[KHẮC PHỤC] Lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect"

Một số người dùng Garmin gặp lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect" khi cố gắng đồng bộ hoặc cập nhật qua Garmin Express. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng cho biết vấn đề xảy ra với mọi thiết bị họ cố gắng đồng bộ.

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi này là sự hỏng hóc nào đó hiện đang tồn tại trong thư mục Sync của Garmin Express. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục vấn đề bằng cách điều hướng thủ công đến vị trí của thư mục Sync và xóa nội dung bên trong.

Tuy nhiên, lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect" này cũng có thể là triệu chứng của một vấn đề hệ thống do thiếu file chương trình. Vấn đề này chủ yếu được báo cáo xuất hiện sau khi quét phần mềm diệt virus (AV) kết thúc việc cách ly một số mục thuộc Garmin Express. Trong trường hợp này, cài đặt lại hoàn toàn Garmin Express sẽ giải quyết được vấn đề.

Phương pháp 1: Xóa thư mục Đồng bộ

Như đã chỉ ra, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến tiện ích Garmin Express gây ra lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect" là một số loại dữ liệu hỏng hoặc không hoàn chỉnh hiện đang được lưu trữ trong thư mục Sync.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã khắc phục được vấn đề này bằng cách sử dụng File Explorer để điều hướng đến vị trí của thư mục Sync này và xóa nội dung của nó trước khi cố gắng đồng bộ lại.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây:

Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí sau:
```
C:\ProgramData\Garmin\CoreService\[Unit ID]\Sync
```
Lưu ý: Hãy nhớ rằng [Unit ID] là một placeholder sẽ khác nhau tùy theo từng người dùng.
Khi đã đến bên trong thư mục Sync, nhấn Ctrl + A để chọn mọi file có trong thư mục này, sau đó chuột phải vào một file đã chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Sau khi nội dung của thư mục Sync đã được xóa, hãy khởi động lại máy tính và thử đồng bộ thiết bị Garmin của bạn sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất.

Nếu bạn vẫn thấy lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect", hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 2: Cài đặt lại Garmin Express

Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận, lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect" cũng có thể xảy ra do một số file ứng dụng Garmin bị hỏng. Vấn đề này chủ yếu được báo cáo xảy ra trong các tình huống nơi một bộ AV đã cách ly một số mục thuộc ứng dụng Garmin Express trước đó.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt phiên bản Garmin Express hiện tại và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất từ đầu và triển khai lại quy trình đồng bộ.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:

Đóng Garmin Express và đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ tiến trình nền liên quan nào đang chạy.
Ngắt kết nối thiết bị Garmin khỏi máy tính của bạn.
Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở menu Chương trình và Tính năng.
Khi đã ở trong menu Chương trình và Tính năng, cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm Garmin Express. Khi thấy nó, chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính.
Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, mở trình duyệt mặc định và truy cập trang tải xuống chính thức của Garmin Express.
Khi đến trang đúng, nhấp vào Tải xuống cho Windows để lấy phiên bản mới nhất có sẵn.
Sau khi tải xuống hoàn tất, double-click vào GarminExpress.exe và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại phiên bản mới nhất của Garmin Express.
Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy thử đồng bộ lại và xem liệu lỗi "Có lỗi xảy ra khi đồng bộ với Garmin Connect" đã được khắc phục chưa.