Microsoft Windows là một trong những hệ điều hành đáng tin cậy, an toàn và bảo mật nhất. Nhưng, như chúng ta đều biết, không có gì đi kèm với sự hoàn hảo. Tương tự với Microsoft Windows, bạn có thể nhận thấy một màn hình màu xanh xuất hiện ngẫu nhiên trên màn hình của mình, với nền màu xanh lam và một khuôn mặt buồn cười trên đó, với thông báo,
“PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin về lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn”.
Tuy nhiên, điều này không cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác về nguyên nhân của lỗi. Lỗi này về cơ bản được gọi là 'Lỗi màn hình xanh' hoặc lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trong Windows 10. Đôi khi, lỗi này không được Windows tự động khắc phục và bạn có thể nhận được màn hình xanh ngay cả sau khi khởi động lại hệ thống. Trong trường hợp đó, lỗi này có thể được sửa theo cách thủ công.
Vì vậy, hôm nay, trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về một số phương pháp khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows 10. Bắt đầu ngay bây giờ!
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc hoặc lỗi BSOD
1. Khởi động ở Chế độ an toàn
Khởi động hệ thống của bạn ở chế độ an toàn sẽ chỉ tải các trình điều khiển và chương trình thiết yếu của Windows. Nếu bạn không nhìn thấy màn hình xanh ở chế độ an toàn, điều này có nghĩa là sự cố này là do một số nguồn bên thứ ba.
Làm cách nào để sử dụng chế độ an toàn trong Windows 10?
- Chuyển đến menu Bắt đầu và tìm kiếm Cài đặt.
- Trong Cài đặt, hãy chuyển đến phần 'Cập nhật &Bảo mật'.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào tab ‘Recovery’ từ bảng điều khiển bên trái cửa sổ.
4. Trong Recovery, dưới phần 'Khởi động nâng cao', nhấn 'Khởi động lại ngay' và đợi màn hình tùy chọn khởi động xuất hiện.
5. Ngay khi nó xuất hiện, từ Tùy chọn, chọn 'Khắc phục sự cố'.
6. Bây giờ, trên màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào Cài đặt khởi động, rồi nhấn Khởi động lại để khởi động ở chế độ an toàn.
Điều này cũng có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tùy chọn ‘msconfig’ hoặc thậm chí bạn có thể khởi động ở chế độ an toàn bằng cách sử dụng phím F8 khi khởi động máy.
Xem thêm: Cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows 7
2. Khôi phục hệ thống
Đây là phương pháp phổ biến nhất được sử dụng để sửa lỗi màn hình xanh Windows 10. Tính năng này của Microsoft giúp ích tối đa trong trường hợp này. Điều này sẽ giúp bạn khôi phục phiên bản trước của trình điều khiển và phần mềm.
Để sử dụng Khôi phục hệ thống, hãy làm theo các bước đã cho:
- Đi tới Bảng điều khiển và tìm kiếm 'Khôi phục'.
- Trong Khôi phục, hãy chọn 'Định cấu hình khôi phục hệ thống'.
3. Bây giờ, hãy chọn ổ đĩa và nhấn 'Ok'.
Phương pháp này thường khắc phục được lỗi nhưng không phải là cách khắc phục vĩnh viễn lỗi màn hình xanh.
3. Trình khắc phục sự cố màn hình xanh
Ngoài ra còn có một tùy chọn trong Cài đặt để Khắc phục sự cố lỗi BSOD mà bạn có thể thực hiện bằng cách làm theo các bước đã cho.
- Chuyển đến menu Bắt đầu và tìm kiếm Cài đặt.
- Trong Cài đặt, hãy chuyển đến phần 'Cập nhật &Bảo mật'.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tab 'Khắc phục sự cố' từ bảng điều khiển bên trái cửa sổ.
Trong phần 'Tìm và khắc phục sự cố khác', hãy chọn 'Màn hình xanh' và nhấn vào 'Chạy trình khắc phục sự cố'.
4. Xóa Windows Update
Thông thường, bản cập nhật Windows gặp sự cố trong khi cài đặt và đây cũng có thể là lý do gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows 10. Để tránh sự cố này, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật đã tải xuống gần đây bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Chuyển đến menu Bắt đầu và tìm kiếm Cài đặt.
- Trong Cài đặt, hãy chuyển đến phần 'Cập nhật &Bảo mật'.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tab 'Windows Update' từ bảng điều khiển bên trái cửa sổ.
- Trong Windows Update, bên dưới 'Trạng thái cập nhật', hãy chọn 'Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt'.
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn 'Gỡ cài đặt bản cập nhật', hãy nhấn vào tùy chọn đó để gỡ cài đặt các bản cập nhật.
Phương pháp này sẽ xóa các bản cập nhật được cài đặt gần đây và sẽ khắc phục lỗi BSOD trên Windows 10.
5. Cài đặt lại Windows
Nếu bất kỳ phương pháp nào ở trên không khắc phục được lỗi thì đây là phương pháp cuối cùng để khắc phục lỗi màn hình xanh trong Windows 10. Cài đặt lại Windows trên hệ thống của bạn để khắc phục lỗi.
Nếu đây không phải là vấn đề liên quan đến phần cứng, các phương pháp trên chắc chắn sẽ khắc phục được lỗi màn hình xanh trên Windows 10.
Nếu bạn thấy điều này hữu ích, xin vui lòng cho chúng tôi biết. Bạn cũng có thể gửi phản hồi của mình trong phần nhận xét bên dưới.