Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi CCleaner không mở được (mở rồi tắt ngay)

CCleaner là công cụ dọn rác, registry phổ biến. Lỗi: click mở CCleaner nhưng không phản hồi, hoặc hiện ra rồi tự tắt. Nguyên nhân thường do malware đã sửa Registry để chặn thực thi file thực thi cụ thể.

Nguyên nhân

Malware (hoặc phần mềm diệt virus sau khi dọn malware) tạo key trong Registry tại khóa Image File Execution Options để redirect hoặc chặn việc chạy file CCleaner.exe (hoặc file khác).

Giải pháp: Xóa key CCleaner trong Registry Editor

  1. Win + R → regedit → Enter → Yes (UAC).
  2. Điều hướng đến:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\
  3. Tìm khóa con tên CCleaner.exe (hoặc tên file thực thi bị lỗi).
  4. Chuột phải khóa đó → Delete → Yes xác nhận.
  5. Đóng regedit → mở CCleaner thử.

Nếu Regedit cũng không mở được (bị malware chặn tương tự):

  1. Mở Explorer → đường dẫn:
    C:\Windows\System32
  2. Tìm file regedit32.exe → chuột phải → Copy.
  3. Dán ra Desktop → chuột phải file vừa dán → Rename → đổi tên tùy ý (ví dụ: myregedit.exe).
  4. Chạy file vừa đổi tên → sẽ mở Registry Editor → thực hiện xóa key như trên.

Nếu bị lỗi "You require permission from TrustedInstaller" khi rename: chạy AdwCleaner và Malwarebytes quét dọn malware, sau đó thử lại.