Windows 10/11 là hệ điều hành đầy đủ (full-house) cung cấp hàng loạt tính năng. Nhờ môi trường rộng lớn, OS thúc đẩy không gian làm việc thuận tiện, đặt nó ở vị trí mạnh mẽ ở đỉnh hầu hết phần mềm hệ thống được dùng nhiều trong ngành công nghệ. Tuy nhiên, giống như bất kỳ sản phẩm nhân tạo nào khác, Windows 10/11 cũng chịu đựng lỗi và sự cố (glitches).
Gần đây, chúng tôi đã nhận được lượng lớn khiếu nại về Lỗi Hệ thống 6118 (System Error 6118). Vấn đề này xảy ra khi người dùng cố thực thi lệnh Command Prompt net view để xem tất cả thiết bị mạng. Giữa khi vấn đề này xảy ra, người dùng không thấy thiết bị dưới danh mục Mạng (Network) trong File Explorer. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ làm nổi bật các nguyên nhân có thể của vấn đề này cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp để loại bỏ lỗi.
Khi người dùng bị ảnh hưởng thực thi dòng lệnh c: \PS>net view trong CMD prompt, thông báo kết quả đọc:
"Đã xảy ra lỗi hệ thống 6118. Danh sách máy chủ cho nhóm làm việc này hiện không khả dụng." (System error 6118 has occurred. The list of servers for this workgroup is not currently available.)
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng有害 và mối đe dọa bảo mật gây ra sự cố hệ thống hoặc chậm hiệu suất.
Quét miễn phí sự cố PC | 3.145.873 lượt tải | Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Vì vậy, có một vài yếu tố có thể gây ra vấn đề này và chúng bao gồm:
- Bộ bảo mật antivirus bên thứ ba quá nghiêm ngặt (Strict third-party antivirus security suite)
- Tính năng Function Discovery bị tắt (Disabled Function Discovery feature)
- Sự khác biệt do phần mềm độc hại gây ra (Discrepancies caused by malicious software).
Thông báo "Đã xảy ra lỗi hệ thống 6118. Danh sách máy chủ cho nhóm làm việc này không khả dụng," khá mơ hồ và không giúp nhiều trong việc xác định nguyên nhân chính của vấn đề. Với đó, chúng tôi khuyên thử tất cả các giải pháp được cung cấp theo thứ tự thời gian để loại bỏ vấn đề. Bạn đang thắc mắc phải làm gì về lỗi "Đã xảy ra lỗi hệ thống 6118. Danh sách máy chủ cho nhóm làm việc này không khả dụng". Nếu vậy, hãy xem các cách khắc phục dưới đây.
Giải pháp 1: Tắt Bộ bảo mật phần mềm bên thứ ba (Third-Party Software Security Suite)
Biện pháp này giúp xác định xem vấn đề có do bộ antivirus bên thứ ba quá nghiêm ngặt cài đặt trong hệ thống của bạn hay không. Bạn phải trước hết vô hiệu hóa bộ bảo mật và thử loại bỏ hành động kích hoạt lỗi. Nếu vấn đề được giải quyết, bạn có thể tiến hành gỡ cài đặt toàn bộ bộ antivirus.
Hãy nhớ rằng nếu không có ứng dụng bảo mật đáng tin cậy, hệ thống của bạn có thể dễ bị tấn công bởi virus và mối đe dọa. Cuối cùng, Windows Defender tích hợp có thể bỏ lỡ mã độc phức tạp. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên dùng công cụ bảo mật uy tín như Outbyte Antivirus. Ứng dụng bảo mật này có thể phát hiện ngay cả virus, mã độc và phần mềm gián điệp (spyware) ác độc nhất bất kể chúng hoạt động thầm lặng trong nền như thế nào. Nó thậm chí kiểm tra độ mạnh của mật khẩu, ngăn chặn dữ liệu của bạn trở nên dễ bị tấn công.
Giải pháp 2: Kích hoạt dịch vụ Function Discovery (Function Discovery Service)
Nếu bạn cần thêm mẹo về cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi hệ thống 6118. Danh sách máy chủ cho nhóm làm việc này không khả dụng", bạn có thể bật dịch vụ Function Discovery. Để làm vậy, làm theo các bước đơn giản dưới đây:
- Mở hộp thoại Chạy (Run dialog) bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + R.
- Trong ô văn bản, chèn "services.msc" (không dấu ngoặc) và nhấn phím Enter. Hành động sẽ khởi chạy Dịch vụ (Services).
- Tìm dịch vụ Function Discovery Provider Host (Function Discovery Provider Host services) dưới cửa sổ Dịch vụ và nhấp chuột phải vào nó để truy cập và chỉnh sửa Thuộc tính (Properties). Bây giờ, chọn menu thả xuống dưới Loại khởi động (Startup type) và chọn Tự động (Automatic).
- Sau đó, di chuyển đến danh mục Trạng thái dịch vụ (Service status category) nơi nó chỉ ra Đã dừng (Stopped), và chọn Bắt đầu (Start).
- Bây giờ, lưu thay đổi bằng cách nhấp vào Áp dụng (Apply), theo sau là OK.
- Quay lại phần Dịch vụ (Services) và lần này, tìm dịch vụ Function Discovery Resource Publication (Function Discovery Resource Publication service).
- Lặp lại các bước hiển thị ở trên.
Khi xong, lặp lại quy trình đã kích hoạt Lỗi Hệ thống 6118 để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 3: Bật Network Discovery (Khám phá mạng)
Để đảm bảo Network Discovery đang bật, làm theo các bước dưới đây:
- Mở hộp thoại Chạy (Run dialog) bằng cách nhấn phím Windows + R cùng lúc.
- Trong ô văn bản, gõ "control" (không dấu ngoặc) và nhấn phím Enter để khởi chạy Control Panel (Bảng điều khiển).
- Bây giờ, điều hướng đến View By (Xem theo) trong cửa sổ Control Panel và chọn tùy chọn Large Icons (Biểu tượng lớn).
- Điều hướng đến tính năng Network and Sharing Centre (Trung tâm Mạng và Chia sẻ) trước khi nhấp vào nó để mở.
- Trên khung bên trái, chọn Change Advanced Sharing Settings (Thay đổi Cài đặt Chia sẻ Nâng cao). Thao tác này sẽ đưa bạn đến phần Thay đổi Tùy chọn Chia sẻ cho Các Hồ sơ Mạng Khác nhau (Change Sharing Options for Different Network Profiles).
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh phần được gắn nhãn là Guest or Public (Khách hoặc Công cộng).
- Phần sẽ mở rộng, hiển thị phần Network Discovery (Khám phá mạng). Chọn tùy chọn 'Bật khám phá mạng' (Turn on network discover).
- Cuộn xuống để tìm và mở rộng All Networks (Tất cả mạng). Đi đến phần File Sharing Connections (Kết nối Chia sẻ File) và xác nhận tùy chọn 'Sử dụng mã hóa 128-bit để giúp bảo vệ kết nối chia sẻ file (khuyên dùng)' (Use 128-bit encryption to help protect file sharing connections (recommended)) được bật.
- Bây giờ, đi đến thành phần Password Protected Sharing (Chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu) và bật tính năng 'Bật chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu' (Turn on password protected sharing).
- Khi xong, chọn nút Save changes (Lưu thay đổi) để thay đổi có hiệu lực.
Bây giờ bạn có thể đóng tất cả cửa sổ và loại bỏ quy trình đã kích hoạt lỗi từ đầu.
Vấn đề có xảy ra sau khi bạn truy cập trang web đáng ngờ hoặc tải phần mềm từ nguồn không đáng tin cậy không? Nếu có, hãy chạy quét bảo mật hệ thống đầy đủ từ bộ bảo mật uy tín để loại bỏ bất kỳ nội dung độc hại nào.