Một số trang web hỗ trợ nhiều loại phát lại phương tiện bao gồm Video 360 độ, v.v. Nhưng hỗ trợ cho các codec và API hiện đại thường là rào cản cho người dùng muốn xem phương tiện. Một số trình duyệt không hỗ trợ các API và Codec này – dẫn đến vấn đề không tương thích. Một lỗi như vậy là – This browser does not support video playback (Trình duyệt này không hỗ trợ phát video).
Trình duyệt này không hỗ trợ phát video
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi This browser does not support video playback trên Chrome, Firefox, Opera hoặc bất kỳ trình duyệt nào, các phương pháp hoạt động sau có thể giúp bạn khắc phục vấn đề:
- Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt
- Tắt hiển thị GPU (GPU rendering)
- Cài đặt Adobe Flash
- Đặt lại trình duyệt (Reset browser)
- Kiểm tra cấu hình trình duyệt.
Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn Windows và trình duyệt của bạn đã được cập nhật.
1] Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt và thử lại
Có khả năng cao một số dữ liệu trình duyệt xung đột với việc tải trang web. Có thể là sửa lỗi cơ bản, nhưng trong trường hợp này, nó có thể chứng minh là rất tin cậy.
- Mở trình duyệt web của bạn. Bây giờ nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Del trên bàn phím.
- Sẽ mở bảng Clear Browsing Panel (Xóa dữ liệu duyệt) trong cửa sổ mới.
- Chọn mọi hộp kiểm (checkbox) bạn thấy và cuối cùng nhấp vào Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt).
- Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem lỗi của bạn đã khắc phục chưa.
2] Sử dụng hiển thị phần mềm thay vì hiển thị GPU
Sử dụng Windows Search từ menu Start, mở Internet Options (Tùy chọn Internet) và điều hướng đến tab Advanced (Nâng cao).
Dưới phần Accelerated graphics (Đồ họa tăng tốc), tích vào mục – Use software rendering instead of GPU rendering (Sử dụng hiển thị phần mềm thay vì GPU)..
Nhấp OK và khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
3] Cài đặt Adobe Flash
Hãy chắc chắn cài đặt & bật Adobe Flash Player phiên bản mới nhất. Một số trang web vẫn cần Flash player để phát video. Adobe Flash cung cấp tất cả API cần thiết cho phát lại và đi kèm tích hợp trực tiếp trong gói.
4] Đặt lại trình duyệt
Đặt lại trình duyệt sẽ giúp bạn loại bỏ tất cả các tệp hệ thống đáng ngờ được trình duyệt lưu trữ một cách ngẫu nhiên. Vì vậy bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đặt lại Microsoft Edge, reset Google Chrome, reset Internet Explorer, hoặc reset Mozilla Firefox trong hướng dẫn của chúng tôi. Nó sẽ trả trình duyệt về trạng thái mặc định với OOBE.
5] Kiểm tra cấu hình trình duyệt (chỉ Firefox)
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox và gõ about:config vào thanh địa chỉ.
- Tìm cấu hình mang tên media.mediasource.enabled.
- Đặt giá trị của nó là true.
- Khởi động lại trình duyệt.
Điều này nên khắc phục các vấn đề liên quan đến phương tiện trên Firefox.
Đọc liên quan: Microsoft Edge không phát video YouTube.
