Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Internet Explorer 11 Giữ sự cố trên Windows 10/11:Giải pháp để thử

Windows 10/11 đi kèm với trình duyệt web mặc định ở dạng Microsoft Edge . Nhưng chúng tôi hiểu rằng có những người trung thành với Internet Explorer đang sử dụng hệ điều hành Windows này. Họ vẫn có thể sử dụng Internet Explorer 11 cho các hoạt động duyệt Internet của mình.

Được đóng gói vì nó có thể có các tính năng mới và trải nghiệm có khả năng cải thiện, IE 11 còn lâu mới hoàn hảo. Theo báo cáo của người dùng, đôi khi nó có thể gây ra sự cố hoặc đóng băng. Sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nữa nếu IE 11 đột ngột đóng hoặc treo trên máy tính Windows 10/11 của bạn, với một số người dùng báo cáo rằng nó gặp sự cố trên bản cập nhật Windows 10/11 1809.

Hãy để bài viết này giúp bạn giải quyết vấn đề khó chịu này và giúp bạn khi Internet Explorer 11 liên tục gặp sự cố trên Windows 10/11.

Sự cố treo hoặc đóng băng có thể xảy ra vì những lý do khác nhau. Một là nếu đồ họa trên máy của bạn không phản hồi đủ nhanh, khiến trình duyệt ngừng phản hồi giữa chừng hoặc đơn giản là đóng đột ngột. Một vấn đề khác là nếu bạn đã cài đặt các tiện ích bổ sung không tương thích với trình duyệt mới, cho dù bạn đang sử dụng Windows 10/11 hay Windows 8.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Dưới đây là tóm tắt các giải pháp khả thi cho sự cố IE 11 bị treo, cho dù do đồ họa của bạn, tiện ích bổ sung không tương thích hay nguyên nhân gốc rễ khác. Làm việc theo cách của bạn xuống danh sách để xem cái nào giải quyết được sự cố khó chịu một cách thích hợp.

Sử dụng Chế độ kết xuất phần mềm

Dưới đây là các bước cần thực hiện cho giải pháp liên quan đến đồ họa này:

  1. Mở IE 11.
  2. Đi tới Công cụ mà bạn có thể tìm thấy ở góc trên.
  3. Nhấp vào Tuỳ chọn Internet trong menu Công cụ.
  4. Nhấp vào Nâng cao nằm ở phía trên của Tùy chọn Internet .
  5. Tiếp theo, nhấp vào Cài đặt .
  6. Đánh dấu chọn vào Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU , được tìm thấy trong Đồ họa tăng tốc chủ đề.
  7. Nhấp vào OK , nằm ở phía dưới của cửa sổ.
  8. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố trình duyệt đã được giải quyết chưa.

Nếu điều này giải quyết được vấn đề, hãy lưu ý rằng bạn phải nâng cấp trình điều khiển đồ họa của mình lên phiên bản mới nhất phù hợp với máy tính Windows 10/11 của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố với Internet Explorer 11 đã lỗi thời hoặc trình điều khiển đồ họa hệ thống không được hỗ trợ.

Kiểm tra các Tiện ích bổ sung đó

Bây giờ, bạn có thể xác định xem tiện ích bổ sung có đang gây ra sự cố hay không bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và giữ Windows + R chìa khóa.
  2. Trong hộp thoại Chạy, nhập iexplore.exe –extoff .
  3. Nhấn Enter trên bàn phím của bạn để khởi chạy IE 11 mà không cần các tiện ích bổ sung bạn đã cài đặt.
  4. Nếu trình duyệt của bạn hiện đang hoạt động bình thường, thì có thể một trong các tiện ích bổ sung của bạn đang gây ra sự cố.
  5. Nếu đúng như vậy, hãy mở tiện ích bổ sung của bạn bằng cách đi tới Công cụ và nhấp vào Quản lý tiện ích bổ sung .
  6. Tắt mọi tiện ích bổ sung hiện có trong Thanh công cụ và tiện ích mở rộng thể loại. Khởi động lại trình duyệt để xem sự cố vẫn còn.
  7. Sau khi bạn tìm thấy tiện ích bổ sung có vấn đề, hãy gỡ cài đặt nó.

Đặt lại IE 11

Đặt lại tất cả cài đặt Internet Explorer 11 đôi khi có thể giải quyết được sự cố. Đây là quy trình:

  1. Mở IE 11.
  2. Ở góc trên của cửa sổ, nhấp vào Công cụ .
  3. Nhấp vào Tuỳ chọn Internet .
  4. Tiếp theo, nhấn vào Nâng cao nằm ở phía trên của cửa sổ.
  5. Nhấp vào Đặt lại .
  6. Nhấp vào Đặt lại lần nữa, lần này trong cửa sổ mới mở ra.
  7. Chờ trình duyệt đặt lại về cài đặt mặc định.
  8. Khởi động lại IE 11.
  9. Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố vẫn tiếp diễn.

Cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt

Đôi khi, tất cả những gì cần thiết để giải quyết đúng sự cố IE 11 bị treo hoặc đóng băng là cập nhật chính trình duyệt. Thực hiện việc này theo các hướng dẫn sau:

  1. Nhấn và giữ Windows + C chìa khóa.
  2. Từng là Bùa hộ mệnh thanh đang mở, nhấp vào Cài đặt .
  3. Nhấp vào Thay đổi Cài đặt PC .
  4. Trong Windows Update , nhấp vào nút Kiểm tra ngay bây giờ cái nút. Cho phép Internet Explorer 11 kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn.
  5. Sau khi hoàn tất, hãy đóng trình duyệt và khởi động lại máy tính của bạn.

Do đó, bạn có thể chọn cài đặt lại Internet Explorer 11. Đây là một động thái đúng đắn nếu các tùy chọn ở trên không hoạt động để làm cho trình duyệt hoạt động bình thường. Cài đặt lại IE 11 bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Nhấn và giữ Windows + S chìa khóa.
  2. Trong hộp tìm kiếm, nhập Các tính năng của Windows .
  3. Sau đó, nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows .
  4. Trong cửa sổ mở ra, bỏ chọn hộp bên cạnh Internet Explorer 11 .
  5. Nhấp vào OK ở phía dưới màn hình.
  6. Khởi động lại máy của bạn để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
  7. Quay lại và kiểm tra lại hộp bên cạnh Internet Explorer 11. Khởi động lại máy tính của bạn để máy tính sẽ tự động cài đặt lại trình duyệt trong hệ thống của bạn.

Quét sự hiện diện của phần mềm độc hại

Bạn có nghĩ rằng phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân khiến Internet Explorer 11 gặp sự cố trên Windows 10/11 1809 hoặc phiên bản cập nhật khác không? Chạy quét vi-rút hoặc phần mềm độc hại hoàn chỉnh bằng chương trình chống vi-rút đáng tin cậy của bạn. Cho phép nó hoạt động và xóa mọi chương trình không mong muốn khỏi hệ thống của bạn. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, hãy khởi động lại máy của bạn để xem sự cố còn tiếp tục hay không.

Tập thói quen không chỉ quét vi-rút mà còn tối ưu hóa hiệu suất máy tính của bạn. Tìm và khắc phục các sự cố tiềm ẩn về tốc độ và độ ổn định trên thiết bị của bạn bằng cách sử dụng công cụ sửa chữa PC đáng tin cậy . Nó có thể chẩn đoán hệ thống Windows của bạn một cách an toàn và hiệu quả, dọn dẹp các tệp rác, cải thiện tốc độ và khôi phục lại sự ổn định để biến lỗi và sự cố trở thành dĩ vãng.

Tóm tắt

Một số người dùng đã phàn nàn trực tuyến rằng Internet Explorer 11 liên tục gặp sự cố trên Windows 10/11. Điều này có thể xảy ra do đồ họa của máy tính của bạn, các tiện ích bổ sung không tương thích hoặc một vấn đề khó chịu khác đang diễn ra. Hãy thử một trong các giải pháp khác nhau mà chúng tôi đã trình bày ở trên để khắc phục sự cố này. Hy vọng rằng chúng có thể giải quyết các vấn đề về hiệu suất chậm và đóng băng của IE 11.

Điều quan trọng nữa là phải cân nhắc chuyển sang một trình duyệt khác nếu sự cố không tiếp diễn. Microsoft vẫn cung cấp IE 11 trên các thiết bị Windows 10/11, 8.1 và 7, nhưng bạn có thể lựa chọn các trình duyệt khác. Có Google Chrome, Mozilla Firefox và các ứng dụng khác chuyên về quyền riêng tư hoặc tính phù hợp với các máy tính cũ hơn. Chọn cái phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích duyệt web của bạn. Hãy để danh sách 35 trình duyệt web thay thế của chúng tôi hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm.

Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét nếu bất kỳ giải pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề!