Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách Khắc Phục Lỗi 'Ứng Dụng Này Không Thể Mở' Trong Windows 11

Trong Windows 11, Microsoft Store là nơi duy nhất để tải ứng dụng cho máy tính của bạn. Các ứng dụng tải từ Microsoft Store khác biệt vì chúng không được cài đặt như phần mềm máy tính truyền thống. Thay vào đó, chúng nhận cập nhật thông qua Store. Với danh tiếng của Microsoft Store là không đáng tin cậy và khó khăn, không ngạc nhiên rằng các ứng dụng này cũng gặp các vấn đề tương tự. Nhiều khách hàng báo cáo rằng sau khi khởi chạy ứng dụng, ứng dụng bị lỗi và cảnh báo Ứng dụng này không thể mở xuất hiện. Do đó, chúng tôi mang đến hướng dẫn hoàn hảo để khắc phục sự cố ứng dụng không thể hoặc không muốn mở trong Windows 11.

Cách Sửa Lỗi Ứng Dụng Không Mở Được Trong Windows 11

Microsoft Store nổi tiếng với việc có lỗi. Vì vậy, bạn không nên ngạc nhiên khi ứng dụng của mình gặp sự cố. Vấn đề Ứng dụng này không thể mở có thể do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như:

  • Ứng dụng hoặc ứng dụng Microsoft Store bị lỗi
  • Xung cài đặt User Account Control
  • Bộ nhớ đệm Store bị hỏng
  • Xung đột do Antivirus hoặc Firewall
  • Hệ điều hành Windows cũ
  • Dịch vụ Windows Update bị tắt

Phương Pháp 1: Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Ứng Dụng Windows Store

Microsoft biết rằng ứng dụng Store thường hoạt động sai. Kết quả là, Windows 11 đi kèm với trình khắc phục sự cố tích hợp cho Microsoft Store. Cách khắc phục ứng dụng không mở trong Windows 11 bằng trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store:

  1. Nhấn Windows + I cùng lúc để mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Trong tab Hệ thống (System), cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
  3. Nhấp vào Các trình khắc phục sự cố khác (Other troubleshooters) trong Tùy chọn (Options).
  4. Nhấp vào Chạy (Run) cho Ứng dụng Windows Store (Windows Store apps).
  5. Cho phép trình khắc phục sự cố xác định và khắc phục sự cố.

Phương Pháp 2: Sửa Chữa Hoặc Đặt Lại Ứng Dụng Gây Rắc Rối

Các bước để khắc phục ứng dụng không mở trên Windows 11 bằng cách sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng gây rắc rối:

  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Tên ứng dụng bạn gặp sự cố.
  2. Sau đó, nhấp vào Cài đặt ứng dụng (App settings).
  3. Cuộn xuống phần Đặt lại (Reset).
  4. 4A. Nhấp vào Sửa chữa (Repair) để sửa chữa ứng dụng.
  5. 4B. Nếu sửa chữa ứng dụng không khắc phục được sự cố, thì nhấp vào nút Đặt lại (Reset).

Phương Pháp 3: Cài Đặt Lại Ứng Dụng Bị Lỗi

Nếu phương pháp trên không thể khắc phục sự cố ứng dụng không mở trên PC Windows 11, thì cài đặt lại ứng dụng bị lỗi chắc chắn sẽ giúp ích.

  1. Nhấn Windows + X cùng lúc để mở menu Liên kết nhanh (Quick Link).
  2. Nhấp Ứng dụng và tính năng (Apps and features) từ danh sách cho trước.
  3. Cuộn qua danh sách ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào biểu tượng ba chấm cho ứng dụng gây rắc rối.
  4. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt (Uninstall).
  5. Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị TranslucentTB làm ví dụ ở đây.
  6. Nhấp vào Gỡ cài đặt lần nữa trong hộp thoại xác nhận.
  7. Bây giờ, nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Microsoft Store. Sau đó, nhấp vào Mở (Open).
  8. Tìm kiếm ứng dụng bạn vừa gỡ cài đặt. Chọn Ứng dụng và nhấp vào nút Cài đặt (Install).

Phương Pháp 4: Xóa Bộ Nhớ Đệm Microsoft Store

Xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store có thể giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng không mở trên Windows 11, như sau:

  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập wsreset. Sau đó, nhấp vào Mở (Open).
  2. Để bộ nhớ đệm được xóa.
  3. Microsoft Store sẽ tự động mở sau khi quá trình hoàn tất. Bây giờ, bạn nên có thể mở các ứng dụng mong muốn.

Phương Pháp 5: Đăng Ký Lại Microsoft Store

Vì Microsoft Store là một ứng dụng hệ thống, nó không thể bị gỡ cài đặt và cài đặt lại bình thường. Việc làm như vậy cũng không được khuyến khích. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký lại ứng dụng với hệ thống của mình bằng bảng điều khiển Windows PowerShell. Điều này có thể loại bỏ lỗi hoặc sự cố trong ứng dụng và có thể khắc phục sự cố ứng dụng không thể hoặc không muốn mở trên máy tính Windows 11.

  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Windows PowerShell.
  2. Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
  3. Nhấp vào Có (Yes) trong lời nhắc User Account Control.
  4. Nhập lệnh cho trước và nhấn phím Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
  1. Cuối cùng, hãy thử mở Microsoft Store một lần nữa và sử dụng ứng dụng khi cần.

Phương Pháp 6: Bật Dịch Vụ Windows Update

Microsoft Store phụ thuộc vào một số dịch vụ và thành phần, trong đó có dịch vụ Windows Update. Nếu dịch vụ này bị tắt, nó sẽ gây ra hàng loạt vấn đề với việc hoạt động của ứng dụng, bao gồm cả vấn đề ứng dụng không mở trên Windows 11.

  1. Nhấn Windows + R cùng lúc để mở hộp thoại Chạy (Run).
  2. Nhập services.msc và nhấp vào OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ (Services).
  3. Tìm dịch vụ Windows Update và nhấp chuột phải vào nó.
  4. Nhấp vào Thuộc tính (Properties) trong menu ngữ cảnh.
  5. Đặt Loại khởi động (Startup type) là Tự động (Automatic) và Trạng thái dịch vụ (Service status) là Đang chạy (Running) bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu (Start).
  6. Nhấp vào Áp dụng > OK để lưu các thay đổi này.

Phương Pháp 7: Cập Nhật Windows

Một phương pháp khác để khắc phục ứng dụng không mở trong Windows 11 là cập nhật hệ điều hành Windows, như sau:

  1. Khởi chạy Cài đặt (Settings) như trước.
  2. Chọn Windows Update ở ngăn bên trái.
  3. Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật (Check for updates) ở ngăn bên phải.
  4. Nếu có bất kỳ cập nhật nào, nhấp vào Tải xuống & cài đặt (Download & install).
  5. Đợi cập nhật được cài đặt. Cuối cùng, khởi động lại (restart) máy tính của bạn.

Phương Pháp 8: Thay Đổi Cài Đặt User Account Control

Cách khắc phục ứng dụng không mở trong Windows 11 bằng cách thay đổi cài đặt kiểm soát tài khoản người dùng:

  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Control Panel (Bảng điều khiển). Sau đó, nhấp vào Mở (Open).
  2. Nhấp vào Tài khoản người dùng (User Accounts).
  3. Lưu ý: Đảm bảo bạn đặt Xem theo: > Danh mục (Category) ở góc trên bên phải của cửa sổ.
  4. Bây giờ, nhấp vào Tài khoản người dùng (User Accounts) một lần nữa.
  5. Nhấp vào Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng (Change User Account Control settings).
  6. Kéo thanh trượt lên mức cao nhất được đánh dấu Luôn thông báo cho tôi khi: (Always notify me when:)
  • Ứng dụng cố gắng cài đặt phần mềm hoặc thực hiện thay đổi trên máy tính của tôi.
  • Tôi thực hiện thay đổi cài đặt Windows.
  1. Nhấp vào OK.
  2. Cuối cùng, nhấp vào Có (Yes) trong lời nhắc User Account Control.

Phương Pháp 9: Tạo Tài Khoản Cục Bộ

Có thể tài khoản người dùng của bạn bị lỗi hoặc hỏng. Trong trường hợp này, tạo tài khoản cục bộ mới và sử dụng nó để truy cập ứng dụng & Microsoft Store sẽ giúp khắc phục sự cố ứng dụng không mở trên Windows 11. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách Tạo Tài Khoản Cục Bộ Trong Windows 11 tại đây để tạo tài khoản và sau đó, cấp cho nó các đặc quyền cần thiết.

Phương Pháp 10: Sửa Dịch Vụ Giấy Phép (License Service)

Vấn đề với dịch vụ giấy phép Windows cũng có thể tạo ra vấn đề. Do đó, hãy sửa chữa nó như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào trên Màn hình nền (Desktop).
  2. Chọn Mới > Tài liệu văn bản (Text Document) trong menu chuột phải.
  3. Nhấp đúp vào Tài liệu văn bản mới (New Text Doc) để mở nó.
  4. Trong cửa sổ Notepad, nhập như sau.
echo off
net stop clipsvc
if "%1?==" "" (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if "%1?=="recover" (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc
  1. Nhấp vào Tệp (File) > Lưu với tên… (Save As…) được đánh dấu.
  2. Trong trường văn bản Tên tệp: (File name:), nhập License Fix.bat và nhấp vào Lưu (Save).
  3. Đóng notepad.
  4. Nhấp chuột.right vào tệp .bat bạn vừa tạo và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator) từ menu ngữ cảnh.

Phương Pháp 11: Thực Hiện Khởi Động Sạch (Clean Boot)

Tính năng Khởi động sạch của Windows khởi động máy tính của bạn mà không có bất kỳ dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba nào để can thiệp vào các tệp hệ thống để bạn có thể phát hiện nguyên nhân và khắc phục nó. Làm theo các bước sau để thực hiện khởi động sạch để khắc phục sự cố ứng dụng không mở trong Windows 11:

  1. Nhấn Windows + R phím cùng lúc để mở hộp thoại Chạy (Run).
  2. Nhập msconfig và nhấp vào OK để khởi chạy cửa sổ Cấu hình hệ thống (System Configuration).
  3. Trong tab Chung (General), chọn Khởi động chẩn đoán (Diagnostic startup).
  4. Nhấp vào Áp dụng > OK như hình所示.
  5. Nhấp vào Khởi động lại (Restart) trong lời nhắc bật lên xuất hiện để khởi động sạch PC của bạn.

Phương Pháp 12: Sử Dụng Dịch Vụ Chính Sách Bảo Mật Cục Bộ

Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa chính sách nhóm để khắc phục sự cố ứng dụng không mở trong Windows 11. Làm theo các bước sau để thực hiện.

  1. Khởi chạy hộp thoại Chạy (Run), nhập secpol.msc và nhấp vào OK.
  2. Trong cửa sổ Chính sách bảo mật cục bộ (Local Security Policy), mở rộng nút Chính sách cục bộ (Local Policies) và nhấp vào Tùy chọn bảo mật (Security options).
  3. Sau đó cuộn xuống ngăn bên phải và bật (enable) các chính sách sau.
  • Kiểm soát tài khoản người dùng: Phát hiện cài đặt ứng dụng và nhắc thăng cấp (User account control: Detect application installation and prompt for elevation)
  • Kiểm soát tài khoản người dùng: Chạy tất cả quản trị viên trong Chế độ phê duyệt quản trị (User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode)
  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Command Prompt (Dòng lệnh). Sau đó, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
  2. Nhấp vào Có (Yes) trong lời nhắc User Account Control.
  3. Ở đây, nhập gpupdate /force và nhấn phím Enter để thực thi.
  4. Khởi động lại (Restart) PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Phương Pháp 13: Tắt Windows Defender Firewall (Không Khuyến Khích)

Tắt Windows Firewall có thể nguy hiểm. Thủ tục này chỉ nên được sử dụng nếu tất cả các tùy chọn khác đều thất bại. Hãy nhớ bật lại Firewall sau khi bạn đã đóng ứng dụng hoặc trước khi bạn truy cập internet. Làm theo các bước sau để khắc phục ứng dụng không mở trong Windows 11 bằng cách tắt Windows Defender Firewall:

  1. Nhấp vào Biểu tượng Tìm kiếm và nhập Windows Defender Firewall, sau đó nhấp vào Mở (Open).
  2. Nhấp vào Bật hoặc tắt Windows Defender Firewall (Turn Windows Defender Firewall on or off) ở ngăn bên trái.
  3. Chọn Tắt Windows Defender Firewall (Turn off Windows Defender Firewall) cho cả Cài đặt mạng riêng tư (Private network settings) và Cài đặt mạng công cộng (Public network settings).
  4. Nhấp vào OK và tiếp tục làm việc trên các ứng dụng mong muốn.

Khuyên Xem:

  • Cách Thay Đổi Độ Sáng Màn Hình Trên Windows 11
  • Khắc Phục Lỗi Critical Process Died Trong Windows 11
  • Khắc Phục Mã Lỗi 0x8007007f Trong Windows 11
  • Cách Sử Dụng PowerToys Trên Windows 11

Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này thú vị và hữu ích về cách khắc phục ứng dụng không thể mở trong Windows 11. Hãy thả đề xuất và thắc mắc của bạn trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất muốn biết chủ đề nào bạn muốn chúng tôi viết tiếp theo.