Danh bạ Skype không hiển thị là trực tuyến? Đây là lý do tại sao

Với cơ sở người dùng khổng lồ trên toàn thế giới, Skype thực sự đã chứng tỏ mình là một công cụ đáng tin cậy cho nhiều tác vụ cộng tác, bao gồm các cuộc họp video trực tuyến, ghi podcast và trò chuyện thông thường với gia đình và bạn bè. Nhưng tuyệt vời như ứng dụng này, nó vẫn dễ bị lỗi và có những điều kỳ quặc riêng.

Một trong những điều đáng thất vọng về Skype là các liên hệ xuất hiện ngoại tuyến, ngay cả khi họ thực sự trực tuyến. Giả sử, một thành viên đã đăng nhập sẽ có thể xem tất cả các địa chỉ liên hệ trực tuyến hiện có mà họ có thể gọi điện hoặc trò chuyện. Tuy nhiên, có một số trường hợp hiếm hoi khi tất cả các địa chỉ liên hệ trên Skype đều xuất hiện ngoại tuyến.

Thật không may, sự cố này với các liên hệ Skype không hiển thị trực tuyến đã xảy ra khá lâu rồi. Nó đã dẫn đến rất nhiều cuộc họp video bị bỏ lỡ và thậm chí cả gia đình và bạn bè bị bỏ rơi một cách kỳ lạ.

Tại sao Danh bạ Skype Xuất hiện Ngoại tuyến

Để biết ai đó có trực tuyến hay không, bạn cần kiểm tra xem có biểu tượng nhỏ màu xanh lục trong tên của một liên hệ cụ thể hay không. Nếu bạn muốn chào, bạn phải nhấp chuột phải vào tên liên hệ và chọn xem bạn có muốn Gọi điện, Gọi điện video hay không hoặc Gửi IM. Nếu địa chỉ liên hệ được liệt kê là ngoại tuyến, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ điều gì trong số đó.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Bây giờ, nếu bạn chắc chắn rằng một liên hệ đang trực tuyến khi bạn đã gửi email cho nhau hoặc liên lạc trên các nền tảng giao tiếp khác, thì có một số lý do có thể xảy ra mà bạn cần xem xét. Đó là:

1. Phiên bản Skype của bạn đã lỗi thời.

Phiên bản Skype lỗi thời có thể là lý do khiến danh bạ Skype của bạn xuất hiện ngoại tuyến. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Skype.
2. Nhấp vào Trợ giúp và chọn Kiểm tra bản cập nhật.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật của ứng dụng Skype thì bạn sẽ không thấy gì cả. Nếu không, sẽ có sẵn các bản cập nhật mà bạn cần cài đặt.

2. Trạng thái Liên hệ của bạn được đặt thành Ẩn mặt.

Đôi khi những liên hệ bạn đang cố gắng tương tác trên Skype xuất hiện ngoại tuyến, nhưng bạn vẫn có thể liên lạc. Điều này đơn giản là vì trạng thái của họ được đặt thành Ẩn mặt . Nếu bạn muốn xem họ trực tuyến, hãy yêu cầu họ thay đổi trạng thái từ Ẩn mặt sang Trực tuyến. Bạn cũng có thể chỉ cần thúc đẩy họ và xem liệu họ có trả lời hay không.

3. Bạn chưa kết nối với Internet.

Có thể bạn đã đăng nhập vào tài khoản Skype của mình, nhưng tất cả các liên hệ Skype của bạn không hiển thị là trực tuyến. Trong trường hợp đó, bạn có thể muốn kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu nó không hoạt động, thì tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn đều ở chế độ ngoại tuyến.

4. Có điều gì đó không ổn với ứng dụng Skype.

Đôi khi, ứng dụng Skype của bạn có thể gặp sự cố do các tệp và bộ nhớ cache không cần thiết có thể dễ dàng bị xóa bằng công cụ dọn dẹp PC đáng tin cậy.

Để kiểm tra xem bản thân ứng dụng Skype có bị lỗi hay không, bạn có thể sử dụng Skype for Web để kiểm tra trạng thái trực tuyến của danh bạ của bạn. Nếu họ đang trực tuyến, hãy thử khởi động lại ứng dụng và kiểm tra lại trạng thái của các liên hệ của bạn.

Nếu bạn đã xác minh rằng thực sự có vấn đề với ứng dụng, bạn có hai cách để khắc phục:gỡ cài đặt và cài đặt lại đơn giản hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại. Nhưng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số hai, bạn có thể muốn tạo bản sao lưu các tệp cá nhân và lịch sử trò chuyện của mình trước. Bằng cách đó, bạn có thể nhanh chóng khôi phục chúng khi cần.

Để sao lưu các tệp và lịch sử trò chuyện Skype của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút.
2. Nhấp vào Chạy.
3. Trong trường văn bản, nhập % appdata% \ skype và nhấn Enter.
4. Sao chép Tệp đã nhận qua Skype của tôi cũng như Skype [Tên của bạn] thư mục.
5. Dán các thư mục vào một vị trí khác như ổ đĩa ngoài hoặc máy tính để bàn của bạn.

Sau khi tạo bản sao lưu các tệp của bạn, hãy thực hiện gỡ cài đặt đơn giản và cài đặt lại bằng cách làm theo các bước bên dưới:

1. Đăng xuất khỏi Skype.
2. Mở thanh tác vụ.
3. Nhấp chuột phải vào Skype biểu tượng.
4. Chọn Thoát.
5. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy.
6. Trong trường văn bản, nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
7. Trong kết quả tìm kiếm, tìm Skype và nhấp chuột phải vào nó.
8. Chọn Gỡ cài đặt hoặc Xóa.
9. Tải xuống và cài đặt phiên bản Skype mới nhất từ ​​ trang web chính thức của Skype . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét gỡ bỏ hoàn toàn và cài đặt lại Skype.

Dưới đây là cách gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại Skype:

1. Đăng xuất khỏi Skype và đóng nó.
2. Mở thanh tác vụ.
3. Nhấp chuột phải vào Skype biểu tượng.
4. Chọn Thoát.
5. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy.
6. Trong trường văn bản, nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
7. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu một lần nữa và chọn Chạy.
8. Trong trường văn bản, nhập % appdata% \ skype và nhấn Enter.
9. Nhấp chuột phải vào Skype và chọn Xóa.
10. Đi tới C:\ Program Files (x86).
11. Tìm Skype và SkypePM và xóa chúng.
12. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy.
13. Trong trường văn bản, nhập regedit và nhấn Enter.
14. Xóa mọi tệp liên quan đến Skype.
15. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy.
16. Trong trường văn bản, nhập regedit và nhấn Enter.
17. Mở Chỉnh sửa và chọn Tìm tiếp theo.
18. Nhập Skype. Nhấp chuột phải vào từng kết quả tìm kiếm và chọn Xóa.
19. Tải xuống và cài đặt phiên bản Skype mới nhất.

Lưu ý rằng việc này có thể ảnh hưởng đến cài đặt tường lửa cũng như chất lượng âm thanh của bạn trên Skype. Để khắc phục sự cố này, hãy cập nhật cài đặt tường lửa của bạn.

5. Cài đặt Skype của Liên hệ của bạn đã được đặt thành 'Away.'.

Có thể các liên hệ Skype của bạn đã đặt trạng thái của họ thành “Hiển thị tôi đi khi tôi không hoạt động”. Để thay đổi điều này, hãy yêu cầu người liên hệ của bạn thực hiện các bước sau:

1. Mở Skype ứng dụng và đăng nhập.
2. Đi tới Công cụ> Tùy chọn.
3. Chọn Cài đặt Chung.
4. Bỏ chọn hộp kiểm Cho tôi đi vắng khi tôi không hoạt động và thay đổi trạng thái thành Trực tuyến.

Tóm tắt

Nếu bạn thấy tất cả các địa chỉ liên hệ của mình ngoại tuyến một lần nữa trong tương lai, thì bạn đã có ý tưởng tại sao. Đó có thể là kết nối internet của bạn đang hoạt động hoặc cài đặt của liên hệ của bạn đã được sửa đổi để hiển thị là ngoại tuyến. Nó cũng có thể do sự cố trong phiên bản Skype của bạn.

Bài viết này có trả lời câu hỏi của bạn về lý do tại sao Skype hiển thị cho bạn các liên hệ trực tuyến khi ngoại tuyến không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.

Đối với các sự cố Skype khác, chẳng hạn như bị kẹt trong khi cài đặt, ngắt kết nối cuộc gọi hoặc được liên kết với tài khoản Microsoft không chính xác, hãy nhấp vào liên kết sau.