Trong công việc IT, tôi gần đây gặp nhiều lỗi "iertutil.dll" trên máy Windows XP. Tôi tin vấn đề này cũng ảnh hưởng một số cài đặt Windows Vista, tuy nhiên các giải pháp dưới chỉ test trên XP.

Nếu bạn là người đen đủi gặp vấn đề này sau khi cập nhật Internet Explorer 8, tôi có vài cách để khôi phục hệ thống mà không cần cài lại hoàn toàn. Đầu tiên, bạn cần tìm phiên bản "iertutil.dll" phù hợp với phiên bản IE của bạn. Tôi giả định đa số bạn vừa nâng cấp lên IE8, bạn có thể tải file đó tại đây. Nó đã hoạt động cho tất cả hệ thống tôi khôi phục.
Câu hỏi là cách đưa file này trở lại hệ thống gặp sự cố. File cần copy vào thư mục system32 trong thư mục Windows. Thường là "C:\WINDOWS\SYSTEM32"
Cách đơn giản nhất
- Ghi file trên vào CD.
- Khởi động vào Windows, nhấn OK khi gặp lỗi "iertutil.dll", sau đó nhấn CTRL-SHIFT-ESCAPE. Task Manager sẽ hiện. Bạn có thể tiếp tục nhận lỗi, cứ nhấn OK. Nhấp File, Run..., gõ CMD và Enter.
- Bây giờ bạn ở dấu nhắc lệnh. Chuyển đến ổ CD bằng cách gõ ký tự ổ. Để chuyển sang ổ D: chỉ cần gõ "D:" và Enter.
- Copy file iertutil.dll từ CD sang ổ cứng bằng lệnh:
copy iertutil.dll C:\windows\system32
và Enter. Thay đổi ký tự ổ cho phù hợp. - Khởi động lại và vấn đề nên được giải quyết.

Cách dùng trình duyệt web
Nếu cách trên không được, hoặc máy không có ổ CD, bạn có thể chạy trình duyệt từ Task Manager, miễn là bạn cài trình duyệt khác IE. Firefox và Chrome đều chạy khi thiếu "iertutil.dll", dù bạn vẫn có thể gặp lỗi. Truy cập bài viết này và nhấp link tải file dll. Nếu nhấp "Save as" có thể crash, nên lưu ở vị trí mặc định rồi dùng command prompt để truy xuất như hướng dẫn trước.
Cách dùng đĩa boot Windows 7
Nếu các cách khác không khả thi, dùng DVD boot Windows 7 vào recovery console. Từ đó, cắm USB và chuyển file tương tự.
Nếu tất cả thất bại hoặc bạn có thắc mắc, hãy bình luận bên dưới, tôi sẽ hỗ trợ hết sức. Đây là vấn đề khó chịu, và hãy nhớ trong trường hợp cực đoan bạn có thể cần cài đặt sửa chữa hệ thống hoàn chỉnh.
Image credit: Grunge Office Stamp - Error by Big Stock Photo