Một số người dùng đã báo cáo rằng Thao tác nhanh chức năng của Windows 10 đột nhiên không sử dụng được trên Windows 10. Trong khi một số người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra ngay sau khi họ cài đặt xong Bản cập nhật của Người sáng tạo, thì những người dùng khác không thể tìm thấy nguyên nhân rõ ràng cho sự cố.
Các triệu chứng của vấn đề cụ thể này là sự biến mất của các mục truy cập từ menu Truy cập nhanh của File Explorer. Thậm chí, nhiều người dùng bị ảnh hưởng còn báo cáo rằng họ cũng mất khả năng ghim bất kỳ thứ gì vào Quick Acess thực đơn. Hầu hết người dùng báo cáo rằng việc nhấp vào trình đơn Truy cập nhanh để mở rộng sẽ trả về “ tham số không chính xác " lỗi. Những người dùng khác báo cáo rằng việc mở rộng menu Truy cập nhanh gây ra Lỗi không xác định hoặc menu truy cập nhanh trong Ngăn Điều hướng hoàn toàn trống.
Nếu bạn hiện đang phải vật lộn với các triệu chứng tương tự, thì bài viết này chính là điều bạn đang tìm kiếm. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà người dùng khác đã sử dụng để giải quyết sự cố và khắc phục menu Truy cập nhanh. Vui lòng làm theo các phương pháp bên dưới để cho đến khi bạn gặp phải bản sửa lỗi khắc phục sự cố trong trường hợp cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Xóa nội dung của Trang đích tự động và Trang đích tùy chỉnh
Bản sửa lỗi phổ biến nhất có khả năng giải quyết sự cố với trình đơn Truy cập nhanh là làm trống nội dung của hai thư mục: Các mục đích tự động và CustomDestination . Rõ ràng, hai thư mục này chứa các tệp dữ liệu lưu trữ chịu trách nhiệm duy trì menu Truy cập nhanh. Trong trường hợp này, việc xóa nội dung của Lượt đến tự động và CustomDestination tương đương với việc khởi động lại menu truy cập nhanh.
Bạn có hai cách khác nhau để xóa nội dung của Điểm đến tự động và CustomDestination. Bạn duyệt đến hai vị trí theo cách thủ công hoặc bạn sử dụng dấu nhắc lệnh nâng cao.
Nếu bạn muốn duyệt đến vị trí theo cách thủ công, đây là hướng dẫn nhanh về toàn bộ:
Lưu ý: Nếu bạn đang tìm kiếm một cách nhanh hơn (nhưng kỹ thuật hơn) để xóa nội dung của hai thư mục, hãy chuyển thẳng đến hướng dẫn thứ hai.
- Mở File Explorer và nhấp vào tab View trong ruy-băng ở trên cùng. Sau đó, đảm bảo hộp được liên kết với Các mục ẩn được kiểm tra.
- Dán vị trí sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter để điều hướng đến vị trí của Điểm đến tự động thư mục:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- Trong Trang đích tự động thư mục, xóa từng tệp cho đến khi bạn chỉ còn lại một thư mục trống.
- Khi thư mục đầu tiên đã được xử lý xong, hãy dán vị trí sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter để mở CustomDestination thư mục:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- Trong CustomDestination thư mục, nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ ở đó, sau đó chọn Xóa (hoặc nhấn phím Xóa) để xóa mọi thứ.
- Sau khi tất cả các tệp đã được xóa khỏi cả hai thư mục, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở lại File Explore. Bạn sẽ thấy rằng Truy cập nhanh menu đã được khởi động lại và đang hoạt động bình thường.
Một cách khác để xóa nội dung của CustomDestination và Lượt đến tự động thư mục thông qua Command Prompt nâng cao. Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ cmd ”Và nhấn Ctrl + Shift + Enter và nhấn Có tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Trong Dấu nhắc Lệnh Nâng cao, hãy chèn các lệnh sau theo bất kỳ thứ tự nào và nhấn Enter sau mỗi cái để tự động làm trống nội dung của chúng:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- Đóng Dấu nhắc Lệnh Nâng cao và khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, hãy xem menu Truy cập nhanh đã được khởi động lại hay chưa và bạn có thể sử dụng nó một cách chính xác hay không.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với trình đơn Truy cập nhanh, hãy chuyển xuống Phương pháp 2 .
Phương pháp 2:Xóa các tùy chọn quyền riêng tư
Nếu phương pháp đầu tiên không thành công, bạn có thể làm theo ví dụ của những người dùng khác đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách làm sạch bộ đệm ẩn tùy chọn quyền riêng tư của File Explorer. Những người dùng trong tình huống tương tự đã tìm cách giải quyết vấn đề sau khi làm sạch bộ đệm ẩn Quyền riêng tư và thay đổi một số cài đặt bổ sung
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa bộ đệm ẩn tùy chọn Quyền riêng tư của File Explorer để đặt lại menu Truy cập nhanh:
- Mở File Explorer và đi tới Tệp>
Tùy chọn để mở Tùy chọn thư mục màn hình.
- Bên trong Tuỳ chọn Thư mục , đi tới Chung và bật các hộp kiểm được liên kết với Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanh và Hiển thị các thư mục thường dùng trong Truy cập nhanh trong Bảo mật.
- Với hai hộp kiểm được bật, hãy nhấp vào nút Xóa trong Bảo mật .
- Đóng File Explorer và khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, bạn sẽ thấy rằng menu Quick Acess đã hoạt động bình thường trở lại.