Nếu bạn gắn thiết bị USB bên ngoài vào Windows 10 và nhận được thông báo lỗi “Không nhận dạng được USB. Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công ”thì bạn đang ở đúng nơi như hôm nay chúng ta sẽ xem Cách khắc phục lỗi này. Vấn đề chính là bạn sẽ không thể truy cập thiết bị USB của mình do thông báo lỗi này. Nếu bạn nhấp vào thông báo lỗi hoặc bạn sẽ vào trình quản lý thiết bị, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị bị trục trặc và chọn Thuộc tính, bạn sẽ thấy thông báo lỗi “Thiết bị USB cuối cùng bạn kết nối với máy tính này bị trục trặc và Windows không nhận ra thiết bị đó . ”
Một điều nữa cần lưu ý ở đây là thiết bị gặp sự cố sẽ được gắn nhãn là “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)” với một hình tam giác màu vàng sẽ xác nhận rằng thiết bị của bạn không hoạt động bình thường hoặc USB không được nhận dạng vì nó được gắn nhãn là Thiết bị USB không xác định. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem Cách khắc phục thiết bị USB không hoạt động (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công) với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê bên dưới.
Lỗi yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công là gì?
Bộ mô tả thiết bị USB chịu trách nhiệm lưu trữ thông tin liên quan đến các thiết bị USB khác nhau và nhận dạng các thiết bị USB này trong tương lai khi được kết nối với hệ thống. Nếu USB không được nhận dạng, thì bộ mô tả thiết bị USB không hoạt động bình thường trên Windows 10, do đó bạn sẽ gặp phải lỗi Yêu cầu bộ mô tả thiết bị không thành công. Tùy thuộc vào cấu hình hệ thống của bạn, bạn có thể gặp một trong các thông báo lỗi sau:
USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized. One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly. Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43 USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Nguyên nhân Lỗi Yêu cầu Trình mô tả Thiết bị Không thành công
- Trình điều khiển thiết bị USB đã lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích
- Vi rút hoặc phần mềm độc hại đã làm hỏng hệ thống của bạn.
- Cổng USB bị trục trặc hoặc không hoạt động bình thường
- BIOS không được cập nhật có thể gây ra sự cố này
- Thiết bị USB có thể bị hỏng
- Windows không thể tìm thấy mô tả về thiết bị USB mà bạn có thể đang sử dụng
Sửa lỗi yêu cầu trình mô tả thiết bị (Thiết bị USB không được gỡ xuống)
Đảm bảo tạo điểm khôi phục đề phòng xảy ra sự cố.
Phương pháp 1:Thay đổi Cài đặt Tạm ngưng Chọn lọc USB
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng pin trên Thanh tác vụ và chọn Tùy chọn nguồn.
2. Bên cạnh Gói điện hiện đang hoạt động của bạn, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt gói.
3. Bây giờ hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
4. Tìm Cài đặt USB và sau đó nhấp vào biểu tượng Dấu cộng (+) để mở rộng nó.
5. Lại mở rộng Cài đặt tạm ngừng chọn lọc USB và đảm bảo chọn Đã tắt cho cả “Khi sử dụng pin” và “Đã cắm vào”.
6. ClickApply theo sau là OK và Đã khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 2:Sử dụng trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
1. Nhấn phím Windows + R sau đó nhập Control và nhấn enter để mở Bảng điều khiển.
2. Bây giờ bên trong hộp Tìm kiếm của Bảng Điều khiển, hãy nhập trình khắc phục sự cố và chọn Gỡ rối.
4. Sau đó, nhấp vào Định cấu hình liên kết thiết bị trong Phần cứng và Âm thanh và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Nếu sự cố được tìm thấy, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này.
Xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố yêu cầu trình mô tả thiết bị không (Thiết bị USB gỡ xuống) , nếu không thì tiếp tục.
Phương pháp 3:Gỡ cài đặt Trình điều khiển USB không xác định
1. Nhấn phím Windows + R sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn enter để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Trong Trình quản lý thiết bị mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung.
4. Kết nối thiết bị của bạn, thiết bị không được Windows nhận dạng.
5. Bạn sẽ thấy Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công) có dấu chấm than màu vàng trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung.
6. Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
Lưu ý: Thực hiện việc này cho tất cả các thiết bị trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng có dấu chấm than màu vàng.
7. Khởi động lại PC của bạn, và các trình điều khiển sẽ được cài đặt tự động.
Phương pháp 4:Tắt Khởi động nhanh
1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập điều khiển và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
2. Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh sau đó nhấp vào Tùy chọn nguồn .
3. Sau đó, từ ngăn cửa sổ bên trái, hãy chọn “Chọn chức năng của các nút nguồn.”
4. Bây giờ hãy nhấp vào “Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.”
5. Bỏ chọn “ Bật khởi động nhanh ”Và nhấp vào Lưu thay đổi.
6. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB gỡ xuống) hay không.
Phương pháp 5:Cập nhật Trung tâm USB Chung
1. Nhấn phím Windows + R sau đó nhập devmgmt.msc và Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng.
3. Nhấp chuột phải vào Chung USB Hub và chọn “Cập nhật trình điều khiển.”
4. Bây giờ, chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
5. Nhấp vào. Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển trên máy tính của tôi.
6. Chọn Trung tâm USB chung từ danh sách trình điều khiển và nhấp vào Tiếp theo.
7. Chờ Windows hoàn tất quá trình cài đặt, sau đó nhấp vào Đóng.
8. Đảm bảo làm theo các bước từ 4 đến 8 cho tất cả “ Generis USB Hub ”Hiện trong bộ điều khiển Bus nối tiếp chung.
9. Nếu sự cố vẫn được giải quyết, hãy làm theo các bước trên cho tất cả các thiết bị được liệt kê trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung.
Phương pháp này có thể sửa lỗi Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB gỡ xuống), nếu không, hãy tiếp tục.
Phương pháp 6:Tháo nguồn điện để sửa thiết bị USB không được nhận dạng
Nếu vì lý do nào đó mà máy tính xách tay của bạn không thể cung cấp điện cho Cổng USB, thì có thể Cổng USB hoàn toàn không hoạt động. Để khắc phục sự cố với nguồn điện máy tính xách tay, bạn cần tắt hoàn toàn hệ thống của mình. Sau đó, tháo cáp cấp nguồn và sau đó tháo pin ra khỏi máy tính xách tay của bạn. Bây giờ, giữ nút nguồn trong 15-20 giây và sau đó lắp lại pin nhưng không kết nối nguồn điện. BẬT nguồn hệ thống của bạn và kiểm tra xem bạn có thể Khắc phục sự cố yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB gỡ xuống) hay không.
Phương pháp 7:Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất
Thực hiện cập nhật BIOS là một nhiệm vụ quan trọng và nếu xảy ra sự cố, nó có thể làm hỏng hệ thống của bạn nghiêm trọng; do đó, nên có sự giám sát của chuyên gia.
1. Bước đầu tiên là xác định phiên bản BIOS của bạn, nhấn Phím Windows + R sau đó nhập “ msinfo32 ”(Không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thông tin hệ thống.
2. Sau khi Thông tin hệ thống cửa sổ mở ra định vị Phiên bản / Ngày của BIOS, sau đó ghi lại nhà sản xuất và phiên bản BIOS.
3. Tiếp theo, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất của bạn, ví dụ:trong trường hợp của tôi, đó là Dell, vì vậy tôi sẽ truy cập trang web của Dell, sau đó nhập số sê-ri máy tính của mình hoặc nhấp vào tùy chọn tự động phát hiện.
4. Bây giờ, từ danh sách trình điều khiển được hiển thị, tôi sẽ nhấp vào BIOS và sẽ tải xuống bản cập nhật được đề xuất.
Lưu ý: Không tắt máy tính hoặc ngắt kết nối khỏi nguồn điện trong khi cập nhật BIOS, nếu không bạn có thể gây hại cho máy tính của mình. Trong quá trình cập nhật, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy một màn hình đen trong chốc lát.
5. Khi tệp được tải xuống, chỉ cần nhấp đúp vào tệp .exe để chạy.
6. Nếu bạn đã thực hiện đúng tất cả các bước trên, bạn có thể cập nhật thành công BIOS của mình lên phiên bản mới nhất.
Được đề xuất:
- 7 cách để khắc phục quá trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 10
- Xóa Cấp quyền truy cập khỏi Menu ngữ cảnh trong Windows 10
- Khắc phục Ứng dụng Không thể Khởi động Chính xác (0xc000007b)
Vậy là bạn đã thành công Khắc phục sự cố yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB gỡ xuống) nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.