Một số người dùng Nvidia GeForce Now (trước đây gọi là Nvidia GRID) đang gặp phải lỗi 0X0000F004 mã bất cứ khi nào họ cố gắng phát trực tuyến trò chơi qua dịch vụ trò chơi trên đám mây. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên cả thiết bị Windows và macOS.
Sau khi chúng tôi điều tra vấn đề cụ thể này một cách kỹ lưỡng, hóa ra là một số nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách ngắn các trường hợp có thể xảy ra sự cố này:
- Sự cố máy chủ cơ bản - Hãy nhớ rằng bạn cũng có thể gặp lỗi này trong các trường hợp Nvidia hiện đang xử lý các sự cố máy chủ cơ bản hiện đang ảnh hưởng đến công việc phát trực tuyến trò chơi trên GeForce Now. Trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là xác định sự cố máy chủ và đợi các nhà phát triển liên quan khắc phục.
- Băng thông không đủ - Việc truyền trực tuyến trò chơi qua internet rất khắt khe nếu bạn buộc phải sử dụng ISP có băng thông hạn chế. Nếu bạn gặp lỗi này do tốc độ tải lên và tải xuống của bạn không đủ nhanh để đáp ứng kết nối và bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi, thì việc chuyển sang kết nối có dây (qua cáp ethernet) sẽ làm giảm bớt các hiện tượng.
- Can thiệp vào AV hoặc tường lửa của bên thứ ba - Nếu bạn đang sử dụng tường lửa của bên thứ 3 hoặc một bộ bảo mật hoàn chỉnh được cho là quá tải với việc hạn chế các ứng dụng đã cài đặt, rất có thể bạn gặp lỗi này vì nó đang chấm dứt kết nối với máy chủ GeForce Now. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa AV bên thứ 3 hoặc sự can thiệp của tường lửa bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực hay bằng cách gỡ cài đặt hoàn toàn bộ ứng dụng có vấn đề.
- Một hạn chế do quản trị viên mạng áp đặt - Nếu bạn đang cố gắng sử dụng GeForce Now trong khi kết nối với mạng có một số loại hạn chế, đó có thể là lý do tại sao bạn gặp loại lỗi này. Điều này thường xảy ra với các mạng trường học, cơ quan và khách sạn và có thể được giải quyết bằng cách kết nối với một mạng khác hoặc bằng cách sử dụng VPN tập trung vào trò chơi sẽ truyền kết nối qua một máy chủ khác.
Phương pháp 1:Kiểm tra trạng thái của máy chủ GeForce Now
Trước khi triển khai bất kỳ bản sửa lỗi nào được trình bày bên dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng Nvidia hiện không xử lý sự cố máy chủ cơ bản hiện đang ảnh hưởng đến dịch vụ chơi game trên đám mây GeForce Now.
Xem xét các lần xuất hiện trước đây của vấn đề này, lỗi 0X0000F004 có thể xảy ra do sự cố với Dịch vụ toàn cầu của Nvidia hoặc do sự cố với máy chủ phát trực tuyến mà ứng dụng khách GeForce Now của bạn đang sử dụng.
Để xác minh sự cố tiềm ẩn này, hãy truy cập trang trạng thái chính thức của dịch vụ GeForce Now và xem liệu bạn có phát hiện ra bất kỳ cờ đỏ nào chỉ ra sự cố máy chủ hay không.
Nếu trang trạng thái hiển thị sự cố với Dịch vụ toàn cầu của NVIDIA hoặc với máy chủ trò chơi trên đám mây cụ thể mà bạn là khách hàng đang sử dụng, rất có thể sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.
Trong trường hợp bạn vừa xác nhận sự cố máy chủ, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi các nhà phát triển có liên quan khắc phục sự cố.
Mặt khác, trang trạng thái không báo cáo bất kỳ sự cố máy chủ nào mà bạn nên biết, rất có thể là 0X0000F004 đang xảy ra lỗi do một cái gì đó đang xảy ra cục bộ - Trong trường hợp này, hãy bắt đầu bằng cách thực hiện theo các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới.
Phương pháp 2:Chuyển sang kết nối có dây
Nếu bạn đang làm việc với một kết nối hạn chế và bạn được kết nối qua kết nối không dây, bạn có thể muốn chuyển sang kết nối có dây và xem liệu 0X0000F004 có lỗi không ngừng xảy ra.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng việc chuyển sang kết nối có dây khi sử dụng GeForce Now là điều duy nhất cho phép họ phát trực tuyến trò chơi mà không gặp lỗi 0X0000F004.
Nếu bạn cho rằng đây là nguyên nhân gây ra sự cố của mình, hãy tiếp tục và kết nối PC hoặc macOS của bạn qua cáp ethernet trước khi cố gắng khởi chạy GeForce Now một lần nữa.
Sau khi bạn được kết nối qua cáp ethernet, hãy mở GeForce Now bình thường và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp vẫn xảy ra lỗi tương tự hoặc bạn đã sử dụng cáp có dây khi cố gắng phát trực tuyến trò chơi qua GeForce Now, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Tắt nhiễu AV của bên thứ 3 (nếu có)
Hóa ra, một nguyên nhân khá phổ biến sẽ gây ra lỗi 0X0000F004 này với GeForce Now là sự can thiệp do tường lửa hoặc bộ bảo mật của bên thứ ba gây ra. Có một số bộ bên thứ 3 được cho là chặn kết nối với máy chủ GeForce Now do nghi ngờ về bảo mật.
Nếu bạn đang sử dụng bộ phần mềm của bên thứ 3 bao gồm giải pháp tường lửa và bạn cho rằng trường hợp này có thể áp dụng được, bạn nên bắt đầu bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực trước khi cố gắng phát trực tuyến nội dung qua GeForce Now một lần nữa.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Tường lửa / Chống vi-rút từ thanh khay và tìm kiếm các tùy chọn cho phép bạn tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng một số bộ tường lửa nhất định sẽ duy trì danh sách các kết nối bị chặn ngay cả sau khi bạn tắt tính năng bảo vệ thời gian thực. Trong trường hợp này, cách duy nhất để giải phóng các cổng bị chặn là gỡ cài đặt hoàn toàn bộ bảo mật và đảm bảo rằng bạn không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại vẫn có thể gây ra hành vi này.
Dưới đây là hướng dẫn ngắn sẽ hướng dẫn bạn quy trình gỡ cài đặt tường lửa bên thứ 3 bảo vệ quá mức qua màn hình Chương trình và Tính năng:
- Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn.
- Khi bạn ở trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm công cụ bảo mật mà bạn muốn gỡ cài đặt.
- Khi bạn tìm thấy bộ AV / Tường lửa bảo vệ quá mức mà bạn nghi ngờ có thể gây ra lỗi 0X0000F004 nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính và đợi máy tính khởi động lại.
- Sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy xóa mọi tệp còn sót lại do tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút được cài đặt gần đây .
Nếu phương pháp này không khắc phục được sự cố cho bạn hoặc trường hợp này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phần khắc phục tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Chuyển đổi Mạng bạn đang kết nối (nếu có)
Nếu bạn đang cố gắng phát trực tuyến trò chơi qua GeForce Now từ một số loại mạng bị hạn chế như nơi làm việc, trường học, khách sạn của bạn hoặc nơi nào đó tương tự, rất có thể GeForce Now đã bị quản trị viên mạng của bạn chặn.
Hãy nhớ rằng thông thường, GeForce Now nằm trên đầu danh sách các dịch vụ bị quản trị viên mạng chặn do có khả năng chiếm nhiều băng thông.
Trong trường hợp bạn rơi vào trường hợp cụ thể này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chỉ sử dụng dịch vụ GeForce Now từ mạng gia đình của bạn hoặc một mạng khác không áp dụng hạn chế này.
Tuy nhiên, nếu bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng mạng bị hạn chế, hãy làm theo Phương pháp 5 dưới đây để biết một cách khéo léo vượt qua các hạn chế do quản trị viên mạng của bạn áp đặt.
Phương pháp 5:Sử dụng VPN tập trung vào trò chơi
Nếu không có hướng dẫn nào ở trên phù hợp với bạn và bạn đang cố gắng sử dụng GeForce Now từ một mạng bị hạn chế, thì cách duy nhất để vượt qua hạn chế là chuyển kết nối của bạn trong mạng VPN chơi game.
Sử dụng VPN cũng có hiệu quả trong các trường hợp ISP của bạn đang sử dụng nút Cấp 3 gây ra 0X0000F004 lỗi.
Hãy nhớ rằng bạn không nhất thiết phải sử dụng mạng VPN trả phí - Có rất nhiều giải pháp VPN miễn phí, nhưng phần lớn chúng có một số loại hạn chế sẽ khuyến khích bạn cập nhật. Nhưng trước khi bạn cam kết sử dụng gói VPN hàng tháng, hãy xem qua danh sách các VPN tốt nhất để chơi game của chúng tôi .
Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn cụ thể về cách thiết lập VPN miễn phí để sử dụng với GeForce Now, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu cách cài đặt phiên bản miễn phí của Hide.Me VPN:
- Bắt đầu bằng cách truy cập trang tải xuống chính thức của Hide.Me VPN từ trình duyệt mặc định của bạn. Khi vào bên trong, hãy nhấp vào nút Tải xuống nút.
- Khi bạn ở bên trong màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Đăng ký nút được liên kết với phiên bản miễn phí của Hide.Me VPN .
- Khi bạn đến lời nhắc tiếp theo, hãy tiếp tục và chèn một địa chỉ email hợp lệ, sau đó nhấn Enter để hoàn thành đăng ký.
Lưu ý: Điều rất quan trọng là sử dụng địa chỉ email thực vì bạn sẽ được yêu cầu xác nhận địa chỉ đó.
- Tiếp theo, truy cập địa chỉ email của bạn và tìm kiếm email xác minh từ Hide.Me dịch vụ. Khi bạn tìm đúng email, hãy nhấp vào liên kết xác minh để xác nhận thao tác.
Lưu ý: Sau khi nhấp vào liên kết đăng ký và xác minh email của mình, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến menu tạo tài khoản.
- Bên trong màn hình tạo tài khoản, hãy thêm tên người dùng và mật khẩu bạn muốn sử dụng, sau đó nhấp vào Tạo tài khoản.
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy chuyển đến Giá cả> Miễn phí, sau đó nhấp vào Áp dụng ngay bây giờ để kích hoạt gói miễn phí.
- Khi bạn đã chọn thành công gói miễn phí, hãy chuyển sang phần Tải xuống và nhấp vào phần Tải xuống ngay bây giờ được liên kết với các phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở trình cài đặt và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cài đặt Hide.Me VPN.
- Sau khi cài đặt xong, hãy sử dụng thông tin đăng nhập bạn đã thiết lập trước đó ở bước 4 và nhấp vào Bắt đầu bản dùng thử miễn phí của bạn, sau đó chọn một vị trí khả thi và khởi động VPN cấp hệ thống.
- Khi VPN của bạn cuối cùng đã hoạt động, hãy khởi chạy GeForce Now và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.