Microsoft có một mối quan hệ lâu dài và đau đớn với các lỗi nghiêm trọng như cái gọi là “ màn hình đỏ chết chóc “. Điều chính khiến tôi rời xa Xbox là “ vòng đỏ tử thần ”Lỗi đã làm hỏng bảng điều khiển ba tháng tuổi. Nhưng khi tôi tìm hiểu, một số biến thể của vấn đề này cũng sẽ gặp trên PC chạy Windows.
Tuy nhiên, đừng vội đổ lỗi cho Microsoft. Họ mắc phải rất nhiều thứ, nhưng lỗi "màn hình đỏ chết chóc" trên PC thường là dấu hiệu của trục trặc phần cứng hoặc do bạn làm sai. Lỗi màn hình đỏ không xảy ra thường xuyên như lỗi màn hình xanh. Nhưng nếu tôi phải chọn giữa hai màu, tôi sẽ chọn màu xanh lam. Lỗi màn hình đỏ cực kỳ hiếm gặp, nhưng nó thường là dấu hiệu của một sự cố nghiêm trọng có thể khiến PC của bạn không sử dụng được.
Trong các phiên bản mới nhất của Windows (8 và 10), lỗi màn hình đỏ đã được thay thế bằng các biến thể khác của màn hình xanh, nhưng nếu đang sử dụng XP hoặc Vista, bạn vẫn có thể gặp phải lỗi này. Thật không may, xác định chính xác nguyên nhân của lỗi RSOD là một nhiệm vụ khó khăn. Tệ hơn nữa, bạn có thể không tự khắc phục được nếu không thay thế một số phần cứng.
Nhưng trước khi chúng ta đi đến các bản sửa lỗi tiềm năng, hãy hiểu rõ hơn vấn đề bằng cách xem xét các nguyên nhân phổ biến nhất:
- Cho đến nay, thủ phạm phổ biến nhất sẽ là cạc đồ họa của bạn. Thông thường, người dùng gặp lỗi RSOD khi chơi trò chơi điện tử hoặc thực hiện một hoạt động căng thẳng phần cứng khác.
- Một vấn đề khá phổ biến khác là chương trình cơ sở BIOS / UEFI đã lỗi thời không tương thích với một số phần cứng của bạn.
- Nếu bạn đã ép xung GPU hoặc CPU của mình, bạn nên bắt đầu bằng cách xem xét vấn đề này trước. Nếu bạn ép xung các thành phần quan trọng một cách bất cẩn, phần cứng được ép xung có thể yêu cầu nhiều năng lượng hơn nguồn năng lượng của bạn có thể cung cấp, điều này sẽ gây ra sự cố này.
- Phần cứng mới cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Điều này thường xảy ra với phần cứng mới không có trình điều khiển thích hợp.
Bây giờ chúng ta đã biết nguyên nhân, hãy xem những gì có thể được thực hiện để khắc phục sự cố. Thực hiện theo từng hướng dẫn cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.
Lưu ý: Nếu lỗi màn hình đỏ xuất hiện trước khi hệ thống của bạn khởi động, bạn không thể làm theo một số phương pháp bên dưới. Nếu đúng như vậy, chỉ làm theo Phương pháp 1 , Phương pháp 3 và Phương pháp 4.
Phương pháp 1:Khởi động ở Chế độ An toàn
Khởi động ở Chế độ an toàn là điều hợp lý đầu tiên cần làm. Chế độ An toàn sẽ cho phép chúng tôi khởi động PC mà không cần hầu hết trình điều khiển thiết bị và phần mềm của bên thứ ba. Phiên bản Windows bị loại bỏ này có thể giúp chúng tôi tìm hiểu xem phần mềm hoặc trình điều khiển có phải là nguyên nhân gốc rễ của lỗi màn hình đỏ hay không.
Để khởi động Windows ở Chế độ An toàn, hãy tiếp tục nhấn F8 ngay sau khi máy tính của bạn được bật hoặc khởi động lại. Sau khi Tùy chọn khởi động nâng cao trình đơn hiển thị, sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến Chế độ an toàn với mạng và nhấn Enter.
Nếu bạn có thể khởi động PC của mình ở chế độ An toàn, hãy thử duyệt và thực hiện một số hoạt động đòi hỏi tài nguyên. Cố gắng tạo lại các điều kiện mà lần đầu tiên bạn gặp lỗi màn hình đỏ.
Nếu lỗi từ chối hiển thị trong khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể bắt đầu cho rằng sự cố là do phần mềm hoặc trình điều khiển. Trong trường hợp đó, hãy bắt đầu gỡ cài đặt phần mềm bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian lỗi bắt đầu xuất hiện lần đầu tiên. Ngoài ra, hãy xem xét khôi phục lại các trình điều khiển mà bạn đã cập nhật gần đây. Nếu bạn không thể xác định nguyên nhân, cách khắc phục chắc chắn sẽ là cài đặt lại hoặc sửa chữa phiên bản Windows của bạn.
Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố này khi đang ở chế độ An toàn, rất có thể sự cố của bạn không thể được khắc phục nếu không thay thế các thành phần phần cứng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử cập nhật BIOS / UEFI của mình ( Phương pháp 2 ) và xóa bất kỳ quá trình ép xung nào bạn có thể có trên máy tính của mình ( Phương pháp 3 ). Một bản sửa lỗi có thể xảy ra khác trong tình huống này là Phương pháp 4.
Phương pháp 2:Cập nhật BIOS hoặc UEFI của bạn
Nếu bạn có bo mạch chủ khá mới, menu BIOS của bạn có thể đã được thay thế bằng Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất (UEFI) mới . Cạc đồ họa của bạn có thể không hoạt động tốt với bo mạch chủ nếu bạn chưa cập nhật BIOS / UEFI của mình lên phiên bản mới nhất. Lỗi RSOD khá phổ biến với những người dùng gần đây đã nâng cấp lên thẻ GPU mới mà không thực hiện các bản cập nhật bo mạch chủ cần thiết.
Một khả năng khác là thẻ GPU của bạn gặp phải tình trạng tồn tại từ trước đã được khắc phục bằng bản cập nhật bo mạch chủ. Chỉ vài năm trước, tôi nhớ đã đọc về một loạt thẻ AMD R9 hiển thị lỗi RSOD trên các phiên bản BIOS đã lỗi thời. Dù bằng cách nào, cập nhật trình điều khiển BIOS UEFI của bạn là một nơi tốt để bắt đầu.
Cảnh báo :Hãy nhớ rằng cập nhật BIOS / UEFI của bạn là một thao tác tinh vi có thể khiến PC của bạn bị đóng cục nếu thực hiện không đúng cách. Nếu bạn chưa làm điều đó trước đây, đừng thử mà không có hướng dẫn thích hợp.
Vì hầu hết các nhà sản xuất đều có công nghệ làm mới độc quyền nên chúng tôi thực sự không thể cung cấp cho bạn một hướng dẫn rõ ràng. Để làm cho mọi thứ dễ dàng hơn, dưới đây là một số bước giúp bạn đi đúng hướng:
- Đảm bảo rằng máy tính xách tay của bạn có đủ pin. Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, hãy kết nối máy tính với điểm sạc ổn định.
- Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính xách tay / bo mạch chủ (trên máy tính để bàn) và tìm kiếm kiểu máy cụ thể của bạn. Sau đó, điều hướng đến phần tải xuống và tải xuống tệp cập nhật bios.
- Mở trực tiếp tệp cập nhật bạn đã tải xuống hoặc sử dụng phần mềm độc quyền để mở tệp đó. Một số nhà sản xuất thích đóng gói các bản cập nhật BIOS / UEFI của họ trong tệp thực thi trong khi những nhà sản xuất khác sử dụng phần mềm chuyên dụng như WinFlash hoặc EZ Flash. Nhưng như tôi đã nói, tất cả phụ thuộc vào nhà sản xuất của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn không chắc về cách mở tệp, hãy làm theo tài liệu trên trang web của nhà sản xuất. - Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển của bạn.
- Không tắt nguồn thiết bị của bạn khi đang cập nhật. Bạn có nguy cơ làm thủng PC của mình.
Phương pháp 3:Xóa ép xung khỏi các thành phần của bạn
Ép xung không phải là việc bạn làm trong vài phút. Nó đòi hỏi sự mày mò và thử nghiệm liên tục để đạt được sự cân bằng hoàn hảo. Nhưng ngay cả khi bạn không bỏ qua bất kỳ bước nào, bạn vẫn có thể gây ra sự không ổn định dẫn đến lỗi màn hình đỏ.
Nếu hệ thống của bạn được ép xung và nó hiển thị nhanh lỗi RSOD trước khi thực hiện tắt nhiệt, bạn chắc chắn nên giảm tốc độ ép xung của mình. Để loại bỏ quá trình ép xung khỏi danh sách thủ phạm, hãy quay lại menu BIOS / UEFI của bạn và đặt lại tất cả cài đặt về mặc định. Sau đó, sử dụng máy tính của bạn bình thường và xem màn hình màu đỏ có trở lại hay không. Nếu không, hãy xem xét làm việc với tần số thấp hơn vào lần tiếp theo khi bạn ép xung các thành phần chính.
Phương pháp 4:Đảm bảo nguồn điện của bạn có thể cung cấp đủ điện
Nếu bạn đang gặp lỗi màn hình đỏ khi chơi trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào khác đòi hỏi nhiều tài nguyên, thì hoàn toàn có thể nguồn điện của bạn không đủ khả năng cung cấp đủ điện cho các thành phần chính. Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên mà không có kết quả, hãy gạch bỏ nguồn điện không đủ ra khỏi danh sách.
Một cách nhanh chóng để xác minh lý thuyết này mà không cần mua nguồn điện mới là mở vỏ máy và rút cáp nguồn khỏi các thành phần bạn không nhất thiết phải sử dụng. Cân nhắc cắt nguồn từ ổ DVD hoặc ổ cứng phụ. Sau khi bạn loại bỏ chúng, hãy lặp lại các hoạt động nhấn mạnh và xem lỗi RSOD có lặp lại hay không. Nếu hết lỗi, hãy tiếp tục và mua một bộ nguồn lớn hơn.
Phương pháp 5:Điều tra sự cố phần cứng
Nếu bạn đã tiến xa đến mức này mà không có kết quả, thì gần như chắc chắn rằng bạn sẽ cần thay thế một số phần cứng. Như với tất cả mọi thứ, các thành phần phần cứng sẽ già đi và ngày càng kém hiệu quả hơn. Mặc dù lỗi phần cứng là nguyên nhân số một gây ra lỗi RSOD, nhưng thành phần bị lỗi có thể khó chẩn đoán.
Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Trình xem sự kiện để điều tra báo cáo sự cố từ lỗi của bạn. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R và nhập Eventvwr.msc . Nhấn enter để mở Trình xem sự kiện .
- Trong cột bên trái, nhấp vào Chế độ xem tùy chỉnh , sau đó nhấp đúp vào Sự kiện quản trị để điền danh sách ở bên phải.
- Xác định lỗi RSOD và nhấp vào lỗi để chọn. Với lỗi được chọn, hãy chuyển đến tab Chung và điều tra lỗi. Bạn có thể sao chép thông báo lỗi và tìm kiếm trực tuyến để biết thêm thông tin hoặc nhấp vào Chi tiết và tìm kiếm tên của thiết bị bị trục trặc.
- Sau khi bạn xác định được phần cứng bị trục trặc, hãy thử cập nhật trình điều khiển. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy cân nhắc thay thế hoặc đưa nó đến kỹ thuật viên để điều tra thêm.
Kết luận
Chúng tôi chắc chắn hy vọng rằng một trong các bản sửa lỗi ở trên đã giúp bạn loại bỏ thông báo lỗi. Mặc dù chúng tôi đã liệt kê những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi màn hình đỏ chết chóc, nhưng tình huống của bạn có thể hoàn toàn khác. Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy cài đặt Windows sạch và hy vọng điều tốt nhất. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy gửi máy tính của bạn đến để kiểm tra phần cứng chi tiết.