bạn giải quyết sự cố mà không cần phải cài đặt lại ứng dụng hoặc mất tệp trò chơi. Đảm bảo rằng bạn điều hướng đến nó và xóa nó để hy vọng giải quyết được sự cố!
- Mở File Explorer bằng cách mở bất kỳ thư mục nào hoặc bằng cách nhấp vào Thư viện trong menu Truy cập nhanh. Dù bằng cách nào, hãy nhấp vào PC này từ trình đơn điều hướng bên trái và mở đĩa cục bộ của bạn . Khi vào bên trong, hãy mở Người dùng và tìm thư mục có tên giống như tài khoản bạn đã đăng nhập.
- Khi vào bên trong, hãy mở Dữ liệu ứng dụng Nếu bạn không thể nhìn thấy nó, hãy nhấp vào Xem từ thanh trình đơn phía trên cùng và chọn hộp bên cạnh Các mục ẩn tùy chọn.
- Mở Chuyển vùng thư mục bên trong và tìm kiếm Ubisoft Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Mở lại ứng dụng Uplay và kiểm tra xem có xuất hiện thông báo lỗi tương tự không!
Giải pháp 7:Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Bạn nên tắt lá chắn thời gian thực chống vi-rút nếu bạn đang gặp sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật trò chơi. Điều này đã giúp nhiều người dùng đã sử dụng các công cụ chống vi-rút khác nhau. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn bật lại lá chắn chống vi-rút của mình càng sớm càng tốt vì rất khó xảy ra trường hợp PC của bạn không được bảo vệ! Các bước để vô hiệu hóa mỗi chương trình chống vi-rút là khác nhau. Sau khi vô hiệu hóa nó, bạn cũng cần phải tắt Bộ bảo vệ Windows!
- Xác định vị trí của tấm chắn trên khay hệ thống của bạn (phần bên phải của thanh tác vụ). Bạn có thể cần nhấp vào mũi tên hướng lên để xem thêm các biểu tượng. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xem trang tổng quan bảo mật
- Ngoài ra, hãy nhấp vào Trình đơn bắt đầu và định vị bánh răng cưa ở phần dưới bên trái của phần menu Bắt đầu. Nhấp vào nó để mở Cài đặt . Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Cài đặt hoặc bạn có thể sử dụng Windows Key + I tổ hợp phím cho cùng một hiệu ứng.
- Sau khi Cài đặt mở, nhấp để mở Cập nhật và bảo mật Điều hướng đến Bảo mật Windows từ trình đơn bên trái và nhấp vào nút Mở Bảo mật Windows ở trên cùng.
- Nhấp vào tấm chắn trong cửa sổ Bảo mật Windows. Nó nằm ở menu dọc bên trái. Cuộn xuống cho đến khi bạn đến Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút và nhấp vào Quản lý cài đặt
- Đặt thanh trượt thành tắt trong Bảo vệ thời gian thực . Xác nhận bất kỳ lời nhắc nào có thể xuất hiện và mở lại Uplay để xem liệu bạn hiện có thể tải xuống và cập nhật trò chơi mà không gặp bất kỳ lỗi nào hay không.
Giải pháp 8:Đổi tên thư mục của trò chơi có vấn đề
Đổi tên thư mục cần cài đặt trò chơi sẽ đánh lừa ứng dụng khách Uplay rằng trò chơi thậm chí chưa bắt đầu tải xuống và bạn sẽ được nhắc tải xuống lại. Sau đó, đổi tên nó trở lại tên cũ của nó sẽ làm cho khách hàng nhận ra nó bắt đầu tải xuống lại. Điều này rất hữu ích cho những người dùng đang cố gắng cập nhật trò chơi của họ!
- Đảm bảo rằng Uplay không chạy. Sử dụng Ctrl + Shift + Esc tổ hợp phím để mở Trình quản lý tác vụ . Bạn cũng có thể sử dụng Ctrl + Alt + Del tổ hợp phím và chọn Trình quản lý tác vụ từ danh sách các tùy chọn.
- Nhấp vào Chi tiết khác trong Trình quản lý tác vụ nếu có và điều hướng đến Chi tiết Bên trong, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Uplay.exe lối vào. Nhấp chuột trái để chọn nó và nhấp vào Kết thúc tác vụ nút.
- Định vị thư mục chứa thư mục cài đặt của trò chơi. Theo mặc định, đó là:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft Game Launcher\games
- Nhấp chuột phải vào tên thư mục làm trò chơi có vấn đề và chọn Đổi tên tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Đổi tên nó thành bất kỳ thứ gì nhưng hãy ghi chú lại tên ban đầu.
- Mở lại Uplay và bạn sẽ được nhắc tải xuống lại Siege. Bây giờ, đổi tên thư mục trở lại như ban đầu. Nhấp vào Tải xuống trong Uplay và các tệp hiện có sẽ được nhận dạng và trò chơi sẽ bắt đầu cập nhật!
Giải pháp 9:Xác minh tệp trò chơi
Xác minh các tệp trò chơi của trò chơi mà bạn đang gặp khó khăn để cài đặt khá hữu ích. Nó có thể phá vỡ quá trình tải xuống thực tế bằng cách kiểm tra xem tất cả các tệp có sẵn hay không và nếu không, hãy tải chúng xuống tự động. Người dùng có thể giải quyết vấn đề của họ theo cách này, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra giải pháp này!
- Mở Lớp phủ bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình nền. Ngoài ra, bạn tìm kiếm mục nhập của nó trong menu Bắt đầu và nhấp chuột trái vào kết quả có sẵn đầu tiên.
- Nhấp vào Trò chơi để truy cập danh sách trò chơi bạn đã cài đặt. Nhấp vào trò chơi bạn muốn xác minh và nhấp vào Thuộc tính từ menu sẽ xuất hiện.
- Bạn sẽ thấy phần Xác minh tệp trong phần Tệp cục bộ. Nhấp vào nó và đợi quá trình hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ thấy một báo cáo về việc có bất kỳ tệp nào được tải xuống lại hay không. Kiểm tra xem lỗi tương tự có xuất hiện khi cố gắng tải xuống hoặc cập nhật trò chơi Uplay hay không.
Giải pháp 10:Thay đổi Thư mục Tải xuống
Một nguyên nhân khác có thể gây ra sự cố này có thể là do thư mục mà bạn muốn cài đặt trò chơi. Rất có thể bạn không có các quyền cần thiết hoặc ứng dụng Uplay chỉ đơn giản là từ chối sử dụng thư mục đó. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp đó là chỉ cần thay đổi thư mục cài đặt mặc định.
- Mở Lớp phủ bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình nền. Ngoài ra, bạn tìm kiếm mục nhập của nó trong menu Bắt đầu và nhấp chuột trái vào kết quả có sẵn đầu tiên.
- Nhấp vào nút trình đơn ở góc trên cùng bên trái của màn hình chính và chọn Cài đặt từ menu.
- Đảm bảo rằng bạn điều hướng đến Tải xuống Nhấp vào Thay đổi bên dưới Vị trí cài đặt trò chơi mặc định và thử sử dụng một vị trí khác. Tốt nhất là sử dụng một vị trí trên đĩa / phân vùng khác.
- Kiểm tra xem liệu “ Lớp phủ không thể bắt đầu tải xuống của bạn ”Vẫn xuất hiện lỗi trên máy tính của bạn!