Microsoft Windows là một trong những hệ điều hành đáng tin cậy, an toàn và bảo mật nhất. Nhưng, như chúng ta đều biết, không có gì đi kèm với sự hoàn hảo. Cũng như vậy với Microsoft Windows, bạn có thể đã nhận thấy màn hình xanh ngẫu nhiên xuất hiện trên màn hình, với nền xanh và biểu tượng khuôn mặt buồn, cùng thông báo,
"Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you" (PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ thu thập một số thông tin lỗi, sau đó sẽ khởi động lại cho bạn).
Nhưng, điều này không cung cấp thông tin thích đáng về lỗi là gì. Lỗi này cơ bản được gọi là 'Blue Screen Error' (Lỗi màn hình xanh) hoặc Blue Screen of Death (BSOD) - Màn hình xanh cái chết trong Windows 10. Đôi khi, lỗi này không được Windows tự động sửa chữa và bạn có thể gặp màn hình xanh ngay cả sau khi khởi động lại hệ thống. Trong trường hợp đó, lỗi này có thể được sửa thủ công.
Vì vậy, hôm nay, trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về một số phương pháp để sửa lỗi màn hình xanh cái chết trong Windows 10. Bắt đầu ngay!
Cách Sửa Lỗi Màn Hình Xanh Cái Chết (BSOD)
1. Khởi Động Trong Safe Mode (Chế Độ An Toàn)
Khởi động hệ thống ở safe mode sẽ chỉ tải các chương trình và driver Windows thiết yếu. Nếu bạn không thấy màn hình xanh trong safe mode, điều này có nghĩa là lỗi do một số nguồn bên thứ ba.
Cách sử dụng safe mode trong Windows 10?
- Đi đến Menu Start, và tìm kiếm Settings (Cài đặt).
- Trong Settings, đi đến 'Update & Security' (Cập nhật & Bảo mật).
3. Bây giờ, nhấp vào tab 'Recovery' (Khôi phục) từ bảng điều khiển bên trái của cửa sổ.
4. Trong Recovery, dưới 'Advanced startup' (Khởi động nâng cao), nhấn 'Restart Now' (Khởi động lại ngay) và chờ màn hình tùy chọn khởi động xuất hiện.
5. Ngay khi nó xuất hiện, từ Options (Tùy chọn), chọn 'Troubleshoot' (Khắc phục sự cố).
6. Bây giờ trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Startup Settings (Cài đặt khởi động), và bây giờ, nhấn Restart (Khởi động lại) để boot vào safe mode.
Điều này cũng có thể thực hiện bằng tùy chọn 'msconfig' hoặc bạn thậm chí có thể boot vào safe mode bằng phím F8 khi máy khởi động.
Xem Thêm: Cách Sửa Lỗi Màn Hình Xanh Cái Chết Trong Windows 7
2. System Restore (Khôi Phục Hệ Thống)
Đây là phương pháp phổ biến nhất được dùng để sửa lỗi màn hình xanh Windows 10. Tính năng này của Microsoft cực kỳ hữu ích trong trường hợp này. Nó sẽ giúp bạn khôi phục phiên bản trước của driver & phần mềm.
Để sử dụng System Restore làm theo các bước cho trước:
- Đi đến Control Panel và tìm kiếm 'Recovery' (Khôi phục).
- Trong Recovery, chọn 'Configure System Restore' (Cấu hình khôi phục hệ thống).
3. Bây giờ, chọn ổ đĩa và nhấn 'Ok'.
Hầu hết thời gian, phương pháp này sửa lỗi, nhưng nó không phải là sửa chữa vĩnh viễn cho lỗi màn hình xanh.
3. Blue Screen Troubleshooter (Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Màn Hình Xanh)
Cũng có một tùy chọn trong Settings để Troubleshoot (Khắc phục sự cố) lỗi BSOD, bạn có thể thực thi bằng cách làm theo các bước cho trước.
- Đi đến Menu Start, và tìm kiếm Settings.
- Trong Settings, đi đến 'Update & Security'.
- Bây giờ, nhấp vào tab 'Troubleshoot' từ bảng điều khiển bên trái của cửa sổ.
Dưới 'Find and Fix other problems' (Tìm và sửa các vấn đề khác), chọn 'Blue Screen' và nhấn 'Run the troubleshooter' (Chạy công cụ khắc phục sự cố).
4. Gỡ Cài Đặt Windows Update
Rất phổ biến cho Windows update bị crash trong quá trình cài đặt, và đây cũng có thể là lý do cho lỗi màn hình xanh cái chết trong Windows 10. Để an toàn trước điều này, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật gần đây đã tải xuống bằng cách làm theo các bước cho trước:
- Đi đến Menu Start, và tìm kiếm Settings.
- Trong Settings, đi đến 'Update & Security'.
- Bây giờ, nhấp vào tab 'Windows Update' từ bảng điều khiển bên trái của cửa sổ.
4. Trong Windows Update, dưới 'Update Status', chọn 'View installed update history' (Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt).
Ở đây bạn sẽ tìm thấy tùy chọn 'Uninstall Updates' (Gỡ cài đặt cập nhật), nhấn vào nó để gỡ cài đặt các cập nhật.
Phương pháp này sẽ gỡ bỏ các bản cập nhật gần đây đã cài đặt và sẽ sửa lỗi BSOD Windows 10.
5. Cài Đặt Lại Windows
Nếu bất kỳ phương pháp nào ở trên không thể sửa lỗi thì đây là phương pháp cuối cùng để sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10. Cài đặt lại Windows trên hệ thống của bạn để sửa lỗi.
Nếu không có vấn đề liên quan đến phần cứng, các phương pháp trên chắc chắn sẽ sửa lỗi màn hình xanh trên Windows 10.
Nếu bạn thấy hữu ích, vui lòng cho chúng tôi biết. Bạn cũng có thể để phản hồi của mình trong phần bình luận bên dưới.