Lỗi 0xC1900101 – 0x40017 do nhiều nguyên nhân: BIOS không tương thích, phần cứng không hỗ trợ... khiến không cài được Windows 10. Thông báo kèm theo:
The installation failed at the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation.
Microsoft đã phát hành bản sửa chính thức, nhưng không áp dụng được mọi trường hợp. Dưới đây các giải pháp thay thế.
Nguyên nhân lỗi 0xC1900101 - 0x40017
- Antivirus bên thứ ba - Thường gây cản trở nâng cấp.
- Driver cũ - Cần cập nhật driver.
- Phần cứng ngoại vi - USB, máy in, smartphone... có thể gây xung đột.
- Windows Firewall - Một số người báo tắt firewall thì xong.
Giải pháp 1: Chạy nâng cấp nhiều lần
Đôi khi nâng cấp không khởi động đúng, chạy lại vài lần hoặc reboot rồi chạy lại có thể khắc phục.
Giải pháp 2: Tắt Windows Firewall
- Windows + I > Settings.
- Tìm "Firewall" > Windows Defender Firewall.
- Bên trái: Turn Windows Defender Firewall on or off.
- Chọn Turn off Windows Defender Firewall cho cả 2 thiết lập.
- OK > Chạy nâng cấp.
Lưu ý: Nếu chưa xong, giữ firewall tắt cho đến khi thử hết các cách khác.
Giải pháp 3: Ngắt kết nối phần cứng ngoại vi
Rút tất cả USB, smartphone, máy in... rồi chạy nâng cấp lại.
Giải pháp 4: Tắt Antivirus
Nếu dùng antivirus bên thứ ba, hãy tắt nó trước khi nâng cấp. Rất hay gây lỗi này.
Giải pháp 5: Cập nhật driver
Lỗi chủ yếu do driver cũ. Cách cập nhật:
- Start > gõ Device Manager > mở.
- Mở rộng danh sách driver.
- Driver gây lỗi sẽ có dấu chấm than vàng.
- Chuột phải driver đó > Update device driver hoặc Uninstall device.
- Làm tương tự cho tất cả driver có dấu chấm than.
- Chạy nâng cấp.
Giải pháp 6: Giải phóng dung lượng ổ cứng
Cài Windows 10 cần ít nhất 16 GB trống. Nếu thiếu, hãy dọn dẹp (xem hướng dẫn giải phóng dung lượng ổ hệ thống).
Giải pháp 7: Thực hiện Clean Boot
Nếu các cách trên thất bại, Clean Boot sẽ giúp. Clean Boot khởi động với tối thiểu service/process nền, loại bỏ can thiệp của phần mềm thứ ba.
Xem bài viết hướng dẫn Clean Boot trên trang web. Sau Clean Boot, chạy nâng cấp - khả năng lớn sẽ thành công.
Giải pháp 8: Cập nhật BIOS (dành cho máy Dell)
Một số người dùng Dell báo phải cập nhật BIOS mới khắc phục được. Nếu dùng máy Dell, hãy cập nhật BIOS trước khi nâng cấp. Xem hướng dẫn cập nhật BIOS Dell.