Bạn đang dùng máy tính xách tay và không thể cài đặt driver Synaptics Touchpad, vì phần cứng Touchpad Synaptics không được nhận diện bởi driver touchpad? Nếu có, bạn nên đọc bài viết này, vì có các giải pháp tiềm năng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Touchpad là thành phần phần cứng mô phỏng chuột của bạn. Bạn không thể sử dụng máy tính xách tay nếu không có touchpad hoạt động. Thực tế, bạn có thể, nhưng bạn sẽ cần một chuột có dây hoặc không dây bên ngoài. Vậy triệu chứng của vấn đề này là gì? Khi bạn chạy driver touchpad, bạn thấy lỗi Cannot Complete the Device Driver Installation Wizard.
Vấn đề này xảy ra do nhiều vấn đề khác nhau bao gồm driver không tương thích, vấn đề phần cứng hoặc hệ thống. Ngoài ra, vấn đề này xảy ra trên các hệ điều hành khác nhau từ Windows XP đến Windows 10 và các mẫu máy tính xách tay khác nhau.
Chúng tôi đã tạo ra mười phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề với touchpad. Vậy, hãy bắt đầu.
Phương pháp 1: Bật Touchpad trên máy tính xách tay
Nếu touchpad không được bật, driver sẽ không thể phát hiện thiết bị touchpad. Dựa trên đó, bạn sẽ cần bật Touchpad trên máy tính xách tay, bằng cách làm theo giải pháp 1 (xem cuối bài viết để có liên kết đến Giải pháp 1). Sau đó, bạn sẽ cần chạy driver touchpad. Nếu bạn không tìm thấy driver touchpad phù hợp cho máy tính xách tay, vui lòng đọc phương pháp 2.
Phương pháp 2: Cài đặt driver Chipset và driver Intel I/O Acceleration
Trong phương pháp thứ ba, chúng ta sẽ tiếp tục với việc cài đặt driver, nhưng không phải driver touchpad. Một vài người dùng đã giải quyết vấn đề của họ bằng cách cài đặt hoặc cài đặt lại driver chipset và driver Intel I/O Acceleration. Bằng cách sử dụng mẹo từ phương pháp 2, vui lòng tải xuống và cài đặt driver từ trang web chính thức của nhà cung cấp. Nếu bạn không tìm thấy driver Intel I/O Acceleration trên trang web của nhà cung cấp máy tính xách tay, vui lòng mở trang web Intel và tải driver mới nhất. Sau khi hoàn tất cài đặt driver, đừng quên khởi động lại máy Windows của bạn.
Phương pháp 3: Tắt Driver Signature Enforcement (Bắt buộc chữ ký driver)
Trong phương pháp này, bạn sẽ cần tắt tạm thời Driver Signature Enforcement (DSE). Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm trên Windows 10. Quy trình tương tự tương thích với Windows 8 và Windows 8.1.
- Left click (Nhấp chuột trái) vào Start menu và gõ cmd để tìm Command Prompt
- Right click (Nhấp chuột phải) vào Command Prompt và nhấp Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị)
- Nhấp yes để xác nhận chạy Command Prompt với quyền Admin
- Gõ bcdedit /set testsigning on và nhấn Enter để tắt Driver Signature Enforcement
- Close (Đóng) Command Prompt
- Restart (Khởi động lại) máy Windows của bạn
- Install (Cài đặt) driver Synaptics Touchpad
Phương pháp 4: Thực hiện thay đổi trong cơ sở dữ liệu Registry
Trong phương pháp này, bạn sẽ cần thực hiện một số thay đổi bằng Registry Editor. Trước khi bạn làm bất kỳ cấu hình registry nào, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu cơ sở dữ liệu registry. Tại sao bạn cần sao lưu registry? Trong trường hợp cấu hình sai, bạn có thể khôi phục cơ sở dữ liệu registry về trạng thái trước đó khi mọi thứ hoạt động bình thường. Cho phương pháp này, bạn sẽ cần sử dụng tài khoản người dùng có đặc quyền Administrator, vì tài khoản Standard user không được phép thực hiện bất kỳ thay đổi hệ thống nào.
- Điều hướng đến vị trí sau HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- Điều hướng đến mục EnableInstallerDetection
- Nhấp chuột phải vào EnableInstallerDetection và chọn Delete (Xóa)
- Nhấp Yes để xác nhận xóa mục EnableInstallerDetection
- Close (Đóng) Registry Editor
- Restart (Khởi động lại) máy Windows của bạn
- Install (Cài đặt) driver Synaptics Touchpad