Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

[KHẮC PHỤC] Lỗi 0x000001FA Với Nvidia GeForce Now

Một số người dùng GeForce Now gặp mã lỗi 0x000001FA (Game này tạm thời không khả dụng trên GeForce Now) khi cố truyền phát một số game nhất định dùng dịch vụ game đám mây này.

Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, kết quả cho thấy có một số nguyên nhân khác nhau tiềm ẩn sản xuất mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách ngắn gọn các nguyên nhân tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho mã lỗi 0x000001FA:

  • Vấn Đề Server Nền Tảng — Dưới hoàn cảnh nhất định, bạn có thể thấy mã lỗi này xuất hiện do vấn đề server nền tảng đang ảnh hưởng người dùng ở khu vực của bạn. Nếu kịch bản này áp dụng, tất cả bạn có thể làm là xác nhận vấn đề và đợi các nhà phát triển liên quan khắc phục.
  • Bộ Nhớ Đệm DNS Bị Hỏng — Kết quả cho thấy, vấn đề này cũng có thể xảy ra do loại bất nhất DNS nào đó khiến không thể thiết lập công việc game đám mây. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa cấu hình DNS hiện tại và buộc nó gia hạn từ Command Prompt nâng cao.
  • Phạm Vi DNS Xấu — Tùy vào ISP, có thể phạm vi DNS bị buộc bởi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Internet không thực sự tương thích với GeForce NOW. Nếu kịch bản này áp dụng, một giải pháp thay thế khả thi là chuyển sang phạm vi DNS công khai của Google và thử kết nối lại.
  • Nút ISP Cấp 3 / Hạn Chế Admin — Nếu bạn dùng ISP cấp 3 hoặc kết nối mạng hạn chế game đám mây để giới hạn sử dụng băng thông, điều duy nhất giúp là dùng VPN game để dẫn kết nối qua VPN tin cậy không ảnh hưởng ping nhiều.
  • Lỗi GPU Riêng (Dedicated GPU Glitch) — Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, vấn đề này cũng có thể xảy ra trên thiết lập dual-GPU khi GeForce Now bị buộc dùng giải pháp riêng. Một số người dùng xác nhận họ khắc phục bằng cách buộc app chạy dùng giải pháp tích hợp (integrated).

Phương Pháp 1: Kiểm Tra Vấn Đề Server

Trước khi thử các sửa chữa khác dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo bạn không thực sự đối mặt với vấn đề server ngoài tầm kiểm soát.

Hãy nhớ rằng trong quá khứ, mã lỗi cụ thể này đã xảy ra bất cứ khi nào dịch vụ Nvidia GeForce Now bị ảnh hưởng bởi vấn đề server bất ngờ đang ảnh hưởng game đám mây.

Nếu bạn nghĩ kịch bản này có thể áp dụng, điều đầu tiên bạn nên làm là xem người dùng khác ở khu vực bạn có đang gặp cùng loại vấn đề không. Để làm điều này, bạn có thể dùng dịch vụ như DownDetector hoặc IsItDownRightNow để kiểm tra xem vấn đề này có phổ biến không.

Nếu bạn phát hiện bằng chứng vấn đề server, bạn cũng nên kiểm tra trang Twitter chính thức của GeForce NOW cho bất kỳ thông báo chính thức nào về vấn đề server.

Lưu Ý: Nếu bạn phát hiện vấn đề server, không sửa chữa tiềm ẩn nào dưới sẽ cho phép bạn khắc phục 0x000001FA vì vấn đề hoàn toàn ngoài tầm kiểm soát — Trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là đợi cho đến khi nhà phát triển khắc phục vấn đề ở phía họ.

Ngược lại, nếu không có bằng chứng vấn đề server, bắt đầu triển khai các sửa chữa tiềm ẩn dưới theo cùng thứ tự chúng được trình bày. Một trong số chúng sẽ cho phép bạn khắc phục vấn đề.

Phương Pháp 2: Xóa Cấu Hình DNS (Flush DNS)

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, vấn đề này cũng có thể xảy ra do bất nhất liên quan đến DNS (Domain Name System) hiện tại mà hệ thống bạn dùng.

Nếu bạn nghĩ kịch bản này có thể áp dụng, bạn nên dùng Command Prompt nâng cao để chạy vài lệnh sẽ xóa và gia hạn thành công cấu hình DNS hiện tại. Hoạt động này được xác nhận khắc phục 0x000001FA với GeForce Now bởi nhiều người dùng bị ảnh hưởng.

Lưu Ý: Hoạt động này không gây mất dữ liệu ngầm. Điều duy nhất nó làm là xóa dữ liệu tạm liên quan DNS hiện tại và buộc gán giá trị mới hy vọng ngăn cùng vấn đề xảy ra lại.

Nếu bạn chưa thử sửa chữa tiềm ẩn này, làm theo hướng dẫn dưới để buộc cấu hình DNS hiện tại:

Lưu Ý: Hướng dẫn dưới hoạt động bất kể phiên bản Windows. Sẽ hoạt động trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

  1. Bắt đầu bằng cách đảm bảo Nvidia GeForce Now hoàn toàn đóng và không tiến trình liên quan chạy ngầm.
  2. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Chạy (Run). Gõ 'cmd' vào hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao (elevated). Khi được nhắc bởi UAC (User Account Control), nhấp Yes để cấp quyền admin.
  3. Khi đã trong Command Prompt nâng cao, gõ lệnh sau và nhấn Enter để xóa cấu hình IP hiện tại:
    ipconfig /flushdns
  4. Đợi cho đến khi lệnh xử lý thành công — Bạn nên nhận thông báo xác nhận DNS đã được làm mới thành công. Sau khi thấy thông báo này, gõ lệnh sau và nhấn Enter để gia hạn cấu hình IP hiện tại:
    ipconfig /renew
  5. Sau khi lệnh thứ hai gia hạn thành công, bạn có thể đóng Command Prompt nâng cao trước khi khởi chạy GeForce Now lại để xem vấn đề có khắc phục không.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, chuyển sang phương pháp tiếp theo dưới.

Phương Pháp 3: Sử Dụng VPN Game

Như một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo, vấn đề này cũng có thể xảy ra do loại hạn chế mạng nào đó ngăn bạn dùng GeForce Now.

Có thể thấy lỗi 0x000001FA vì admin mạng đã áp đặt hạn chế lên game đám mây để ngăn người dùng mạng chiếm quá nhiều băng thông. Kịch bản tiềm ẩn khác có thể gây vấn đề là nếu bạn dùng ISP đang chủ động dùng nút Level 3.

Nếu một trong các kịch bản trên trông như có thể áp dụng, dùng VPN client có thể cho phép bạn bỏ qua lỗi và stream game từ GeForce NOW mà không thấy cùng mã lỗi 0x000001FA.

Tuy nhiên, điều này không miễn phí chi phí. Dẫn trao đổi dữ liệu qua mạng VPN có nghĩa là ping của bạn có thể tồi hơn, có thể cản trở trải nghiệm. Nhưng vẫn tốt hơn là không thể dùng dịch vụ GeForce Now hoàn toàn.

Nếu bạn tìm VPN game tin cậy, chúng tôi đã làm danh sách các VPN tốt nhất cho game, hãy chọn.

Lưu Ý: Hầu hết các bộ VPN nhắc đến sẽ bao gồm gói miễn phí. Khuyến nghị tránh cam kết gói trả tiền cho đến khi xác thực giải pháp thay thế này hiệu quả.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra ngay cả sau khi cố dẫn kết nối qua mạng VPN, chuyển sang sửa chữa tiềm ẩn tiếp theo dưới.

Phương Pháp 4: Thay Đổi DNS Sang DNS Của Google

Nếu không sửa chữa tiềm ẩn nào trên hiệu quả, cố gắng tiếp theo khắc phục lỗi 0x000001FA nên là thay đổi phạm vi DNS hiện tại từ mặc định do ISP (Internet Service Provider) cấp sang phạm vi do Google cung cấp.

Chúng tôi tìm thấy nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã khắc phục bằng cách chuyển sang DNS công khai của Google cho IPv4 và IPv6. Trong hầu hết trường hợp, điều này cũng giúp họ cải thiện ping khi stream game qua GeForce Now.

Nếu bạn chưa thử, làm theo hướng dẫn dưới để thay đổi phạm vi DNS mặc định từ máy Windows sang DNS công khai của Google:

  1. Mở hộp thoại Chạy (Run) bằng cách nhấn Windows key + R. Gõ 'ncpa.cpl' và nhấn Enter để mở cửa sổ Network Connections (Kết Nối Mạng).
  2. Khi đã trong cửa sổ Network Connections, nhấp chuột phải vào Wi-Fi (Wireless Network Connection), chọn Properties (Thuộc Tính) từ menu ngữ cảnh. Nếu bạn dùng kết nối dây, nhấp chuột phải vào Ethernet (Local Area Connection) thay vào đó.
    Lưu Ý: Khi được nhắc bởi UAC (User Account Control), nhấp Yes để cấp quyền admin.
  3. Khi cuối cùng đã trong menu Ethernet hoặc Wi-Fi (tùy kết nối), nhấp vào thẻ Networking (Mạng), tìm phần This connection uses the following items (Kết nối này dùng các mục sau). Khi đến menu đúng, tích vào ô liên quan đến Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), nhấp nút Properties (Thuộc Tính).
  4. Khi đã trong menu cài đặt Internet Protocol Version 4, nhấp General (Chung), sau đó bật ô liên quan đến Use the following DNS server addresses (Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau).
  5. Khi đến màn hình tiếp theo, thay thế giá trị hiện tại của Preferred DNS server (Máy chủ DNS ưu tiên) và Alternate DNS server (Máy chủ DNS thay thế) bằng giá trị sau:
    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Lưu Ý: Đây là phạm vi DNS công khai do Google cung cấp, nhưng nếu bạn không thích, bạn cũng có thể dùng 1.1.1.1 và 1.0.0.1 làm Preferred DNS server và Alternate DNS server.

  6. Lưu thay đổi để thực thi phạm vi DNS mới, khởi động lại máy và xem vấn đề có khắc phục ở lần khởi động tiếp theo không.
    Lưu Ý: Nếu bạn dùng IPv6, bạn cũng cần sửa Preferred DNS server và Alternate DNS server của Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) với giá trị:
    2001:4860:4860::8888
    2001:4860:4860::8844
  7. Lưu thay đổi để thực thi thay đổi, khởi động lại máy và xem vấn đề có khắc phục khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất không.

Nếu bạn vẫn gặp cùng mã lỗi 0x000001FA, chuyển sang sửa chữa tiềm ẩn tiếp theo dưới.

Phương Pháp 5: Khởi Chạy GeForce Now Với Đồ Họa Tích Hợp (Integrated Graphics)

Nếu không sửa chữa tiềm ẩn nào trên hiệu quả và bạn dùng thiết lập có cả GPU tích hợp và GPU riêng, điều cuối cùng bạn nên thử là buộc ứng dụng GForce Now chạy với tùy chọn đồ họa tích hợp.

Chúng tôi chưa xác nhận tại sao hoạt động này thành công, nhưng nhiều người dùng bị ảnh hưởng báo cáo lỗi 0x000001FA không còn xảy ra sau khi họ buộc GPU tích hợp cho nó.

Nếu bạn chưa thử, hãy cố buộc dùng GPU tích hợp khi chạy Nvidia GeForce Now và xem liệu điều này có cho phép bạn tránh mã lỗi phiền toái này không.