Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Webcam là một trong những tiện ích được sử dụng phổ biến nhất của máy tính. Thường được sử dụng để trò chuyện video với bạn bè của bạn hoặc thực hiện các nhiệm vụ chuyên nghiệp qua hội nghị truyền hình trên các nền tảng như Skype, nó đã giúp ích cho hàng triệu người dùng trong một thời gian dài. Nhưng bạn hoàn toàn có thể gặp phải trục trặc và trục trặc khi sử dụng webcam, chẳng hạn như ứng dụng bị đóng băng khi khởi động. Có thể có một số lý do đằng sau việc đóng băng webcam của bạn , hầu hết đều có giải pháp hữu ích mà bạn có thể tự thực hiện.

Đóng băng webcam trong Windows 11/10

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Hôm nay, tôi sẽ hướng dẫn bạn các nguyên nhân phổ biến nhất khiến webcam của bạn bị đóng băng trên máy tính Windows 10 và cách khắc phục những vấn đề đó.

  1. Cách giải quyết trong Hệ thống đăng ký
  2. Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
  3. Kiểm tra xem trình điều khiển webcam của bạn có lỗi thời không
  4. Tải xuống trình điều khiển
  5. Kiểm tra phần mềm Bảo mật.

1] Cách giải quyết trong sổ đăng ký

Windows Registry là một cơ sở dữ liệu lưu trữ các cài đặt cho một số ứng dụng Windows. Webcam trên máy tính Windows có thể được ngăn chặn liên tục đóng băng bằng một chỉnh sửa đơn giản trong trình chỉnh sửa Registry. Người dùng cần lưu ý rằng mặc dù giải pháp này đơn giản nhưng việc sửa đổi Windows Registry có thể gây hại không thể khắc phục được cho máy tính của bạn nếu thực hiện sai cách. Do đó, người dùng được khuyến nghị nên nắm rõ các thao tác đang thực hiện và nếu không, hãy tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia.

Để làm như vậy, bạn phải làm theo các bước dưới đây:

Nhấn tổ hợp phím Windows + R sẽ mở lệnh Run. Tại đây, nhập ‘Regedit’ vào hộp và nhấp vào Ok. Thao tác này sẽ mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Sau đó, đi theo đường dẫn như quy định bên dưới

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Ở thanh bên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ‘ Nền tảng 'Trong ‘ Windows Media Foundation '. Nhấp chuột phải vào Nền tảng, di chuột qua 'Mới' và chọn Giá trị DWORD (32-bit). Điều này sẽ tạo ra một giá trị mới trong phần này.

Đổi tên giá trị thành ‘ EnableFrameServerMode '. Nhấp chuột phải vào nó để sửa đổi và đặt dữ liệu Giá trị là 0 .

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Phần tiếp theo của quy trình này phụ thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng; nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit, công việc đã hoàn tất và bạn có thể đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhưng nếu là phiên bản 64 bit, bạn phải điều hướng đến đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Ở đây, bạn phải làm theo các bước tương tự như đã đề cập ở trên; thêm giá trị DWORD, đặt tên là EnableFrameServerMode , đặt giá trị của nó ở 0 và đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Các thay đổi bạn đã thực hiện sẽ được áp dụng tự động, vì vậy bạn có thể mở (các) ứng dụng nơi webcam của bạn bị đóng băng để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Bạn có thể dễ dàng khôi phục cài đặt ban đầu của mình bằng cách truy cập các vị trí của Registry Editor như đã đề cập ở trên và xóa các giá trị DWORD mà bạn đã tạo.

Có liên quan :Webcam tiếp tục tắt và bật lại.

2] Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Một giải pháp thay thế cho vấn đề là khắc phục sự cố các ứng dụng Windows 10. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước dưới đây:

Mở cài đặt Windows bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I hoặc bằng cách tìm kiếm cài đặt trong ngăn tìm kiếm của thanh tác vụ.

Nhấp vào 'Cập nhật và Bảo mật' và chọn Khắc phục sự cố từ thanh bên trái.

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Tại đây, chọn Trình gỡ rối bổ sung sẽ mở ra một cửa sổ riêng.

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Cuộn xuống dưới cùng để tìm Ứng dụng Windows Store . Chọn nó và nhấp vào 'Chạy trình gỡ rối'.

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các cài đặt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Có liên quan :Máy ảnh máy tính xách tay hoặc Webcam không hoạt động.

3] Kiểm tra xem trình điều khiển webcam của bạn đã lỗi thời chưa

Nếu webcam của bạn bắt đầu bị đóng băng sau khi cập nhật Windows, có thể hệ thống của bạn đang chạy trên trình điều khiển lỗi thời cho webcam của bạn, điều này gây ra xung đột. Bạn có thể kiểm tra chúng và cập nhật (trong trường hợp) bằng cách làm theo các bước bên dưới:

Nhấn Windows + R để mở lệnh Run. Nhập ‘Devmgmt.msc’ và nhấp vào OK.

Thao tác này sẽ mở Trình quản lý Thiết bị của máy tính của bạn từ đó bạn có thể có quyền truy cập vào tất cả các trình điều khiển đã cài đặt của hệ thống của mình. Ngoài ra, điều này cũng có thể được mở qua Bảng điều khiển.

Tìm kiếm Máy ảnh trong danh sách, mở rộng nó, nhấp chuột phải vào máy ảnh có vẻ như bị trục trặc và gỡ cài đặt nó. Xác nhận bằng cách nhấn ‘Ok’.

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Để đảm bảo rằng phần mềm trình điều khiển đã được gỡ bỏ hoàn toàn, hãy khởi động lại PC của bạn.

Làm theo hai bước đầu tiên để mở lại Trình quản lý Thiết bị, nhấp vào 'Hành động' từ mảng tùy chọn ở đầu cửa sổ và chọn Quét để tìm các thay đổi phần cứng .

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10

Điều này lý tưởng nhất nên được tuân theo bởi Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển webcam được cập nhật vào hệ thống của bạn.

4] Tải xuống trình điều khiển

Nếu quy trình nói trên không phù hợp với bạn, bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị của mình, truy cập liên kết sản phẩm của bạn và tải xuống phần mềm trình điều khiển từ đó.

5] Kiểm tra phần mềm bảo mật

Máy tính của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng bởi phần mềm Chống vi-rút hạn chế webcam hoạt động bình thường, trong trường hợp đó, bạn sẽ phải xác định vị trí và tắt tính năng tạm thời.

Các giải pháp khác cho sự cố bao gồm cập nhật ứng dụng máy ảnh từ cửa hàng ứng dụng và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất có thể bao gồm các bản sửa lỗi.

Webcam tiếp tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố trong Windows 11/10