Nội dung:
- Tổng quan MTP USB Device không hoạt động
- MTP là gì?
- Cách khắc phục sự cố driver MTP USB Device trên Windows 10
Tổng quan MTP USB Device không hoạt động
Khi kết nối Acer Iconia Tab, Samsung mobile hoặc thiết bị di động khác với máy tính, nhưng trong cài đặt phần mềm driver hiện lỗi cài đặt MTP USB Device thất bại. Máy tính không nhận diện điện thoại hoặc thiết bị di động.
Trong device manager, MTP hoặc MTP USB device bị dấu chấm than vàng. Đôi khi nhận thông báo "Device driver software was not successfully installed". Dưới đây là một số giải pháp.
MTP là gì?
MTP là viết tắt của Media Transfer Protocol. Chúng cho phép truyền file giữa thiết bị di động và máy tính. Khi kết nối thiết bị Android như kết nối MTP, nó hiển thị là media device trên máy tính. Giao thức này khác hoàn toàn USB mass storage. MTP chạy ở cấp độ file.
MTP cho phép truyền file nhạc trên trình phát âm thanh kỹ thuật số, file media trên trình phát media di động, và thông tin cá nhân trên trợ lý kỹ thuật số cá nhân.
Cách khắc phục sự cố driver MTP USB Device trên Windows 10
Khi máy tính không nhận diện thiết bị Android và hiển thị lỗi MTP USB device, bạn làm theo các cách sau để khắc phục.
Giải pháp:
1: Cập nhật driver MTP USB Device với phần cứng tương thích
2: Cập nhật driver MTP USB Devices tự động
3: Cài đặt wpdmtp.inf thủ công
4: Tải Media Feature Pack cho phiên bản N của Windows 10
5: Kiểm tra cài đặt Registry
6: Bật USB Debugging
7: Bật quyền administrator
8: Khắc phục cho người dùng Windows Vista và XP
Giải pháp 1: Cập nhật driver MTP USB Device với phần cứng tương thích
Giả sử thiết bị MTP có dấu vàng trong Device Manager, bạn cần cập nhật. Cách này cũng giải quyết vấn đề liên quan: "a service installation in this INF is invalid".
- Nhấn Windows + R gõ devmgmt.msc nhấn OK mở Device Manager.
- Mở rộng Portable devices tìm MTP. Nhấn chuột phải MTP hoặc MTP USB Device chọn Update Driver.
- Chọn Browse my computer for driver software.
- Chọn Let me pick from a List of device drivers on your computer.
- Chọn Show compatible hardware chọn MTP USB Device. Nhấn Next cài đặt.
- Trong cảnh báo cập nhật driver, nhấn Yes tiếp tục cài driver MTP USB device tương thích cho thiết bị Android.
Sau cài driver MTP USB, vấn đề nên giải quyết.
Nhưng có vấn đề khác: cài driver MTP USB device thất bại, hiển thị Code 10 error thiết bị không thể khởi động. Nếu có lỗi MTP USB device code 10, làm theo cách tiếp theo khắc phục.
Giải pháp 2: Cập nhật driver MTP tự động
Nếu không có driver MTP USB device tương thích trong device manager, thử dùng công cụ quét tự động Samsung, Acer hoặc thiết bị Android khác tìm driver Samsung MTP hoặc driver MTP khác đúng.
Driver Booster là phần mềm cập nhật driver chuyên nghiệp, cung cấp cách dễ dàng quản lý driver thiết bị. Ứng dụng quét thiết bị máy tính và cập nhật driver tự động từ cơ sở dữ liệu hơn 3.000.000 driver và thành phần game.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster trên Windows 10.
- Nhấn Quét. Sau đó Driver Booster quét tất cả thiết bị nội bộ và ngoại vi bao gồm thiết bị Android tìm driver cho chúng.
- Nhấn Cập nhật. Tìm Portable devices nhấn Cập nhật. Tất nhiên, chọn tất cả nhấn Cập nhật ngay cập nhật tất cả driver.
Giải pháp 3: Cài đặt wpdmtp.inf thủ công
Có người báo nếu driver MTP không cài thành công, tìm file wpdmtp.inf trên máy tính cài đặt khắc phục. Nhưng nếu wpdmtp.inf thiếu, thử cách tiếp theo.
- Mở File Explorer, vào Local Disk C > Windows > INF.
- Tìm inf trong danh sách hoặc tìm trong thanh tìm kiếm. Nhấn chuột phải chọn Install.
- Khởi động lại máy tính và thử kết nối lại xem vấn đề giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Tải Media Feature Pack cho phiên bản N của Windows 10
Nếu driver MTP USB cài thất bại trong device manager và file wpdmtp.inf thiếu, tải Media Feature Pack.
Vì MTP truyền file âm thanh đến trình phát nhạc kỹ thuật số dùng Windows Media Player hoặc ứng dụng tương tự, cách này đúng đắn.
Phần mềm hỗ trợ Windows 10 Home N, Pro N, Education N, Enterprise N, Enterprise N Evaluation.
- Vào trang tải xuống.
- Chọn phiên bản Media Feature Pack, nhấn Confirm.
- Nhấn đúp file chạy, làm theo wizard cài đặt.
- Khởi động lại máy tính.
- Kết nối lại điện thoại hoặc thiết bị Android với máy tính.
Giải pháp 5: Kiểm tra cài đặt Registry
Một nguyên nhân có thể do cài đặt registry, cần kiểm tra và thay đổi. Các bước chi tiết:
- Nhấn Windows + R gõ regedit.exe trong hộp thoại. Nhấn OK.
- Làm theo đường dẫn:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- Nhấn Ctrl + F gõ Portable Devices nhấn Find Next.
- Nếu kết quả chứa UpperFilters, nhấn chuột phải delete. Khởi động lại máy tính kiểm tra vấn đề còn không.
Giải pháp 6: Bật USB Debugging
Một số người dùng nói bật USB debugging trên điện thoại giúp khắc phục. Bạn cũng thử. Với điện thoại Android, USB debugging ở đây:
Settings > Applications > Development > USB debugging.
Hoặc: Settings > Developer Options > USB debugging.
Sau khi tìm thấy, đảm bảo đã tích chọn.
Xem cách này có hiệu quả sau khi bật không.
Giải pháp 7: Bật quyền administrator
Nếu không cấp quyền administrator cho máy tính, có thể là nguyên nhân. Bạn chạy Command Prompt khắc phục.
- Mở Command Prompt as administrator.
- Nhập lệnh sau nhấn Enter:
net localgroup Administrators local service /add
Sau quá trình xong, kiểm tra điện thoại có được nhận diện không.
Giải pháp 8: Khắc phục cho Windows Vista và XP
Microsoft đã phát hành Media Transfer Protocol Porting Kit trên trang chính hãng. Nếu vẫn không cài thành công driver, thử cách này.
Theo Microsoft, kit này bao gồm spec MTP hoàn chỉnh, tài liệu thiết kế cập nhật, mã nguồn mẫu cập nhật, phần mềm mô phỏng MTP dựa trên PC, và công cụ test MTP.
Tải Media Transfer Protocol Porting Kit trước. Sau cài thành công, reboot máy tính và cắm lại điện thoại.
Lưu ý: Phần mềm chỉ hoạt động cho Windows Vista, Windows XP, Windows XP hoặc Windows Vista, Visual Studio 2005 SP1.
8 cách trên đều là giải pháp khả thi cho lỗi driver MTP và cài đặt thất bại. Sẽ có một cách khắc phục vấn đề của bạn. Hy vọng hữu ích.