Gần đây tôi chuyển sang Microsoft Edge trên cả Windows và Mac. Trình duyệt của Microsoft đã tiến bộ rất nhiều, nhờ công cụ Chromium, nó cung cấp nhiều tính năng mới. Nhiều người dùng Edge báo cáo vấn đề: Edge không nhớ mật khẩu. Nói cách khác, Edge không thể lưu mật khẩu.
Trình duyệt Edge không nhớ mật khẩu
Giống như các trình duyệt khác, Edge cho phép lưu mật khẩu và thông tin bổ sung trên trình duyệt. Thông tin này liên kết với ID người dùng và có thể truy cập trên Edge trên mọi thiết bị. Trình duyệt nhắc người dùng có muốn lưu mật khẩu không. Thông thường mật khẩu được lưu, lần sau trình duyệt sẽ tự dùng để đăng nhập. Bạn không cần nhớ và nhập mật khẩu mỗi lần.
Sau các bản cập nhật gần đây, chúng tôi nhận thấy Edge không thể lưu mật khẩu. Mật khẩu không được lưu và biến mất sau khi khởi động lại Edge. Thử sửa chữa (repair) và đặt lại (reset) Edge nhưng không hiệu quả. Dưới đây là các sửa lỗi bạn có thể thử:
1. Tạo hồ sơ (profile) khác trên Edge
Rất quan trọng để tách biệt và khắc phục vấn đề. Một cách là tạo hồ sơ Edge mới. Sau đó đăng nhập qua hồ sơ mới và kiểm tra Edge có nhớ mật khẩu không. Xem cách tạo và quản lý nhiều hồ sơ trên Microsoft Edge Browser.
2. Sửa chữa hoặc Đặt lại Edge
Bước khắc phục này không hiệu quả với chúng tôi. Tuy nhiên, một số người dùng Edge báo cáo đã khắc phục được sự cố mật khẩu bằng cách Reset/Repair Edge. Cũng có thể thử chuyển từ Microsoft Account sang Local Account xem có giải quyết không. Xem bài viết hướng dẫn Repair và Reset Edge browser.
3. Tắt Hosted app data
Đảm bảo bạn không đặt Edge xóa cache & cookie khi thoát. Nếu có, hãy đảm bảo Hosted app data là Disabled (bỏ tích).
- Mở instance Edge mới.
- Click biểu tượng Ellipsis (ba chấm).
- Settings > Privacy, Search, and Services.
- Chọn "Choose what to clear every time you close the browser".
- Cuộn xuống xem "Hosted App Data" có được tích hay không.
- Nếu được tích, hãy bỏ tích.
Microsoft Edge cung cấp công cụ quản lý mật khẩu cơ bản trên Windows 10. Tuy nhiên, nó phục vụ mục đích và giúp dùng các dịch vụ khác nhau không cần nhập mật khẩu mỗi lần – giống các trình duyệt khác, nó cũng đôi khi gặp sự cố.
Bài đọc tương tự:
- Google Chrome không lưu mật khẩu
- Firefox không lưu mật khẩu hoặc cài đặt.
Hy vọng các giải pháp trên đã khắc phục sự cố. Sau khi làm theo các bước, Edge nên có thể lưu Mật khẩu và thông tin đăng nhập khác.