[KHẮC PHỤC] Lỗi Địa chỉ không tương thích với giao thức yêu cầu (Lỗi 10047)

Một số người dùng Windows 10 gặp lỗi Connection error: An address incompatible with the request protocol was used. (10047) khi chạy kiểm tra băng thông trong uTorrent.

Sau điều tra kỹ, có một số nguyên nhân phổ biến gây ra hành vi này trên Windows 10. Danh sách các trường hợp thường gặp:

Lỗi nhất quán mạng – Dữ liệu TCP/IP xấu được duy trì và ảnh hưởng độ ổn định kết nối Internet. Khắc phục bằng cách reset Winsock từ Command Prompt nâng cao.
Kiểm tra băng thông bị Firewall chặn – Trong một số trường hợp, quét băng thông bị ngắt quãng bởi Firewall đang hoạt động. Khắc phục bằng cách tạo quy tắc whitelist cho file thực thi chính và cổng kết nối đến.
Xung đột phần mềm thứ 3 – Antivirus thứ 3 hoặc tiện ích khác có thể can thiệp vào quét uTorrent. Nếu không thể tạo whitelist, gỡ bỏ hoàn toàn phần mềm thứ 3.
Lỗi nhất quán IPv6 trên Network Adapter – Quét băng thông có thể bị ngắt do lỗi nhất quán phiên bản Internet Protocol đang dùng. Một số người dùng khắc phục bằng cách tắt IPv6 trước khi chạy lại quét.

Dưới đây là các bản sửa đã được xác nhận hiệu quả bởi người dùng khác:

Phương pháp 1: Thực hiện Winsock Reset

Trong hầu hết trường hợp, lỗi liên quan đến lỗi nhất quán mạng do dữ liệu TCP/IP xấu ảnh hưởng độ ổn định Internet.

Một số người dùng báo cáo đã khắc phục lỗi Connection error: An address incompatible with the request protocol was used. (10047) và hoàn thành quét băng thông bằng reset Winsock.

Thao tác này khôi phục PC từ hầu hết lỗi socket phát sinh sau khi tải file không rõ nguồn hoặc script độc hại xâm nhập.

Các bước reset Winsock qua CMD nâng cao:

Win + R mở Run. Gõ cmd, nhấn Ctrl + Shift + Enter mở Command Prompt nâng cao. UAC hỏi, chọn Yes cấp quyền admin.
Trong CMD nâng cao, gõ/dán lần lượt các lệnh sau, Enter sau mỗi lệnh để reset dữ liệu TCP/IP gây lỗi 10047:
```
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
```
Đóng CMD nâng cao sau khi mọi lệnh xử lý thành công.
Cân nhắc khởi động lại router và rút cáp nguồn 1 phút trở lên để tụ điện discharging.
Cắm lại cáp nguồn router, đợi Internet kết nối lại, chạy lại quét băng thông trong uTorrent.

Nếu vẫn lỗi 10047, thử phương pháp 2.

Phương pháp 2: Whitelist file thực thi + Cổng kết nối đến

Nếu Winsock Reset không hiệu quả, suite bảo mật đang hoạt động có thể đang chặn kết nối đến mà uTorrent quản lý.

Khắc phục bằng cách truy cập cài đặt AV, whitelist file thực thi + cổng đang dùng bởi cài đặt hiện tại.

Hướng dẫn khác nhau tùy dùng suite bảo mật thứ 3 hay giải pháp tích hợp (Windows Defender + Windows Firewall).

Đã chuẩn bị 2 hướng dẫn riêng, làm theo hướng dẫn phù hợp:

A. Whitelist uTorrent + Cổng kết nối đến trên suite bảo mật thứ 3

Không cung cấp hướng dẫn xác định vì bước whitelist khác nhau tùy công cụ bảo mật.

Cần đọc tài liệu chính thức của nhà phát triển antivirus thứ 3 hoặc tìm hướng dẫn cụ thể online.

Tuy nhiên, có một số bước chung cần làm trước khi tạo quy tắc whitelist.

Thứ nhất, xác định vị trí cài uTorrent. Nếu không cài tùy chỉnh, file thực thi chính ở C:\Users\madro\AppData\Roaming\uTorrent.

Lưu ý: Mặc định thư mục AppData ẩn. Cần vào View Menu của File Explorer, tích Hidden Items.

Bước tiếp theo: xác định cổng đang dùng cho kết nối đến. Hướng dẫn ngắn:

Mở uTorrent, nhấp Options menu ribbon trên cùng, chọn Preferences.
Trong Preferences, nhấp tab Connections bên trái, nhìn bên phải ghi nhớ Listening port cho kết nối đến.

Biết vị trí uTorrent và cổng kết nối đến, vào cài đặt Advanced/Expert của antivirus thứ 3, whitelist mọi thành phần gây lỗi băng thông.

B. Whitelist uTorrent + Cổng kết nối đến trên Windows Defender / Windows Firewall

Nếu dùng Windows Defender + Windows Firewall mặc định, cần 2 quy trình riêng để whitelist file thực thi uTorrent và đảm bảo cổng kết nối đến không bị chặn.

Hướng dẫn từng bước:

Win + R, gõ control firewall.cpl, Enter mở Windows Firewall.
Trong menu Windows Defender Firewall, nhấp Allow an app or feature through Windows Defender Firewall bên trái.
Trong menu Allowed Apps, nhấp Change settings, chọn Yes khi UAC hỏi.
Danh sách có thể chỉnh sửa, nhấp Allow another app, Browse đến vị trí cài game (sửa: uTorrent).
Đến vị trí cài uTorrent, whitelist utorrent.exe. Nếu không cài tùy chỉnh, ở đây:
```
C:\Users\madro\AppData\Roaming\uTorrent
```
Tìm file trong danh sách, đảm bảo cả 2 checkbox Private và Public được tích, nhấp Ok lưu.
Mở uTorrent, Options > Preferences.
Tab Connections, ghi nhớ Listening port kết nối đến. Dùng cổng này sau.
Sau khi whitelist file thực thi, tập trung whitelist kết nối đến. Đóng cửa sổ, lặp lại bước 1 về menu firewall chính.
Nhấp Advanced settings bên trái. UAC hỏi, chọn Yes.
Trong Advanced Settings Firewall, nhấp Inbound Rules bên trái, chọn New Rule.
Wizard New Inbound Rule, chọn Port cho Rule Type, Next. Chọn TCP, toggle Specific Local ports, dán cổng lấy ở bước 9.
Làm theo hướng dẫn màn hình tạo quy tắc ngăn cổng bị chặn, Next đến Action Prompt. Chọn Allow the connection, Next.
Đặt tên quy tắc, nhấp Finish lưu.
Khởi động lại máy, đợi khởi động xong, chạy lại quét băng thông trong uTorrent, kiểm tra lỗi.

Nếu vẫn lỗi, thử phương pháp 3.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt phần mềm thứ 3 gây xung đột

Nhiều báo cáo người dùng cho thấy antivirus/firewall thứ 3 gây lỗi An address incompatible with the request protocol was used. (10047) khi quét băng thông uTorrent.

Có một số suite antivirus chủ động chặn kết nối peer-to-peer trừ khi cấu hình cho phép. AVG phổ biến trong số đó, nhưng cũng có những cái khác.

Nếu không thể whitelist uTorrent + cổng kết nối ( hoặc không định làm), giải pháp duy nhất là gỡ suite thứ 3 gây vấn đề, để Windows Defender hoạt động.

Các bước gỡ suite AV thứ 3 qua Programs and Features:

Win + R, gõ appwiz.cpl, Enter mở Programs and Features.
Cuộn danh sách ứng dụng cài đặt, tìm suite antivirus thứ 3 nghi ngờ gây lỗi.
Chuột phải, chọn Uninstall.
Làm theo hướng dẫn gỡ cài đặt, khởi động lại máy, đợi khởi động xong.
Lặp lại hành động trước đây gây lỗi 10047, xem đã khắc phục chưa.

Nếu vẫn gặp lỗi, thử phương pháp 4.

Phương pháp 4: Tắt IPv6 trên Network Adapter

Theo một số người dùng gặp lỗi này trên Windows 10, vấn đề giải quyết sau khi tắt IPv6 trên network adapter. Chạy thành công quét băng thông uTorrent sau khi thay đổi Internet Protocol Version.

Nếu không phụ thuộc IPv6, cân nhắc tắt IPv6 – ít nhất tạm thời cho đến khi hoàn thành quét băng thông.

Các bước:

Win + R, gõ ncpa.cpl, Enter mở Network Connections.
Chuột phải network adapter đang dùng, chọn Properties.
Lưu ý: UAC hỏi, chọn Yes.
Tab Networking, cuộn danh sách, bỏ tích Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
Nhấp Ok lưu, quay lại uTorrent chạy lại quét băng thông, kiểm tra lỗi 10047.