Nhiều người dùng CD/DVD để xem phim hoặc cài game. Tuy nhiên, có trường hợp bạn thấy lỗi khi cố phát CD/DVD. Lỗi xuất hiện mỗi khi nhấp chuột phải vào biểu tượng CD/DVD và chọn Play (Phát). Thông báo lỗi:
Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permission to access the item
Thông báo này ngăn bạn phát CD/DVD. Nhưng CD/DVD vẫn phát được bằng cách khác. Ví dụ: chạy Windows Media Player và chọn CD/DVD từ tùy chọn Play. CD/DVD cũng có thể phát nếu nhấp chuột phải biểu tượng và chọn AutoPlay (Tự động phát). Cũng lưu ý biểu tượng CD/DVD hiển thị đúng. Vì vậy mọi thứ bình thường trừ phần Play. Bạn sẽ tiếp tục thấy lỗi khi cố phát CD/DVD qua menu ngữ cảnh hoặc nhấp đúp. Cũng một số người nhận thấy CD/DVD không tự động phát ngay cả khi AutoPlay đã bật.
Nguyên nhân phổ biến nhất là giá trị sai trong cài đặt liên kết (association settings) CD/DVD hoặc kiểu giá trị sai trong Registry Editor. Giải pháp phổ biến nhất yêu cầu truy cập Registry Editor. Điểm tốt: giải pháp registry hoạt động cho hầu hết người dùng. Làm theo bước trong phương pháp 1.
1. Sửa cài đặt liên kết CD/DVD qua Registry Editor
Trong phương pháp này, chúng ta sẽ thay đổi kiểu giá trị của một khóa registry cụ thể. Các bước định vị và sửa giá trị khóa registry cho cài đặt liên kết CD/DVD:
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ regedit và nhấn Enter
- Điều hướng đến địa chỉ HKEY_CLASSES_ROOT\DVD\shell\play\command. Nếu không biết cách điều hướng, làm theo:
- Tìm và nhấp đúp HKEY_CLASSES_ROOT từ khung trái
- Tìm và nhấp đúp DVD từ khung trái
- Tìm và nhấp đúp shell từ khung trái
- Tìm và nhấp đúp play từ khung trái
- Tìm và chọn command từ khung trái
- Nhấp đúp mục Default từ khung phải
- Chọn nội dung phần Value data và sao chép (copy) nó
- Nhấp Cancel (Hủy)
- Nhấp chuột phải vào khoảng trống (khung phải) và chọn New (Mới)
- Chọn Expandable String Value (Giá trị chuỗi mở rộng) và đặt tên tùy ý. Nhấn Enter
- Bây giờ, nhấp đúp mục vừa tạo từ khung phải
- Dán (Paste) nội dung vào phần Value data. Đây là nội dung bạn sao chép ở bước 6. Nhấp OK
- Bây giờ, nhấp chuột phải thư mục command từ khung trái và chọn Export (Xuất)
- Điều hướng đến vị trí muốn xuất tệp và nhấp Save. Vị trí nên dễ truy cập. Nếu không biết xuất đâu, chỉ cần điều hướng đến Desktop và chọn vị trí đó. Đặt tên tệp tùy ý và nhấp Save
- Đóng Registry Editor
- Đi đến vị trí xuất tệp
- Nhấp chuột phải tệp vừa xuất và chọn Edit (Chỉnh sửa). Sẽ mở trong Notepad hoặc trình soạn thảo khác. Nếu hỏi chọn ứng dụng, chọn Notepad.
- Nội dung tệp sẽ giống như sau:
[HKEY_CLASSES_ROOT\DVD\shell\play\command] @="\"C:\\Program Files (x86)\\InterVideo\\WinDVD\\WinDVD.exe\" %1" "New Value #1"=hex(2):22,00,43,00,3a,00,5c,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,\ 00,6d,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,20,00,28,00,78,00,38,00,36,00,\ 29,00,5c,00,49,00,6e,00,74,00,65,00,72,00,56,00,69,00,64,00,65,00,6f,00,5c,\ 00,57,00,69,00,6e,00,44,00,56,00,44,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,44,00,56,00,\ 44,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,22,00,20,00,25,00,31,00,00,00
- Xóa dòng đầu tiên "@=\"\\\"C:\\Program Files (x86)\\InterVideo\\WinDVD\\WinDVD.exe\\\" %1\""
- Ở dòng thứ hai, xóa "New Value #1" và thay bằng "@" (không dấu ngoặc)
- Cuối cùng, nội dung tệp sẽ trông như sau
[HKEY_CLASSES_ROOT\DVD\shell\play\command] @=hex(2):22,00,43,00,3a,00,5c,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,\ 00,6d,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,20,00,28,00,78,00,38,00,36,00,\ 29,00,5c,00,49,00,6e,00,74,00,65,00,72,00,56,00,69,00,64,00,65,00,6f,00,5c,\ 00,57,00,69,00,6e,00,44,00,56,00,44,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,44,00,56,00,\ 44,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,22,00,20,00,25,00,31,00,00,00
- Giữ phím CTRL và nhấn S để lưu tệp
- Đóng Notepad
- Nhấp đúp tệp vừa lưu. Có thể thấy cảnh báo xác nhận thay đổi. Chỉ cần nhấp Yes (Có) để tiếp tục
- Bạn sẽ thấy hộp thoại báo đã thêm giá trị vào registry. Nghĩa là bạn đã cập nhật giá trị thành công
- Để xác nhận bạn đã thay đổi giá trị registry thành công:
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ regedit và nhấn Enter
- Bạn nên vẫn ở vị trí cũ. Nếu không, điều hướng đến HKEY_CLASSES_ROOT\DVD\shell\play\command (làm ở bước 3)
- Nhấp đúp mục Default từ khung phải, nó nên có cùng giá trị như trước. Nhấp Cancel
- Xem cột Type (Kiểu) trước mục Default. Nên là REG_EXPAND_SZ thay vì REG_SZ
- Điều này xác nhận bạn đã làm thành công các bước
- Đóng Registry Editor
Thử gắn CD/DVD và kiểm tra xem có hoạt động không.
2. Tắt tính năng PUA của Windows Defender
Nếu phương pháp trên không giúp ích, bạn phải tắt tính năng chặn ứng dụng có thể không mong muốn (Potentially Unwanted App - PUA) của Windows Defender. Tính năng này không cho chạy tệp có uy tín thấp trên web và đôi khi tự xóa tệp. Bạn có thể tắt mà không lo vì Windows Defender vẫn hoạt động tốt và bảo vệ bạn. Bạn có thể vào Settings tắt thủ công, nhưng để dễ dàng hơn, chúng ta có lệnh chạy trong PowerShell. Làm theo:
- Trước hết, trong thanh tìm kiếm, tìm "Windows PowerShell" và nhấp "Run as administrator" (Chạy với quyền quản trị viên).
- Trong cửa sổ PowerShell gõ lệnh sau:
Set-MpPreference -PUAProtection 0
- Khởi động lại máy và thử mở tệp lại. Lần này nên hoạt động.
Nếu tệp vẫn không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn cài đặt lại/tải lại ứng dụng bạn đang cố chạy. Điều này đảm bảo mọi thứ mới và không bị chặn bởi Windows Defender.