Diablo 3 là một game thương hiệu lớn, và mọi người thích chơi nó – nhưng nó không tránh khỏi vấn đề. Nếu Diablo 3 liên tục crash, freeze, hoặc ngắt kết nối trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của bạn, bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Tại sao Diablo 3 của tôi luôn crash?
Một game có thể crash trên máy tính của bạn vì nhiều lý do khác nhau như driver card đồ họa cũ, hoặc một số lỗi nhỏ ngăn cản nó chạy trên hệ thống. Bạn cũng nên kiểm tra xem file game có bị hỏng không. Có nhiều lý do có thể làm hỏng file, như khởi động lại không đúng hoặc chờ đợi khởi động lại. Ngay cả khi chúng bị hỏng, vẫn có cách để sửa chữa chúng, chúng ta sẽ xem cách làm.
Cũng kiểm tra xem game có tương thích với hệ thống của bạn không. Để làm điều đó, kiểm tra yêu cầu hệ thống, và đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng chúng. Có một số giải pháp thay thế và giải pháp khác chúng ta sẽ thấy sau trong bài viết này.
Diablo 3 liên tục crash hoặc freeze trên PC
Nếu Diablo 3 liên tục crash trên máy tính của bạn, hãy bắt đầu quá trình khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra Cập nhật. Đảm bảo chạy phiên bản mới nhất của Windows. Nó không chỉ giải quyết một số lỗi mà còn cải thiện hiệu suất hệ thống. Khi xong, hãy thử các phương pháp khắc phục sau để giải quyết vấn đề.
- Cập nhật driver card đồ họa
- Khởi động lại máy tính
- Chạy game với quyền admin
- Sửa chữa file game
- Cài đặt bản vá mới nhất
- Reset cài đặt trong game
- Xóa file cache game
- Tắt Discord Overlay
- Cài lại game hoặc ứng dụng Blizzard Battle.net
Hãy bắt đầu làm việc.
1] Cập nhật driver card đồ họa
Đầu tiên, hãy kiểm tra driver card đồ họa. Phiên bản mới nhất của driver đồ họa giúp duy trì trải nghiệm chơi game mượt mà. Thông thường, driver đồ họa được cập nhật cùng với Windows. Tuy nhiên, nếu nó không được cập nhật tự động, hãy thử cập nhật driver đồ họa thủ công. Bạn cũng có thể dùng phần mềm miễn phí để cập nhật driver. Vì vậy, hãy chọn phương pháp bạn thích, nhưng hãy cập nhật driver đồ họa. Sau khi làm điều đó, kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
2] Khởi động lại máy tính
Chương trình chạy trong nền chắc chắn có thể can thiệp vào game và Blizzard Battle.net. Bạn có thể đóng chúng và khởi động lại máy tính. Điều này sẽ đóng tất cả các tiến trình chạy trong nền và chúng sẽ không can thiệp vào game của bạn. Vì vậy, hãy làm vậy, và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
3] Chạy game với quyền admin
Cấp đặc quyền admin có thể giải quyết vấn đề crash nếu game không mở do thiếu quyền. Để làm vậy, chuột phải vào game và chọn Run as administrator. Vấn đề duy nhất với phương pháp này là bạn phải làm thủ tục này mỗi khi muốn chơi. Nhưng có cách để luôn mở ứng用 với quyền admin. Làm theo các bước sau để thực hiện.
- Chuột phải vào shortcut của Battle.net hoặc game.
- Nhấp vào Properties.
- Điều hướng đến tab Compatibility.
- Tích vào Run this program as an administrator.
- Nhấp Apply > Ok.
Mở Diablo 3 và kiểm tra xem chương trình của bạn có trôi chảy không. Và nếu không thì chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo.
4] Sửa chữa file game
Không thể nghi ngờ game sẽ crash với file bị hỏng. Vì vậy bạn có thể sửa chữa file game với sự trợ giúp của launcher để giải quyết vấn đề.
- Nhấp vào ứng用 Blizzard Battle.net.
- Chọn Diablo 3 và điều hướng đến nút Options.
- Nhấp Scan and Repair.
- Chọn Begin Scan.
Điều này sẽ khắc phục vấn đề cho bạn. Tuy nhiên, nếu nó tiếp diễn, phương pháp khắc phục tiếp theo đang chờ sự chú ý của bạn.
5] Cài đặt bản vá mới nhất
Theo một số người dùng, cài đặt bản vá game mới nhất bản thân nó có thể giải quyết lỗi. Bạn có thể cài đặt bản vá mới nhất từ ứng用 Blizzard Battle.net.
- Khởi chạy Blizzard Battle.net.
- Chọn Diablo 3 và đi đến Options.
- Nhấp vào Patch Notes.
Sau khi cài đặt, khởi chạy lại game và kiểm tra chương trình.
6] Reset cài đặt trong game
Cài đặt trong game khác với cài đặt mặc định luôn là yếu tố gây crash cho các game đòi hỏi như Diablo 3. Đôi khi, bạn tăng đồ họa hoặc thay đổi cài đặt sao cho nó mất tương thích. Do đó, bạn có thể chuyển nó về cài đặt mặc định bằng cách reset Tùy chọn trong game. Làm theo các bước sau.
- Khởi chạy Blizzard Battle.net
- Nhấp Blizzard > Settings.
- Đi đến tab Game Settings.
- Nhấp Reset In-Game Options.
- Nhấp Reset > Done.
Khởi chạy Diablo 3 và kiểm tra bất kỳ vấn đề nào.
7] Xóa file cache game
File cache bị hỏng là một trong những thủ phạm chính gây ra lỗi. Xóa file cache game có thể đơn giản ngăn Diablo 3 crash trên hệ thống. Nhưng, chúng tôi không khuyến khích bạn tự ý xóa file, có một quy trình đúng đắn bạn phải tuân theo. Dưới đây là các bước bạn nên làm theo nếu muốn xóa file game.
- Nhấn Ctrl+Shift+Esc để mở Task Manager.
- Đi đến tab Processes và chuột phải vào tất cả các tác vụ liên quan đến Battle.Net và chọn End Task.
- Nhấp Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ sau đây:
%ProgramData%
- Nhấp Ok.
- Xóa thư mục Blizzard Entertainment và Battle.net.
Hy vọng điều này sẽ khắc phục vấn đề.
8] Tắt Discord Overlay
Nếu bạn đang chạy Discord cùng với game thì có khả năng nó crash do Discord Overlay. Bạn không phải là người duy nhất, có hàng nghìn người gặp cùng vấn đề, vì vậy bạn nên tắt tùy chọn đó và xem có hiệu quả không. Làm theo các bước sau để thực hiện.
- Khởi chạy Discord.
- Nhấp vào nút Cog để vào Settings.
- Bây giờ, nhấp vào Game Overlay từ ACTIVITY SETTINGS.
- Sau đó tắt toggle Enable in-game overlay.
Cuối cùng, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
Kiểm tra thêm: Discord Overlay không hoạt động trong Windows 10: Cách khắc phục
9] Cài lại game hoặc ứng dụng Blizzard Battle.net
Nếu không có gì hiệu quả, cài lại game là phương án cuối cùng. Tuy nhiên, bạn nên trước tiên xóa các file (các bước được đề cập ở giải pháp 7) rồi gỡ cài đặt game. Sau đó tải lại và cài đặt bản sao mới của Diablo 3. Cũng thử cài lại Battle.Net nếu game tiếp tục crash.
Hy vọng bạn có thể khắc phục vấn đề với sự giúp đỡ của các giải pháp đã cho.
Bạn cũng có thể xem hướng dẫn của chúng tôi để khắc phục sự cố crash Diablo 2 Resurrected.
Yêu cầu hệ thống cho Diablo 3
Dưới đây là yêu cầu hệ thống máy tính của bạn phải có để chạy Diablo 3
Tối thiểu
- CPU: Intel Pentium D 2.8 GHz hoặc AMD Athlon 64 X2 4400 trở lên
- RAM: 1 GB RAM (1.5 GB yêu cầu cho người dùng Windows Vista hoặc 7)
- OS: Windows XP trở lên
- CARD ĐỒ HỌA: NVIDIA GeForce 7800 GT hoặc ATI Radeon X1950 Pro trở lên
- DUNG LƯỢNG ĐĨA: 12 GB
- VIDEO RAM RIÊNG: 256 MB
Khuyến nghị
- CPU: Intel Core 2 Duo 2.4 GHz hoặc AMD Athlon 64 X2 5600+ 2.8 GHz
- RAM: 2 GB
- OS: Windows XP trở lên
- CARD ĐỒ HỌA: NVIDIA GeForce 260 hoặc ATI Radeon HD 4870 trở lên
- DUNG LƯỢNG ĐĨA: 12 GB
- VIDEO RAM RIÊNG: 512 MB
Nếu hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu này, nhưng game vẫn crash, bạn nên kiểm tra các giải pháp chúng tôi đã đề cập.
Cài đặt và mẹo Game Windows bạn phải biết:
- Cài đặt Gaming Windows 11 – Tất cả những gì bạn cần biết
- Cài đặt Gaming trong Windows 10 – Tính năng và Chức năng.