PUBG liên tục bị crash hoặc treo trên máy tính Windows của bạn? Dưới đây là hướng dẫn hoàn chỉnh để khắc phục sự cố khi PUBG bị crash hoặc treo.
PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) không cần giới thiệu thêm. Đây là game battle royale đa người chơi phổ biến, được hàng triệu người yêu thích. Tuy nhiên, game cũng có phần lỗi và sự cố mà người chơi thường gặp. Nhiều người dùng báo cáo gặp crash và treo khi chơi PUBG trên Windows PC. Một số bị crash ngay khi khởi động game, nhiều người khác bị crash giữa chừng.
Sự cố crash/treo có thể do nhiều nguyên nhân. Nếu bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, bài viết này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ các cách khắc phục.
Tại sao PUBG của tôi luôn bị treo và crash?
Dưới đây là các nguyên nhân có thể gây crash/treo PUBG:
- Yêu cầu hệ thống tối thiểu: Máy tính phải đáp ứng cấu hình tối thiểu để chơi PUBG mượt mà. Nếu không đáp ứng, bạn phải nâng cấp phần cứng.
- Thiếu quyền Administrator: Thiếu quyền quản trị cũng gây treo/crash. Hãy thử chạy game launcher và PUBG với quyền Administrator.
- Driver card màn hình cũ: Driver GPU lỗi thời là nguyên nhân phổ biến gây crash/treo. Hãy cập nhật driver card màn hình.
- Overclocking: Nếu bạn đang overclock phần cứng, nó có thể gây bất ổn định dẫn đến crash/treo. Hãy tắt overclocking.
- Các nguyên nhân khác: File rác (junk files) và tính năng VSync.
Khắc phục PUBG Crash hoặc Treo trên Windows PC
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thử khi PUBG bị crash/treo trên Windows 11/10:
- Đảm bảo PC đáp ứng cấu hình tối thiểu chơi PUBG.
- Chạy Steam và PUBG với quyền Administrator.
- Cập nhật driver card màn hình.
- Cập nhật game.
- Tắt overclocking.
- Thay đổi tùy chọn nguồn (Power Options).
- Xóa file tạm (temp files).
- Tắt VSync.
1. Kiểm tra cấu hình tối thiểu PUBG
Đầu tiên, hãy chắc chắn hệ thống đáp ứng yêu cầu tối thiểu. Nếu không, bạn buộc phải nâng cấp PC.
Cấu hình tối thiểu PUBG:
- OS: Windows 7/8.1/10/11 64-bit
- CPU: Intel i5-4430 / AMD FX-6300
- RAM: 8 GB
- GPU: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
- Storage: 30 GB trống
Cấu hình khuyến nghị:
- OS: Windows 7/8.1/10/11 64-bit
- CPU: Intel i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
- RAM: 16 GB
- GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB
- Storage: 30 GB trống
Nếu PC đáp ứng cấu hình tối thiểu mà vẫn bị crash/treo, hãy thử phương pháp tiếp theo.
2. Chạy Steam và PUBG với quyền Administrator
Đôi khi chỉ cần chạy ứng dụng với quyền quản trị là ngăn chặn crash. Hãy thử mở Steam và PUBG dưới quyền Administrator.
Để chạy Steam với quyền admin: vào thư mục C:\Program Files (x86)\Steam, chuột phải Steam.exe > chọn Run as administrator. Sau đó mở PUBG từ Steam và kiểm tra.
Để chạy trực tiếp PUBG với quyền admin: truy cập C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlegrounds\TslGame\Binaries\Win64 trong File Explorer. Chuột phải TsLGame.exe > chọn Run as administrator.
Nếu vấn đề giải quyết, bạn có thể thiết lập để ứng dụng luôn chạy với quyền admin. Nếu không, thử cách tiếp theo.
3. Cập nhật driver card màn hình
Driver GPU đóng vai trò then chốt khi chơi game trên Windows. Driver cũ hoặc hỏng sẽ khiến game crash/treo. Nếu đây là nguyên nhân, bạn bắt buộc phải cập nhật driver GPU.
Các cách cập nhật driver GPU:
- Cập nhật qua Optional Updates trong Settings > Windows Update.
- Tải driver mới nhất từ trang web chính hãng (NVIDIA, AMD, Intel).
- Cập nhật qua Device Manager.
- Sử dụng phần mềm cập nhật driver miễn phí của bên thứ ba.
Kiểm tra xem có khắc phục được không.
4. Cập nhật game
Đảm bảo bạn đã cài đặt bản vá (patch) mới nhất. PUBG thường xuyên phát hành patch để sửa lỗi. Hãy cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất.
5. Tắt overclocking
Nếu bạn đang overclock, nó có thể gây vấn đề ổn định dẫn đến crash. Khuyên tắt overclocking và kiểm tra lại.
6. Thay đổi Power Options (Tùy chọn nguồn)
Bạn có thể thử thay đổi kế hoạch nguồn của PC. Windows 11/10 có kế hoạch Ultimate Performance giúp khai thác tối đa hiệu năng. Cách làm:
- Mở hộp thoại Run (Windows + R).
- Gõ powercfg.cpl để mở Power Options.
- Chọn Ultimate Performance dưới phần Show additional plans.
Nếu không thấy tùy chọn này, mở Command Prompt (Admin) và gõ:
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
Sau đó bạn sẽ thấy Ultimate Performance trong Power Options. Kiểm tra xem có khắc phục được không. Nếu chưa, tiếp tục các cách dưới.
7. Xóa file tạm (temp files)
Quá nhiều file rác cũng gây sự cố. Hãy dọn dẹp file tạm bằng công cụ tích hợp Disk Cleanup của Windows.
8. Tắt VSync
Nếu bạn bật VSync, nó có thể gây crash/treo. Hãy tắt VSync và kiểm tra. Ví dụ với card NVIDIA:
- Chuột phải màn hình Desktop > chọn NVIDIA Control Panel.
- Đi đến Manage 3D settings.
- Chuyển tab Global Settings, tìm Vertical sync và đặt Off.
- Lưu thay đổi và khởi động lại game.
Làm thế nào để khắc phục PUBG bị giật (stuttering)?
Để khắc phục stuttering trên PUBG: cài bản patch mới nhất, điều chỉnh cài đặt đồ họa trong game, đảm bảo driver GPU cập nhật, và chỉnh sửa Power Options.
Đọc thêm:
- Sửa lỗi PUBG Failed to get Token from Xbox.
- Sửa lỗi chuột PUBG (mouse acceleration).