Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi máy tính tắt đột ngột khi cắm thiết bị USB

Khắc phục lỗi máy tính tắt khi cắm thiết bị USB: Nếu máy tính tắt ngẫu nhiên khi cắm USB, bạn đang ở đúng nơi. Trong một số trường hợp, máy tắt hoặc khởi động lại mỗi khi cắm USB, tùy thuộc vào cấu hình hệ thống. Nguyên nhân có thể do: thiết bị USB yêu cầu điện năng lớn hơn PSU cung cấp, lỗi phần cứng USB/ngắn mạch, hoặc lỗi cổng USB. Hãy kiểm tra thiết bị USB khác để xác định nguyên nhân.

Khắc phục lỗi máy tính tắt khi cắm thiết bị USB

Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi thực hiện.

Cách 1: Cài đặt lại Driver USB

  1. Win + R, gõ devmgmt.msc > Enter.
  2. Mở rộng Bộ điều khiển Serial Bus chung (Universal Serial Bus controllers), chuột phải từng thiết bị > Gỡ cài đặt thiết bị.
  3. Nhấn Xem > tích Hiển thị thiết bị ẩn.
  4. Mở rộng lại Universal Serial Bus controllers > gỡ cài đặt các thiết bị ẩn.
  5. Mở rộng Đĩa lưu trữ (Storage volumes) > gỡ cài đặt thiết bị ẩn.
  6. Khởi động lại máy, Windows sẽ tự cài lại driver USB.

Cách 2: Chạy Trình khắc phục sự cố USB

  1. Mở trình duyệt, truy cập:
    https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
  2. Kéo xuống > nhấn Tải xuống.
  3. Chạy file vừa tải > Windows USB troubleshooter.
  4. Nhấn Tiếp theo > để chạy.
  5. Nếu có thiết bị gắn, trình khắc phục sẽ hỏi xác nhận ngắt kết nối.
  6. Kiểm tra thiết bị USB > Tiếp theo.
  7. Nếu tìm thấy lỗi, nhấn Áp dụng sửa chữa này.
  8. Khởi động lại máy > kiểm tra.

Cách 3: Thử Khôi phục hệ thống (System Restore)

  1. Win + R, gõ sysdm.cpl > Enter.
  2. Tab Bảo vệ hệ thống > Khôi phục hệ thống.
  3. Tiếp theo > chọn Điểm khôi phục mong muốn.
  4. Làm theo hướng dẫn hoàn tất.
  5. Sau khởi động lại, kiểm tra.

Cách 4: Kiểm tra thiết bị kết nối

Nếu thiết bị USB tiêu thụ quá nhiều điện năng cũng gây sập hệ thống. Cắm thiết bị vào máy khác để kiểm tra. Nếu không hoạt động trên máy khác > thiết bị chắc chắn hỏng.

Cách 5: Vô hiệu hóa và bật lại cổng USB

  1. Win + R, gõ devmgmt.msc > Enter.
  2. Mở rộng Universal Serial Bus controllers, chuột phải driver USB > Vô hiệu hóa.
    Lưu ý: Driver có thể tên như: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller – 1E2D.
  3. Chuột phải lại > Bật.
  4. Khởi động lại máy > kiểm tra.

Cách 6: Thay nguồn cấp điện (PSU)

Nếu các cách trên không giúp, chắc chắn lỗi do PSU. Bạn cần thay nguồn máy tính. Khuyên nên nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp thay PSU.

Bài viết liên quan:

  • Khắc phục lỗi "Windows không thể khởi động dịch vụ Print Spooler"
  • Khắc phục lỗi PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • Cách khắc phục lỗi KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • Khắc phục lỗi CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Chúc bạn thành công! Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.