Chúng tôi nhận được nhiều báo cáo từ người dùng gặp lỗi „The Specified Resource Name Cannot Be Found In The Image File (0x80070716)” khi cố truy cập menu tùy chọn của File Recovery. Vấn đề này chủ yếu xảy ra trên Windows 7. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo lỗi xuất hiện khi họ truy cập tab File History.
Nguyên nhân gây ra lỗi „The Specified Resource Name Cannot Be Found In The Image File (0x80070716)”
Chúng tôi đã điều tra vấn đề này qua các báo cáo của người dùng và các chiến lược sửa chữa họ áp dụng. Dựa trên thông tin thu thập, có một vài tình huống đã biết gây ra thông báo lỗi này:
- Dịch vụ Windows Backup xung đột với File Recovery — Nhiều người dùng bị ảnh hưởng chỉ ra rằng có xung đột giữa dịch vụ Windows Backup và tiện ích File Recovery trên Windows 7 và Windows 8. Tình huống này có thể giải quyết bằng cách vô hiệu hóa dịch vụ Windows Backup khi sử dụng tiện ích File Recovery.
- Hai khóa Registry 촉 phát xung đột — Ngay cả khi dịch vụ Windows Backup bị vô hiệu hóa, hai giá trị Registry của nó vẫn có thể can thiệp vào tiện ích File Recovery. Một số người dùng báo cáo vấn đề chỉ được giải quyết sau khi họ tìm và vô hiệu hóa hai khóa ValidConfig và ValidSystemImageBackup.
Nếu bạn đang tìm cách khắc phục lỗi „The Specified Resource Name Cannot Be Found In The Image File (0x80070716)”, bài viết này cung cấp các bước khắc phục sự cố đã được kiểm chứng. Dưới đây là hai phương pháp tiềm năng mà nhiều người dùng đã áp dụng thành công.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa dịch vụ Windows Backup
Dịch vụ Windows Backup có thể xung đột với tiện ích File Recovery và gây ra lỗi „The Specified Resource Name Cannot Be Found In The Image File (0x80070716)”. Dưới đây là hướng dẫn nhanh để đảm bảo dịch vụ Windows Backup bị vô hiệu hóa:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Nhập „services.msc” và nhấn Enter để mở màn hình Services.
- Trong màn hình Services, cuộn xuống danh sách dịch vụ cục bộ và tìm dịch vụ Windows Backup.
- Nhấn đúp vào dịch vụ Windows Backup, chuyển tab General và đổi Startup type thành Disable. Nếu dịch vụ đang chạy, nhấn Stop trước khi nhấn Apply để lưu thay đổi.
- Khởi động lại máy tính và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo không.
- Nếu bạn có thể sử dụng File Recovery mà không gặp lỗi, hãy nhớ đảo ngược các bước trên (sau khi xong việc với File Recovery) và bật lại dịch vụ Windows Backup để đảm bảo hệ thống tạo bản sao lưu định kỳ.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi „The Specified Resource Name Cannot Be Found In The Image File (0x80070716)” sau lần khởi động tiếp theo, hãy chuyển sang phương pháp dưới đây.
Phương pháp 2: Sửa đổi hai khóa Registry thuộc Windows Backup
Những người dùng khác báo cáo vấn đề được giải quyết hoàn toàn sau khi họ tìm đến hai khóa Registry thuộc dịch vụ Windows Backup (ValidConfig và ValidSystemImageBackup) và sửa giá trị của chúng thành 0 để vô hiệu hóa chức năng.
Một vài người dùng bị ảnh hưởng báo cáo lỗi không tái diễn miễn là hai khóa Registry đó vẫn bị vô hiệu hóa.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc sửa đổi khóa ValidConfig và ValidSystemImageBackup để đảm bảo chúng vẫn bị vô hiệu hóa:
Lưu ý: Xóa hai khóa chỉ giải quyết tạm thời vì Windows sẽ tự động tạo lại các khóa và kích hoạt lại lỗi.
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Nhập „regedit” và nhấn Enter để mở Registry Editor. Khi được nhắc bởi UAC (User Account Control), chọn Yes để cấp quyền quản trị.
- Trong Registry Editor, dùng phần bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsBackup
- Với khóa WindowsBackup được chọn, xem bên phải panel để tìm hai giá trị chúng ta cần (ValidConfig and ValidSystemImageBackup).
Lưu ý: Nếu không tìm thấy hai giá trị, bạn có thể tạo chúng từ đầu bằng cách chọn khóa WindowsBackup và vào Edit > New > DWORD (32-bit) Value. Lặp lại quy trình hai lần và đặt tên cho hai giá trị mới tạo là ValidConfig và ValidSystemImageBackup.
- Nhấn đúp vào từng DWORD (ValidConfig và ValidSystemImageBackup) và đổi giá trị của chúng (Value data) thành 0. Điều này sẽ đảm bảo chúng vẫn bị vô hiệu hóa.
