Hệ điều hành Windows 11/10 được tích hợp rất nhiều tính năng. Nhiều tính năng liên quan đến việc tắt máy tính ở các trạng thái khác nhau để có thể tiết kiệm điện năng ở các mức độ khác nhau. Nó liệt kê ra như Tắt máy, Khởi động lại, Ngủ đông và Ngủ. Nhưng một số người dùng đã báo cáo sự cố trong đó máy tính của họ tắt khi họ cố gắng chuyển nó sang chế độ Ngủ.
Có thể có một số nguyên nhân cho vấn đề này. Nó bao gồm một lỗi liên quan đến Giao diện công cụ quản lý Intel (IMEI) trình điều khiển hoặc bất kỳ cấu hình sai nào trong cài đặt nguồn của BIOS hoặc UEFI. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ kiểm tra các bản sửa lỗi khác nhau mà chúng tôi có thể khắc phục sự cố này.
Máy tính tắt thay vì Chế độ ngủ
Nếu máy tính Windows của bạn tắt trong chế độ Ngủ hoặc tắt thay vì Ngủ / Hibernate, có thể có sự cố về trình điều khiển. Dưới đây là những gì có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
- Chạy Trình gỡ rối nguồn.
- Khắc phục sự cố Trình điều khiển trong Khởi động sạch.
- Đặt lại hoặc cập nhật BIOS.
- Chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu quả sử dụng điện.
1] Chạy Power-Troubleshooter
Chạy Trình gỡ rối nguồn và để nó khắc phục sự cố nếu tìm thấy.
Mở ứng dụng Cài đặt Windows. Điều hướng đến vị trí sau bên trong nó: Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố.
Chọn mục nhập cho Power và chọn nút có nội dung Chạy trình khắc phục sự cố. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố này.
2] Khắc phục sự cố trình điều khiển trong Clean Boot
Có thể một số Trình điều khiển hoặc chương trình đang gây ra sự cố này. Khi máy tính vào Chế độ Ngủ, Windows sẽ gửi tín hiệu đến tất cả các thiết bị để chuyển sang Chế độ Ngủ. Nhưng nếu trình điều khiển bị hỏng, nó có thể không phản hồi và có thể ngăn máy tính tắt hoặc vào chế độ ngủ, dẫn đến khởi động lại. Khởi động ở Trạng thái khởi động sạch và cố gắng cô lập chương trình hoặc trình điều khiển vi phạm bằng cách tắt hết chương trình này đến chương trình kia.
Bạn cũng có thể muốn cập nhật Trình điều khiển công cụ quản lý Intel từ trang web chính thức của họ tại đây và cài đặt nó giống như bất kỳ trình điều khiển nào khác. Điều này đã được biết là giúp ích cho các hệ thống dựa trên Intel.
3] Đặt lại hoặc cập nhật BIOS
Đặt lại Cấu hình BIOS và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không. Hoặc sau đó, có thể bạn cần cập nhật BIOS của mình.
Trừ khi bạn đã thành thạo phần này, chúng tôi khuyên bạn không nên tự mình thử mà hãy mang nó đến kỹ thuật viên.
4] Chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu quả sử dụng điện
Nếu không có gì hữu ích, có thể bạn cần chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu quả sử dụng điện và xem nó có phát sinh điều gì không.
Hãy cho chúng tôi biết nếu có gì hữu ích.
Máy tính Windows có thể gặp một số vấn đề khác liên quan đến chế độ Ngủ. Có thể một ngày nào đó trong số những bài viết này sẽ giúp ích cho bạn.
- Hibernate tắt máy tính
- Ngăn máy tính đánh thức khỏi chế độ Ngủ
- Máy tính Windows chuyển sang chế độ Ngủ quá sớm
- Windows tự động chuyển sang chế độ ngủ
- Windows sẽ không đánh thức từ Chế độ ngủ
- Windows không chuyển sang chế độ ngủ
- Chế độ Ngủ không hoạt động trong Windows
- Máy tính Windows tự động đánh thức từ chế độ ngủ
- Đánh thức máy tính từ chế độ Ngủ, vào một thời điểm cụ thể.
