Nếu máy tính Windows của bạn tắt máy khi phát video trực tuyến hoặc xem YouTube – trực tuyến hoặc ngoại tuyến, bài viết này có thể hữu ích cho bạn. PC của bạn có thể tắt máy khi phát video YouTube hoặc chơi video bằng bất kỳ Media Player nào.
Máy tính tắt máy khi phát video
Nếu máy tính để bàn hoặc laptop Windows của bạn tắt máy khi phát video, một số gợi ý dưới đây chắc chắn sẽ giúp bạn. Hãy xem xem cái nào áp dụng cho trường hợp của bạn.
- Kiểm tra card đồ họa và driver
- Thay thế PSU
- Quét PC tìm phần mềm độc hại
- Giám sát nhiệt độ CPU và GPU
- Kiểm tra mức tiêu thụ năng lượng của ứng dụng
- Kiểm tra Event Viewer để tìm lỗi
- Khắc phục sự cố ở trạng thái Clean Boot
- RAM bị lỗi.
Bây giờ, hãy xem chi tiết các bước này.
1. Kiểm tra card đồ họa và driver
Vì đây là vấn đề liên quan đến đồ họa, bạn nên xem xét card đồ họa đã cài trên máy tính. Bạn có thể cài nó trên máy tính khác và kiểm tra xem cùng vấn đề có xuất hiện hay không. Nếu có, đã đến lúc mang đến trung tâm dịch vụ để sửa. Ngoài ra, bạn nên cài lại hoặc cập nhật driver đồ họa trước khi đến trung tâm dịch vụ.
2. Thay thế PSU
PSU là viết tắt của Power Supply Unit (Nguồn cấp điện), đây có lẽ là thành phần thiết yếu nhất để bật máy tính. Nếu không có phần cứng này, gần như không thể bật PC. Nghĩa là nếu PSU có vấn đề, máy tính của bạn cũng có thể gặp sự cố. Nếu bạn đang dùng PSU cũ với phần cứng hiện đại khác, đây là lúc tốt nhất để thay đổi hoặc nâng cấp nó thành thứ tốt hơn. PSU phải có dung lượng cung cấp điện cho từng phần cứng của máy tính. Nếu không, bạn sẽ tiếp tục gặp cùng vấn đề. Nếu bạn không có kiến thức chuyên môn, tốt hơn nên tham khảo chuyên gia.
Liên quan: Windows PC tắt máy khi chơi game
3. Quét PC tìm phần mềm độc hại
Đôi khi, phần mềm độc hại và adware có thể gây ra sự cố này. Ngày nay, kẻ tấn công dùng vô số phương pháp để làm hại trải nghiệm người dùng. Do đó, khôn ngoan là quét PC tìm phần mềm độc hại và adware. Nó không tốn nhiều thời gian và bạn có thể làm miễn phí. Nếu bạn nghĩ Windows Defender không hiệu quả trong trường hợp này, bạn có thể cài antivirus bên thứ ba như Kaspersky, v.v.
4. Giám sát nhiệt độ CPU và GPU
Mặc dù có phần mềm bên thứ ba để kiểm tra nhiệt độ CPU và GPU, tốt nhất là bạn dùng công cụ Performance Monitor (Giám sát hiệu suất) tích hợp sẵn. Đa số nhà sản xuất có tiện ích tích hợp hiển thị tất cả chi tiết này. Bạn cần dùng nó để kiểm tra xem CPU và GPU có vượt quá nhiệt độ tiêu chuẩn không. Nếu có, bạn nên liên hệ nhà sản xuất trước khi mọi thứ tồi tệ hơn.
5. Kiểm tra mức tiêu thụ năng lượng của ứng dụng
Nếu bạn dùng Google Chrome hoặc trình duyệt khác để xem YouTube, bạn có thể tìm thấy mục nhập trong Task Manager. Từ đây, bạn có thể kiểm tra xu hướng tiêu thụ năng lượng của ứng dụng đó. Ngay cả khi xem video ngoại tuyến, bạn có thể tìm tên media player trong Task Manager. Tất cả những gì bạn phải làm là kiểm tra cột Power usage (Mức tiêu thụ năng lượng) và Power usage trend (Xu hướng tiêu thụ năng lượng). Nếu chúng hiển thị Rất thấp, Thấp hoặc Vừa phải, không có gì lo ngại. Nếu chúng dùng Rất cao, bạn phải làm những điều sau-
- Tắt tất cả tiện ích mở rộng
- Đóng tất cả tab
- Khởi động lại trình duyệt
- Dùng công cụ Task Manager của trình duyệt nếu có để tìm thủ phạm và kết thúc nó
- Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất
6. Kiểm tra Event Viewer để tìm lỗi
Event Viewer lưu trữ và cho bạn xem tất cả sự kiện chi tiết. Cho dù Windows Update client không hoạt động đúng hay PC của bạn bị tắt khi chơi video, bạn sẽ tìm thấy thông báo lỗi với một số thông tin. Ví dụ, nó có thể hiển thị Event ID rất tiện lợi để giải quyết vấn đề. Tốt hơn là tìm ra Event ID để bạn có thể điều tra vấn đề sâu hơn.
7. Khắc phục sự cố ở trạng thái Clean Boot
Đôi khi, vấn đề này xảy ra do driver hoặc phần cứng bị lỗi. Bạn có thể nhận ra điều đó bằng cách thực hiện Clean Boot. Nó đơn giản, và bạn không cần cài đặt phần mềm bên thứ ba. Bạn nên làm theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi, chỉ ra cách thực hiện Clean Boot trong Windows 10. Để bạn biết, nó không giải quyết vấn đề trực tiếp, nhưng giúp bạn xác nhận xem vấn đề có xuất hiện do driver bị lỗi hay không, và cho phép bạn xác định kẻ gây ra sự cố.
8. RAM bị lỗi
RAM bị lỗi có thể tạo ra sự cố như vậy thường xuyên. Nếu máy tính hiển thị BSOD có "memory" trong thông báo, rất có thể là RAM của bạn, cần thay thế. Nếu bạn có hai thanh RAM và tốc độ của chúng khác nhau, vấn đề này có thể xảy ra.
Hy vọng điều gì đó ở đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Đọc tiếp: Màn hình xanh khi phát video trên Windows.