Lỗi 'File ảnh đĩa bị hỏng' thường do ứng dụng bên thứ ba dùng để mount file ISO, hoặc file hệ thống bị hỏng. Người dùng báo cáo khi mount file ảnh ISO bằng ứng dụng bên thứ ba như PowerISO hoặc Windows Explorer, họ nhận được lỗi này. File ISO thường dùng để lưu ảnh cài đặt Windows hoặc ứng dụng khác.
Lỗi này không nên bỏ qua vì đôi khi nó chỉ ra hệ thống hoạt động không đúng. Thường thì lỗi được khắc phục bằng vài giải pháp đơn giản, nhưng nếu vẫn tồn tại sau khi áp dụng các giải pháp dưới, bạn phải tải lại file ảnh ISO. Bạn có thể khắc phục bằng các giải pháp dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi 'File ảnh đĩa bị hỏng' trên Windows 10?
Như đã nói, nguyên nhân thường là các yếu tố sau —
- Ứng dụng bên thứ ba. Ứng dụng bên thứ ba dùng để mount file ISO đôi khi là nguyên nhân.
- Hỏng file hệ thống. Yếu tố khác gây ra sự cố là file hệ thống bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn phải dùng tiện ích tích hợp của Windows để khắc phục.
Sau khi nắm rõ nguyên nhân, bạn có thể khắc phục lỗi bằng các giải pháp sau. Hãy làm theo đúng thứ tự để giải quyết nhanh chóng.
Giải pháp 1: Sửa chữa ứng dụng bên thứ ba
Nếu bạn dùng ứng dụng bên thứ ba như PowerISO để mount file ISO, phần mềm đó đôi khi là nguyên nhân. Điều này xảy ra khi ứng dụng không cài đặt suôn sẻ và bị gián đoạn. Bạn phải sửa chữa ứng dụng xem có khắc phục được không. Cách làm:
- Vào Start Menu mở Control Panel.
- Vào Programs and Features.
- Tìm ứng dụng bên thứ ba bạn đang dùng và highlight nó.
- Click tùy chọn Repair ở đầu danh sách.
- Đợi hoàn tất.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt ứng dụng bên thứ ba
Cách khác khắc phục sự cố là gỡ cài đặt ứng dụng bên thứ ba và dùng Windows Explorer để mount file ISO. Cách gỡ chương trình:
- Mở Control Panel vào Program and Features.
- Tìm ứng dụng bên thứ ba và double-click để gỡ cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn để gỡ chương trình.
Sau khi gỡ ứng dụng bên thứ ba, bạn có thể mount file ISO bằng Windows Explorer. Việc này khá dễ, chỉ cần điều hướng đến thư mục chứa file ISO, right-click, di chuột đến tùy chọn 'Open with' và chọn Windows Explorer.
Giải pháp 3: Dùng phần mềm khác
Đôi khi sửa ứng dụng bên thứ ba không hiệu quả. Cũng có thể bạn không thấy tùy chọn Repair khi highlight ứng dụng trong Control Panel. Điều này vì ứng dụng cài đặt thành công và không cần sửa. Trong trường hợp này, bạn phải dùng phần mềm mount ISO khác. Có rất nhiều phần mềm dành riêng cho việc mount file ISO. Bạn dễ dàng tìm thấy qua tìm kiếm Google.
Giải pháp 4: Sửa file hệ thống bị hỏng
Nếu file hệ thống bị hỏng hoặc lỗi, chúng có thể gây ra lỗi. Bạn phải dùng tiện ích tích hợp Windows để sửa file hệ thống hỏng. System File Checker (SFC) và Deployment Image Servicing and Management (DISM) là tiện ích tích hợp quét hệ thống tìm file hỏng và sửa bằng bản sao dự phòng.
Để biết cách dùng các tiện ích này, tham khảo các bài viết liên kết dưới đây.
- SFC
- DISM
Giải pháp 5: Tải lại file ISO
Nếu các giải pháp trên thất bại, nghĩa là file ảnh ISO bạn tải chưa đúng hoặc bản thân nó bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn phải tải lại file ISO và xem có khắc phục được không.