Trong những năm qua, dịch vụ thư rất riêng của Microsoft, Outlook, đã cố gắng tạo ra cơ sở người dùng thích hợp trong thị trường email thống trị bởi Gmail này. Mặc dù, giống như mọi công nghệ khác, nó cũng có những vấn đề riêng. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà hầu hết người dùng phải đối mặt là sự cố không mở ứng dụng Outlook trong Windows 10. Trong hầu hết các trường hợp, một ứng dụng có thể không khởi chạy nếu một phiên bản của nó đã hoạt động hoặc phiên trước đó không được kết thúc đúng cách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Outlook App sẽ không mở được trong hệ thống Windows.
Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10
Ban đầu được gọi là Hotmail , Outlook Mail Service thu hút nhiều tổ chức để liên lạc nội bộ và do đó, tự hào có khoảng 400 triệu người dùng . Cơ sở người dùng khổng lồ này có thể là do:
- Nó cung cấp các tính năng bổ sung chẳng hạn như lịch, duyệt internet, ghi chú, quản lý tác vụ, v.v. mà Outlook cung cấp.
- Nó có sẵn cả hai , một ứng dụng khách web và một ứng dụng có trong bộ MS Office trên nhiều nền tảng.
Đôi khi, nhấp đúp vào biểu tượng lối tắt ứng dụng hoàn toàn không có tác dụng gì đối với bạn và thay vào đó, bạn gặp phải nhiều thông báo lỗi khác nhau. Trong bài viết này, bạn sẽ biết câu trả lời cho truy vấn của mình: làm cách nào để khắc phục sự cố Outlook không mở.
Lý do đằng sau sự cố Outlook không mở
Các lý do ngăn ứng dụng Outlook của bạn mở là
- Có thể do tệp AppData và .pst cục bộ bị hỏng / bị hỏng.
- Ứng dụng Outlook hoặc tài khoản Outlook của bạn có thể cần sửa,
- Một bổ trợ cụ thể có vấn đề có thể ngăn Outlook của bạn khởi chạy,
- PC của bạn có thể gặp sự cố khi chạy ở chế độ tương thích, v.v.
Phương pháp 1:Hủy tác vụ MS Outlook
Có thể có một câu trả lời đơn giản cho cách khắc phục câu hỏi Outlook không mở. Trước khi tiếp tục với các giải pháp cụ thể, hãy đảm bảo rằng một phiên bản của Outlook chưa hoạt động trong nền. Nếu có, chỉ cần chấm dứt nó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không.
1. Nhấn Ctrl + Shift + phím Esc cùng nhau để mở Trình quản lý tác vụ .
2. Định vị Microsoft Outlook xử lý trong Ứng dụng .
3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ từ menu, như được mô tả.
4. Cố gắng khởi chạy Outlook bây giờ, hy vọng, cửa sổ ứng dụng sẽ mở ra mà không có bất kỳ vấn đề nào; nếu không, hãy thử Top 24 Giải pháp Thay thế Outlook Tốt nhất; nếu không, hãy thử Top 24 Giải pháp Thay thế Outlook Tốt nhất.
Phương pháp 2: Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn &Tắt Phần bổ trợ
Microsoft cho phép người dùng mở rộng chức năng của Outlook bằng cách cài đặt một số phần bổ trợ hữu ích. Các phần bổ trợ này hoạt động theo cách tương tự như các phần mở rộng trên trình duyệt web và bổ sung cho trải nghiệm người dùng vốn đã đáng kinh ngạc. Mặc dù, đôi khi những phần bổ trợ này có thể dẫn đến sự cố sập ứng dụng. Một bổ trợ lỗi thời hoặc bị hỏng có thể nhắc một số vấn đề bao gồm cả vấn đề Outlook sẽ không mở trong Windows 10.
Mặc dù trước khi bạn tiếp tục gỡ cài đặt tiện ích bổ sung, hãy để chúng tôi xác nhận rằng một trong số chúng thực sự là thủ phạm. Điều này có thể được thực hiện bằng cách khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn, một chế độ mà không có phần bổ trợ nào được tải, ngăn đọc bị tắt và cài đặt thanh công cụ tùy chỉnh không được áp dụng. Đây là cách làm như vậy:
1. Nhấn phím Windows + phím R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.
2. Nhập outlook.exe / safe và nhấn Enter key để khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn .
3. Một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn chọn một hồ sơ sẽ xuất hiện. Mở danh sách thả xuống và chọn Outlook và nhấn phím Enter .
Lưu ý: Một số người dùng có thể không khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn bằng phương pháp trên. Trong trường hợp này, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn.
Nếu bạn đã thành công trong việc khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn, hãy yên tâm rằng vấn đề thực sự nằm ở một trong các phần bổ trợ. Do đó, gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa những điều này như sau:
4. Khởi chạy Outlook từ thanh tìm kiếm của Windows như minh họa bên dưới.
5. Nhấp vào Tệp như được hiển thị.
6. Chọn Tùy chọn như được đánh dấu bên dưới.
7. Đi tới Phần bổ trợ ở bên trái, sau đó nhấp vào ĐI… bên cạnh Quản lý:Phần bổ trợ COM , như được hiển thị.
8A. Tại đây, nhấp vào nút Xóa để xóa các Bổ trợ mong muốn.
8B. Hoặc, chọn hộp cho Phần bổ trợ mong muốn và nhấp vào OK để vô hiệu hóa nó.
Phương pháp 3:Chạy chương trình Khả năng tương thích Trình gỡ rối
Ứng dụng Outlook chủ yếu được tạo để chạy trên Microsoft Windows 10 và được tối ưu hóa cho phù hợp. Ví dụ:nếu PC của bạn đang sử dụng bất kỳ phiên bản Windows nào cũ hơn - Windows 8 hoặc 7, bạn cần chạy ứng dụng ở chế độ tương thích để có trải nghiệm mượt mà hơn. Để thay đổi Chế độ tương thích với Outlook của bạn và khắc phục sự cố Outlook sẽ không mở, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấp chuột phải vào Lối tắt Outlook và chọn Thuộc tính như được mô tả bên dưới.
2. Chuyển sang Khả năng tương thích trong tab Thuộc tính Outlook cửa sổ.
3. Bỏ chọn mục Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho và nhấp vào Áp dụng> OK .
4. Nhấp chuột phải vào Outlook App và chọn Khắc phục sự cố tương thích , như được hiển thị.
5. Bây giờ, Trình gỡ rối tương thích chương trình sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào.
6. Nhấp vào Thử cài đặt được đề xuất
Phương pháp 4:Xóa thư mục LocalAppData
Một giải pháp khác đã hiệu quả với một số người dùng là xóa thư mục dữ liệu ứng dụng Outlook. Ứng dụng lưu trữ các cài đặt tùy chỉnh và các tệp tạm thời trong một thư mục AppData bị ẩn, theo mặc định. Dữ liệu này, nếu được hiển thị bị hỏng, có thể gây ra nhiều sự cố như Outlook sẽ không mở được trong Windows 10.
1. Mở Chạy hộp thoại trước đó.
2. Nhập % localappdata% và nhấn Enter để mở thư mục được yêu cầu.
Lưu ý: Ngoài ra, hãy làm theo đường dẫn thư mục C:\ Users \ username \ AppData \ Local trong File Explorer.
3. Đi tới Microsoft thư mục. Nhấp chuột phải vào Outlook thư mục và chọn Xóa , như được mô tả bên dưới.
4. Khởi động lại PC của bạn một lần và sau đó cố gắng mở Outlook.
Phương pháp 5:Đặt lại Ngăn Dẫn hướng Outlook
Một số báo cáo cho thấy rằng vấn đề Outlook sẽ không mở phổ biến hơn ở những người dùng đã tùy chỉnh ngăn điều hướng ứng dụng. Nếu ứng dụng của bạn gặp sự cố khi tải ngăn điều hướng tùy chỉnh, chắc chắn sẽ gặp phải sự cố khởi chạy. Để khắc phục điều này, bạn chỉ cần hoàn nguyên ngăn dẫn hướng Outlook về trạng thái mặc định, như sau:
1. Khởi chạy Run hộp thoại như trước.
2. Nhập outlook.exe / resetnavpane và nhấn Enter phím để đặt lại ngăn dẫn hướng Outlook.
Phương pháp 6:Sửa chữa MS Outlook
Tiếp tục, rất có thể bản thân ứng dụng Outlook đã bị hỏng. Điều này có thể do một số lý do, sự hiện diện của phần mềm độc hại / vi rút hoặc thậm chí là bản cập nhật Windows mới. May mắn thay, một công cụ sửa chữa tích hợp sẵn có sẵn cho hầu hết các ứng dụng trong Windows. Hãy thử sửa chữa Outlook bằng công cụ này và kiểm tra xem sự cố không mở được Outlook có được giải quyết hay không.
1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .
2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Chương trình và tính năng từ các tùy chọn đã cho.
3. Tìm MS Office Suite được cài đặt trên PC của bạn, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Thay đổi , như được hiển thị.
4. Chọn Sửa chữa nhanh và nhấp vào nút Sửa chữa để tiếp tục, như hình được tô sáng.
5. Nhấp vào Có trong Kiểm soát tài khoản người dùng cửa sổ bật lên xuất hiện.
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình sửa chữa.
7. Hãy thử khởi chạy Outlook ngay bây giờ. Nếu sự cố vẫn không mở được ứng dụng Outlook, hãy chọn Sửa chữa trực tuyến về Cách bạn muốn sửa chữa các chương trình Office của mình cửa sổ trong Bước 4 .
Phương pháp 7:Sửa chữa hồ sơ Outlook
Cùng với các phần bổ trợ bị hỏng, khả năng hồ sơ bị hỏng khiến Outlook không mở được sự cố là khá cao. Một số vấn đề chung với tài khoản Outlook bị hỏng có thể được khắc phục bằng cách sử dụng tùy chọn Sửa chữa gốc, như được giải thích bên dưới:
1. Khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn như được hướng dẫn trong Phương pháp 2 .
Lưu ý: Nếu bạn đăng nhập vào nhiều tài khoản, trước tiên hãy chọn tài khoản có vấn đề từ danh sách thả xuống.
2. Đi tới Tệp > Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản… từ menu, như được mô tả.
3. Sau đó, trong Email , nhấp vào tab Sửa chữa… tùy chọn, như được hiển thị.
4. Cửa sổ sửa chữa sẽ xuất hiện. Làm theo lời nhắc trên màn hình để sửa tài khoản của bạn.
Phương pháp 8:Sửa chữa tệp .pst &.ost
Nếu chức năng sửa chữa gốc không thể sửa hồ sơ của bạn, có khả năng là tệp .pst hoặc Bảng lưu trữ cá nhân và tệp .ost được liên kết với hồ sơ đã bị hỏng. Đọc hướng dẫn độc quyền của chúng tôi về Cách khắc phục Tệp dữ liệu Outlook .ost và .pst bị hỏng để làm điều tương tự. Điều này chắc chắn sẽ khắc phục sự cố Outlook sẽ không mở. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 9:Tạo Tài khoản Outlook Mới (Windows 7)
Hơn nữa, bạn có thể tạo một hồ sơ hoàn toàn mới và khởi chạy Outlook bằng cách sử dụng nó để tránh tất cả các loại sự cố hoàn toàn. Đây là cách làm như vậy:
Lưu ý: Các bước nhất định đã được kiểm tra trên Windows 7 và Outlook 2007 .
1. Mở Bảng điều khiển từ menu Bắt đầu .
2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Thư (Microsoft Outlook) .
3. Bây giờ, hãy nhấp vào Hiển thị hồ sơ… tùy chọn hiển thị được đánh dấu.
4. Sau đó, nhấp vào Thêm nút trong Chung tab.
5. Tiếp theo, nhập Tên hồ sơ và nhấp vào OK .
6. Sau đó, nhập thông tin chi tiết mong muốn ( Tên của bạn, Địa chỉ email, Mật khẩu &Nhập lại mật khẩu ) trong Tài khoản Email tiết diện. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo> Kết thúc .
7. Một lần nữa, lặp lại Bước 1-4 và nhấp vào Tài khoản mới của bạn từ danh sách.
8. Sau đó, chọn Luôn sử dụng hồ sơ này tùy chọn.
9. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này.
Mẹo chuyên nghiệp:Cách định vị SCANPST.EXE trên Windows 10
Lưu ý: Đối với một số người, thư mục Microsoft Office bắt buộc sẽ có trong Tệp Chương trình thay vì Tệp Chương trình (x86).
| Phiên bản | Đường dẫn |
| Triển vọng 2019 | C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 |
| Outlook 2016 | C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 |
| Outlook 2013 | C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15 |
| Outlook 2010 | C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 |
| Outlook 2007 | C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12 |
Câu hỏi thường gặp (FAQS)
Q1. Làm cách nào để khắc phục sự cố ứng dụng Outlook của tôi không mở được trên Windows 10?
Trả lời. Tùy thuộc vào thủ phạm chính xác, bạn có thể khắc phục sự cố không mở được triển vọng của mình bằng cách tắt tất cả các phần bổ trợ, sửa hồ sơ Outlook và ứng dụng Outlook, đặt lại ngăn điều hướng ứng dụng, tắt chế độ tương thích và sửa tệp PST / OST.
Quý 2. Làm cách nào để khắc phục sự cố Outlook không mở?
Trả lời. Ứng dụng Outlook có thể không mở nếu một trong các phần bổ trợ có vấn đề, tệp .pst được liên kết với hồ sơ của bạn bị hỏng hoặc bản thân hồ sơ đã bị hỏng. Thực hiện theo các giải pháp được liệt kê trong hướng dẫn này để giải quyết vấn đề tương tự.
Được đề xuất:
- Cách cắt video trong Windows 10 bằng VLC
- Cách tạo tệp PDF trong Windows 11
- Sửa lỗi Nhắc mật khẩu Outlook xuất hiện lại
- Cách xác định phông chữ từ hình ảnh
Chúng tôi hy vọng ứng dụng Outlook của bạn sẽ không mở vấn đề đã được giải quyết bằng cách thực hiện một trong các giải pháp trên. Các bản sửa lỗi chung khác bao gồm cập nhật Windows và Microsoft Office, chạy quét trình kiểm tra tệp hệ thống để sửa các tệp hệ thống, kiểm tra tệp chống vi-rút và phần mềm độc hại và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Chúng tôi rất muốn nghe những đề xuất và câu hỏi của bạn qua phần bình luận bên dưới.